原標題：家電消費注意做到“五個多”
家電是我們每個家庭必不可少的消費品，家電消費過程中可能存在的主要問題有：產品質量不過關，服務人員素質低，維修水平差，亂要價、亂收費，服務不到位。
北京商務中心區工商特別提醒消費者：選購家電做到“五個多”。
多比較品牌。消費者對同類產品要多進行比較，選購技術成熟、售后服務、網絡健全的品牌產品，購買時盡量到證照齊全、信譽度高的商場、連鎖賣場。
多了解常識。廠家商家經常以消費者使用產品不當為借口，為自己不合格產品開脫責任。所以消費者在購買產品時一定要多了解產品的信息，了解使用常識、保養方法，做到心中有數。
多當心促銷。消費者要核實特價商品，獎品、贈品以及以舊換新等產品的售后服務保障能力，確保折扣產品的服務不打折，不留下后患。
多留意承諾。在促銷時廠商有時做出高于國家“三包”的承諾，消費者不要輕信促銷人員的口頭承諾，并要保管好包括宣傳彩頁、服務金卡、發票等憑證。
多理性分析。有些企業把售后服務承包給其他公司，出現服務人員素質低、維修水平差、零件儲備不足、收費混亂等現象。消費者遇到“終身保修”方式招攬生意的商家，一定要多個心眼，要以商品本身質量為重，不要被“終身保修”所迷惑。
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