質量提升已經成為時代熱詞，質量提升的成果不僅“頂天”還“立地”。一方面，面向國家戰略需求，一批像北斗衛星、航天科技等等高精尖技術獲得突破并錘煉出高質量應用產品；另一方面，越來越多“接地氣”的質量提升和創新的成果服務大眾，惠及民生，比如移動支付、智慧家電、智能馬桶蓋、智慧服裝網上定制等等。不僅中國百姓的質量獲得感越來越強，而今很多好產品也讓世界人民共享。
國家質檢總局產品質量監督司調研員巴多佳（前）在向浙江怡和衛浴有限公司董事長林普根了解產品質量提升情況。經濟日報-中國經濟網記者蘇蘭/攝
“全國每10個智能馬桶就有6個是臺州生產的。我們的產品3年前還沒有進入意大利展會，而今，展會因為有我們臺州館而更加受歡迎，而且我們產品的體驗館和設計室也建在了意大利………”日前，中國浙江臺州智能馬桶協會理事長、浙江歐路莎有限公司董事長林華友，在接受經濟日報-中國經濟網記者采訪時非常自豪。
圖為臺州智能馬桶協會理事長、浙江歐路莎有限公司董事長林華友（前）和臺州市質監局總工程師花文杰（后）在向記者介紹智能馬桶產業的發展情況。經濟日報-中國經濟網記者蘇蘭/攝
質量提升行動令跨境搶購降溫
記者日前跟隨質檢總局“質量提升媒體行”調研采訪深入我國智能馬桶產業生態基地了解到，2015年春節前后席卷而來的國內消費者跨境搶購馬桶蓋的熱潮正在降溫。據不完全統計，2015年我國消費者從日本跨境購回智能馬桶蓋約7萬臺，2016年大幅回落到2萬臺左右。與此相關的另一組數字是， 2016年智能馬桶產品抽查合格率為82.4%，較2015年上升22.4個百分點。
臺州智能馬桶國家級質量提升示范區辦公室主任許文平在接受經濟日報-中國經濟網記者采訪時表示：“目前我國馬桶年產量超過7000萬臺，而智能馬桶占有率僅在3%左右。而在日、韓，這個數字分別超過80%和60%。這是一個潛力巨大的新市場。而浙江省臺州市通過開展質量提升工作，大力引導、扶持、培育和規范行業發展取得了顯著成效。”
“曾經出國背智能馬桶蓋、‘海淘’等現象，某種程度上凸顯出中國制造存在的某些短板，特別是中高端產品和服務有效供給不足，迫切需要下最大氣力抓全面提高質量，推動我國經濟發展進入質量時代。” 在傳統制造業摸爬滾打了30多年、在智能制造行業砥礪前行20多年的林華友對我國行業產品質量發展有著切身的感悟。
與林華友感同身受的浙江怡和衛浴有限公司董事長林普根說：“今年3月，在質檢總局的幫扶下，在臺州啟動全國啟動智能馬桶產品質量攻堅計劃，那時，我們的生產線才有一條，而今半年時間過去，我們已經有了三條生產線都是自主研發的。一個核心小小的零部件，0.2秒瞬間能把水溫控制到28度。我們今年8月份還同小米公司達成合作生產小米智能馬桶蓋，線上銷售1秒鐘內，就斷貨……”
在浙江怡和衛浴有限公司的產品展示廳里，董事長林普根用手機向記者展示了智能馬桶APP智能操作系統的功能：“只需點一點，從清洗溫度、清洗部位到清洗時間都可隨意調節，采用APP控制后，等于是量身定做了一臺智能馬桶。操作簡單，消費者的獲得感也更強。”
“我們研究的即熱變頻加熱技術已經是第五代了，可以更加有效保證恒溫清洗。”在一款即熱式無水箱智能馬桶前，該公司總經理陳方琳告訴記者，這款產品突破了行業現有的儲熱式傳統技術，其中瞬間加熱恒溫技術、水氣混合處理技術等均處于國際領先。
