近期記者聽周邊的朋友說，在網上看到結婚新人可以免費領取一套定制西服!!記者第一反應就覺得"是不是新的詐騙手段?"不久,記者便收到了博奈爾婚嫁中心開業邀請,帶著各種問題,我們出席了2017年11月17日的開業典禮,并做了一場實地的考察與訪問。
上海市虹口區同心路1號是綠地創新創客的重點項目,緊鄰虹口龍之夢、虹口足球場。該區域屬于上海中層消費聚集地，交通相當方便，婚嫁中心博奈爾座落于2樓整層,占地5000多平。場內設計簡潔大氣，溫馨甜美，是新娘的天堂。
博奈爾婚慶中心的開業典禮在11月17日上午隆重舉行，因為是虹口區政府扶持民生項目與綠地集團、中國電信等知名企業都有戰略合作，所以開業儀式來了不少領導。
中間為上海虹口區委書記吳信寶，圖左一為綠地總裁張玉良，右一為博奈爾CEO王雯宇。
上海市婚慶行業協會的會長上臺發言
下午則是新人和商家的體驗活動，到店體驗的新人和商戶絡繹不絕，博奈爾的重重驚喜讓新人和商家十分滿意，現場氣氛熱烈。筆者也在新人體驗時間，帶著疑問與幾對新人進行了交流：
筆者：你們是通過什么渠道了解到博奈爾婚嫁中心的？
新人Tina女士：我其實是在網上看到博奈爾送西服、送打車券的活動被吸引來了（捂嘴笑）。一開始我心里也打鼓，覺得又送打車券又送西服是不是騙局或者商家玩的文字游戲，來到這看到這么大規模的婚嫁中心，老公還真的做了西服，撿到便宜了哈哈！
新人惠先生:我之前定婚宴的時候, 酒店說訂單送西服,我就登記了領取禮品。后來博奈爾的客服來電話就預約了今天，沒想到這么多人。
新人郭女士：閨蜜轉發給我的一個結婚禮物，本來以為是惡作劇，抱著看看她到底搞什么鬼的心理登記領取了禮品， 沒想到第二天就有博奈爾的客服打來電話。電話里挺專業的，我也問了不少問題，約了今天來店看看，沒想到是真的，這還讓我挺驚喜的。要謝謝我閨蜜了！
筆者：你們領取到的禮品還滿意么？
新人秦先生: 我平時又不太穿西服，所以對著裝沒什么要求，太太說他們送的款式有些太正軌，不時尚，我倒無所謂。品質跟正品沒差別，又不要錢，不是挺好?！
新人小橘女士：我老公穿衣服一直很講究，送的西服他覺得太傳統了，不時髦。他一來就看中了他們的一件樣衣，不在贈送的范圍內，不過他們抵扣了1580元，我們還是合算的。不過，我更喜歡他們這里的婚紗，不知道有沒有優惠，嘻嘻......
筆者：來到博奈爾婚嫁中心體驗總體感覺好么？最大的收獲是什么？
新人蕭女士：我最大的收獲就是老公的禮服，哈哈！ 不過, 博奈爾就像一個"天天婚博會“一樣，有上千婚嫁行業合作伙伴，免費婚籌管家，幫我做婚禮籌備的計劃、預算控制、全程幫我管控商家的服務、爭取利益，還有專業法務幫我審合約避免陷阱，先行賠付簡直不要太靈的哦。
新人白先生: 我以往對籌備婚禮的印象整個被顛覆了，看到同學親友準備婚禮時候都忙成了陀螺，我以為我和女朋友肯定也得重蹈覆轍了，沒想到博奈爾婚嫁中心能讓籌婚變得這么簡單，而且絲毫不湊合，既省心省錢而且還能滿足女朋友所有的小心思。
新人許先生: 我其實并沒有什么特別要求，只是個想給女朋友一個完美的婚禮。我作為一個直男對于女孩的心思和婚慶這些東西一竅不通，了解到博奈爾有”籌婚管家“，而且可以提供一對一專屬服務，希望博奈爾可以幫我實現女朋友的婚禮夢想。
新人顧女士：我是一定要有婚禮微電影的，當然了，該有的也都得有。博奈爾這里太全了，簡直要什么有什么，而且不用我們操心，只要跟婚禮管家溝通好就OK了，其余的博奈爾都能幫忙搞定。
好吧，看來免費送定制西服的確是真的，不是噱頭或騙局。而且新人也真的是很喜歡也很滿意。可是，“博奈爾”為什么要這么做呢？這么做難道不會虧本么？怎么能既保證成本風險又能滿足新人的利益不被侵害呢？帶著這些問題，晚宴后我與博奈爾婚嫁中心的CEO王雯宇（WendyWang）女士約了一個專訪：
筆者：您創辦博奈爾婚嫁中心的初衷是什么？
