發(fā)布時間:2017/2/28 11:37:33 來源:金華新聞網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
原標題：網(wǎng)購家具尺寸不對 網(wǎng)友和網(wǎng)店，到底誰出了問題?
有人認為，家具這種大件，最好還是去店里挑選，以免造成糾紛。而有人則認為，網(wǎng)購家具是一個不錯的嘗試，與跑賣場相比，節(jié)省了很多時間，價格也相對便宜。可是最近，在本報“金晚生活圈”微信后臺，有網(wǎng)友告訴記者，他在網(wǎng)上購買的家具尺寸不對，放在家里很難看。網(wǎng)友和網(wǎng)店到底哪個出了問題?在網(wǎng)上購買家具，要注意什么?記者進行了調(diào)查。
尺寸不對的衣柜很煩惱
秦先生告訴記者，入住新房本來是一件開心愉快的事情，可是一個衣柜的尺寸卻讓他煩惱不已。
秦先生說，去年年底，新房的裝修已進入尾聲。可是買衣柜的事情卻成了他的心結(jié)。“逛了好多實體店，要不就是不好看，要不就是價格太貴。”在朋友的建議下，秦先生和妻子開始在網(wǎng)上找衣柜。果然，秦先生找到了一家可以定制衣柜的網(wǎng)店。“價格實惠，樣式也很好，而且還可以送貨上門。”秦先生和妻子都很滿意，很快就拍了下來。
到了今年1月，衣柜送上門,可是在安裝的時候，秦先生發(fā)現(xiàn)了問題。他家臥室里設計了一個走入式衣帽間，衣柜就打算放在里面。“按照我心里設想的，衣柜剛好靠著衣帽間的墻角，應該是不多不少。”可是秦先生發(fā)現(xiàn)，送來的衣柜和墻角之間卻留下了幾厘米的縫隙。“雖然不大，但是很難看，而且容易積灰。”
發(fā)現(xiàn)問題后，秦先生多次和網(wǎng)店進行協(xié)商，但并不愉快。“他當時是叫我自己量尺寸，然后他進行定做，我就很認真地測量了。”秦先生表示，自己測量過程不會出錯。可是網(wǎng)店卻表示，衣柜的尺寸就是按照秦先生報來的尺寸制作，絕對不會出錯。那么到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題?誰也說不清楚。
目前，秦先生正在尋找第三方進行調(diào)解處理。
網(wǎng)購家具要注意細節(jié)
據(jù)記者了解，目前網(wǎng)購家具的人不在少數(shù)，業(yè)內(nèi)人士也表示，網(wǎng)購家具并不是不可行，出錯的概率也很小。不過在選購的過程中一定要注意以下事項。
1.提前列購買清單
網(wǎng)上 家居 產(chǎn)品種類繁多，面對眼花繚亂的產(chǎn)品，沒有定力的消費者很容易什么都往購物車里放，到真正要下單時，卻不知道如何取舍，可能會買了不是真正喜歡的家具。收到貨或者使用后，出現(xiàn)各種后悔。因此，建議網(wǎng)購家具前，先列個購物清單，確定自己購買的風格，當然做好預算也非常重要，否則很容易超支。
2.選擇信譽度高的網(wǎng)店
網(wǎng)店的價格參差不齊，而且有很多促銷活動。在選購時，不要一味追求低價而忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。建議在網(wǎng)購前先做好功課，比如先了解哪些牌子的信譽度高、口碑好。進入網(wǎng)店之后，可以看看買家的評價，再決定是否選購產(chǎn)品。通常情況下，大品牌、知名度高的網(wǎng)店質(zhì)量比較有保障，售后服務也較有保證。
3.特別留意產(chǎn)品規(guī)格尺寸
網(wǎng)購家具時看不到實物，很容易陷入誤區(qū)，比如原本很小的家具，但是照片看上去很大。所以，在選購時一定要了解詳細的規(guī)格和尺寸，甚至是擺放組合方向。因為家具的體積和重量跟衣服之類的商品不同，運送費普遍比較高，退貨相當麻煩，還可能造成經(jīng)濟損失。值得提醒的是，購買時還要問清楚，產(chǎn)品是否包運費，是運送上門還是到物流點自提。
4.驗貨確認后再簽收
為了方便運輸，很多家具都采用零部件拆分包裝，存在著包裝和運輸風險。所以，在網(wǎng)購家具尤其是價格比較昂貴的家具時，一定要認真驗貨，確認無質(zhì)量問題再簽收。如果在網(wǎng)上選購組裝復雜、價值較高的家具，最好和網(wǎng)店協(xié)商由對方提供送貨上門和安裝服務。
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