“今年，臺州智能馬桶的合格率、銷售量、出口量實現三升。臺州市智能馬桶產業已擁有規上企業9家，2016年產值從2015年的20億元增長至40億元，實現翻番增長，成為國內最大的智能馬桶制造基地。” 許文平說。
浙江歐路莎有限公司最新的產品正在接受機器人上萬次的檢測。經濟日報-中國經濟網記者蘇蘭/攝
社會共治質量提升 搶占智能馬桶產業制造高地
在臺州采訪，臺州迸發的質量提升活力所處可見。我們看到的不只是一個個高端精細、功能突出的智能馬桶。在其背后，除了專業的研發團隊、精細的制造工序、縝密的品管系統做出的高品質產品以外，更有全社會共同參與治理的努力。
經濟日報-中國經濟網記者獲悉，智能馬桶產業是臺州的優勢產業和特色產業，是臺州智能制造提升發展的重要突破口。從1995年誕生全國第一個智能馬桶蓋，到2003年成功研制全國第一臺一體式智能馬桶，臺州經過20多年的發展，已成為中國最大的智能馬桶制造基地，擁有整機配套企業20多家，零部件企業近300家，年產量占全國的60%以上。
2015年開始，臺州市將智能馬桶產業提升作為重大工程來抓，投入8000多萬元籌建國家級智能馬桶產品質檢中心，積極爭創國家智能馬桶專業標準化分技術委員會，規劃到2025年形成上千億元的產業。
臺州市質監局總工程師花文杰在接受經濟日報-中國經濟網記者采訪時說，臺州市政府和質監局組織技術機構、行業專家等，深入企業調研診斷智能馬桶產業質量發展瓶頸，制定了質量攻堅計劃。從3月開始，臺州市已全面實施智能馬桶產品質量攻堅行動，3家龍頭企業牽頭開展加熱器、控制器、清洗器、電磁閥等4個關鍵零部件聯合技術攻關，有望結束智能馬桶電子器件等配件依賴外購的歷史。
“其中歐路莎股份有限公司與華南理工大學合作研制‘智能馬桶用瞬間加熱器’，與江蘇大學合作啟動4個型號的多模式清洗水流噴嘴研發；星星便潔寶有限公司開展3個電磁閥型號技術攻關，預計品質提升率達50%以上；怡和衛浴有限公司開展加熱器和PCB控制模塊研發；針對陶瓷底座不能自產的問題，由星星便潔寶有限公司與歐路莎股份有限公司牽頭研發亞克力等新型底座材料。這一切努力都想改寫產業發展的軌跡” 花文杰總工程師如數家珍。
臺州智能馬桶產業取得今天的成績得益于高起點謀劃，思路前瞻化。由臺州市政府主導智能馬桶質量提升工作，把培育智能馬桶產業列入臺州“十三五”發展規劃，將該產業升格為臺州市五大重點培育千億支柱產業之一。成立由張兵市長任組長的智能馬桶產業質量提升及品牌建設領導小組，制定智能馬桶產業扶持政策，充分保障企業用地、金融等要素資源供給，全力支持企業實施自主創新、機器換人、兩化融合、質量提升和品牌建設等工作，并在原有政策基礎上提高50%以上的獎勵（補助）比例。
浙江怡和衛浴有限公司董事長林普根在向記者介紹獲得國家發明專利的900CC變頻即熱加熱器。該產品采用陶瓷電加熱管加熱，電熱轉換具有效率高，升溫快、熱慣性小，耐高溫、耐腐蝕，熱化學性能穩定性好，使用壽命長（10萬小時以上），絕緣強度高，無污染，與其它電加熱元件相比可節能50%以上。經濟日報-中國經濟網記者蘇蘭/攝
對標先進 引領智能馬桶世界標準
瞬時即熱技術、泡沫盾技術、全自動感應翻蓋、一鍵旋鈕、光觸媒技術……一個小小的馬桶，卻被一項項國家級發明專利、全球領先技術“全副武裝”得嚴嚴實實。