Wendy：婚禮是人生非常重要的事之一。一場婚禮的籌備不亞于一場大品牌的活動啊，可是您要知道品牌公司都是由專業團隊籌劃執行的，可我們的新人第一次辦這么一場一生最重要的儀式，卻只有幾位非專業的家人朋友幫忙--所以，無法計劃各項籌備的進程、合理安排時間；無法合理分配預算，控制開銷；即便東奔西跑、勞心勞力，還是無法應付這紛繁復雜的事物，最后超預算、漏重點、落陷阱都變成家常便飯。而目前的婚嫁行業也是魚龍混雜，新人對婚禮的形式與要求也不斷在變化，單打獨斗的模式不再適應當前的市場環境，需要我們整合資源，實現共贏。創辦博奈爾這個平臺也是讓各家企業不再受困于高額的獲客成本而制造出“千奇百怪”的賺錢套路，把支付給廣告的高額成本，轉化成給新人實實在在的優惠，從而專注于自身產品與服務本身，為新人一生中最重要的事情提供更多、更優質、更便利的服務。
筆者：您認為博奈爾的核心優勢有哪些？
Wendy： 從新人的角度來說, "婚籌管家" 是他們最需要的核心服務。新人第一次辦婚禮, 要籌備的事情又多又雜，婚嫁行業又是魚龍混雜， 所以少不了矛盾和問題。而我們的管家，從新人的角度，協助新人做婚禮籌備的進程計劃；幫助新人做好預算控制；充分依據新人自己的需求通過大數據匹配合適的商家；根據新人的日程幫新人預約商家服務并免費專車接送； 全程幫新人管控商家的服務、爭取利益；還有專業法務幫新人審合約規避風險和陷阱；如果核定商家失責我們會先行賠付。為新人婚禮籌備提供了全方位解決方案，讓新人的婚禮籌備更省錢、省心、省時、省力。
從商家的角度，來說博奈爾婚嫁中心O2O的模式讓各家企業不再受困于高額的獲客成本而制造出“千奇百怪”的賺錢套路，把支付給廣告的高額成本，轉化成給新人實實在在的優惠，從而專注于自身產品與服務本身，為行業規范化、專業化提供了土壤。當然，最終獲益的還是新人啊。
筆者：博奈爾的婚禮管家服務是零服務費的，推出不賺錢的產品原因是什么？
Wendy：婚禮管家目前是零服務費的，一方面是政府為了民生產業提供了部分補助，另一方面在項目之初，讓新人了解婚籌管家的服務理念還是需要的，這也算我們的推廣成本吧，不代表我們一直不收服務費用。除此之外，象“淘寶”這樣，一個好的平臺，一個好的商業模式，不再是“羊毛出在羊身上”這么簡單粗暴的盈利模式了。我希望通過我們團隊的努力，能找到一個讓新人永遠零成本享受優質服務的運營模式。
筆者：博奈爾作為一個平臺，如何保障消費者的權益？
Wendy：博奈爾的核心服務就是”婚籌管家“之所以稱之為“管家", 就是因為TA的使命就是一切以新人/主人的需求利益為目標啊。作為消費者和商家的溝通橋梁，保障新人合法的權益是我們一個核心使命。所以，在選擇商家合作之前，我們就會進行資質的篩查和審核，新人只要選擇好了自己的”婚籌管家“， 獲授權的“管家”會在交易過程中全程協助新人與商家溝通、協助審核訂單， 雙方在平臺上進行簽單和付款，整個過程受平臺第三方監管，消費者和商家都可以放心。
筆者：您對婚禮行業的未來有什么期許？
Wendy：希望在新的模式下，婚禮行業能夠更加規范、更加健康，不再是一個“水深”的行業，并且在脫離了獲客成本的“綁架”后，行業內的商家能夠攜手提升服務質量，讓婚禮行業真正成為一個能夠給人帶來幸福的行業。
筆者：您對博奈爾的發展有什么樣的期許？
Wendy：希望博奈爾能夠成為引領婚禮行業風向的平臺，能夠給更多新人帶去完美的婚禮，省時省心省錢的籌婚體驗。
專訪結束，已入深夜，走的時候看到博奈爾的團隊還在處理下午體驗新人的需求，有的趕著為臨近婚期的新人免費制作最后的服務質保跟蹤，即時這些工作他們賺不到一分錢，他們還是那么認真地在跟進。“予人玫瑰，手有留香”，回想起Wendy說的：“這是個為美好時光服務的幸福產業，甜蜜的產業，即便工作本身是辛苦的，但我們的心里是甜的。”愿這些辛勞付出的人們，心里都是甜美的，希望他們的美好時光也由博奈爾開始。
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