“經過產業的草創階段，在政府等各級部門的幫扶下，臺州企業摒棄原本‘仿照’的老路，真正回歸‘人’的需求，為增強客戶體驗感在科技創新的內核上不斷發力，促進產業的轉型升級，這是臺州各家智能馬桶龍頭企業在發展道路上做出的選擇。”作為行業協會首任理事長，林華友對產業的發展有著深深的情懷。
“我們臺州智能馬桶行業協會還牽頭制定了行業最高水平的產品團體標準——浙江制造智能馬桶產品標準。該標準規定了整機壽命循環試驗的標準是5萬次，而國標要求是4萬次；座便蓋圈開合壽命的標準是4萬次，而國標是3萬次；在洗凈水溫度、暖風溫度等指標上。‘臺州標準’甚至強過了以往公認嚴苛的日本標準。比對國際標準，我們也在爭創世界級標準，進而改寫產業格局。”林華友非常自豪。
高標準讓臺州的智能馬桶順利通過了全球各地區的產品認證要求，為出口取得了產品品質的通行證。同時因為標準統一，企業采購成本下降和生產效率提升，讓臺州馬桶極具性價比，逐漸成為國際市場上的“寵兒”。
能夠引領國際標準的畢竟是龍頭企業，針對行業內中小企業的發展不均衡、質量水平參差不齊的現狀，如何提升中小企業的質量的問題也是臺州智能馬桶產業繞不過去的一個坎。
“突出標準引領，補齊產業結構性短板。以臺州市智能馬桶協會發布的團體標準為基礎制定技術評價規范，確保年內依托智能馬桶省中心開展專項監督抽查行動，對企業實施從嚴監管。繼續做好與國家陶瓷衛浴標技委的溝通工作，爭取在臺州設立智能馬桶分技術委員會。”許文平告訴記者。
“我們行業協會，宣貫標準三個月一次培訓，秉承開放共享的原則，建立配件共享，比如水加熱器，以前是依靠韓國進口，這幾年，行業攻關。去年自主創新研發，協會推廣使用怡和等大企業研發的零部件，實現共同提升共同進步的目標。”林華友告訴記者，
世界品質·浙江制造 攜手打造千億小鎮
摒棄原本“仿照”的老路子，以創新驅動和質量提升為核心促進產業升級，這是臺州智能馬桶各龍頭企業推進供給側結構性改革時，不約而同做出的選擇。
記者了解到，成功獲批全國唯一的國家智能馬桶產品質檢中心，是臺州質量提升的重要質量技術基礎，已得到市政府在用房、資金、規格、編制等要素投入和政策支持，確保建成集檢測、標準、研發、設計、承擔企業小試中試等功能的綜合性公共技術服務平臺，并將于2018年5月正式掛牌。
位于臺州椒江區東部的智能馬桶小鎮，正處于審批過程中。規劃用地460畝，設立智能馬桶會展體驗中心、工業核心區等，集聚產業上下游等，計劃引進知名大企業及關鍵零部件企業，將成為融智能馬桶制造、研發展示體驗、樂活共享文化于一體的“千億產值智能馬桶特色小鎮”。
“對接特色小鎮入駐企業的檢驗檢測需求，繼續推進智能馬桶國家檢測中心建設，計劃于2018年完成籌建，設立安全性能檢測室等8個實驗室。”花文杰對未來充滿信心。
隨著“中國智能馬桶產業質量提升示范區”、“中國智能馬桶產業示范基地”、“國家級智能馬桶質量監督檢驗中心”等國字號相繼落戶，臺州的智能馬桶產業發展已經站在了新的起點。
“無論站在那個起點，我們一定堅持打造自己的品牌，只要我林華友還在，我們品牌歐路莎永遠不變，希望不久將來，我們自主品牌的產品行銷世界各地，打響‘世界品質·浙江制造’!”林華友語義堅定。
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