隨著消費結構轉變,消費方式互聯網化,渠道多元化成大勢所趨,企業經營不能只是打資本戰,而是必須從產品、研發、人才等面向同步提升,“軟”實力成為獲得消費者青睞的決勝點,而品牌力則是能讓消費者成為忠實粉絲的致勝關鍵。在挑戰和機運并存的時代,作為中國廚衛行業領導品牌的九牧,洞悉新趨勢,并樂于擁抱巨變,通過“讓智能更懂生活”的品牌理念不斷革新消費者痛點,以創新思維和行動,打造一個獨具特色的九牧品牌。近期完成全國四城市巡游的“夏日狂歡九牧花灑節”,即是九牧品牌力的絕佳體現!
根據世界品牌實驗室的數據,九牧廚衛的品牌價值是152.76億元,在衛浴行業連續五年維持第一。九牧認為,一個優質的品牌需要做到超越消費者期待,才能獲得肯定,而支撐品牌力量則需從三“力”著手:產品力、服務力、傳播力,九牧花灑節的活動理念也正貫徹九牧的三“力”,以三力出發,努力超越消費者想像,進而打造優質的品牌力,走在行業前列。
產品力優先旋舞水花灑展現實力
產品是品牌的核心競爭力,必須圍繞客戶需求,提高使用舒適度,并且持續創造驚喜,才能維持熱點。然而,落實并不容易,需取決于企業的核心技術和創新視角,目前九牧已有超過2000項產品獲得專利,位居行業榜首。
于九牧花灑節亮相的旋舞水花灑,即是九牧為消費者量身打造的產品。此花灑最大特點是空氣增壓的創新技術,從花灑面板吸入空氣,利用水流壓力形成強勢負壓,可解決無數家庭低水壓淋浴困擾;而混入空氣的輕柔水花,可告別水流撞擊肌膚的刺痛感,給用戶真正盡興而舒適的淋浴享受。在花灑節現場,許多消費者親身見證并感受此花灑之“會旋轉”的水花,贊嘆九牧智能科技的卓越超群!
除了產品功能,旋舞水花灑的線條及弧度,圓潤大氣,完美詮釋現代簡約之美,其表面更進行晶鉆鍍鉻和創新PVD等多種處理,實為內外兼具的經典之作,更代表九牧產品的堅強實力!
服務力創新 五星定制服務引領行業
除了針對消費者痛點上的產品創新,九牧更進行服務創新。以“花灑洗個性、淋浴新體驗”的概念貫串九牧花灑節,九牧希望消費者都能找到自己心目中最理想的衛浴產品,打造屬于自己夢想中的衛浴空間!因此,特別建置一五星級VR體驗區,讓消費者可以透過VR眼鏡,身歷其境定制專屬空間,許多人在花灑節現場均搶“鮮”體驗,直呼九牧服務太貼心!
服務力的展現在花灑節現場更是無所不在,工作人員用心解說簽到打卡環節,幫助消費者兌換贈品,盡心協助消費者體驗活動環節;極致浴品區的工作人員更是細心解說產品,展示的G5馬桶、浴缸甚或是一排列的花灑產品,九牧人員皆為每一位咨詢顧客說明產品功能與用途,在炎夏中整整站了10小時也不喊累,就是為了給所有的九牧支持者最好的服務。用心看得見,九牧人就是最好的品牌大使!九牧通過四場城市巡游,近距離與消費者溝通,更能精準掌握消費者需求,未來不管是在產品或服務上皆會持續升級,回應眾人期待!
傳播力致勝開創新局擴大影響力
當企業擁有核心能力后,要讓消費者知悉進而認同,增加黏度跟忠誠度,則需依賴強大的傳播力!此次九牧花灑節整合線上線下資源,線上善用各種渠道曝光,搭配議題炒熱;線下打造世界最大的花灑,成為行業內的話題王,直徑4.8米、高6米的巨型花灑十足展現九牧的決心和氣勢!
一個半月內,九牧在廈門、北京、長沙及成都的商場,舉辦周末二天的夏日狂歡花灑節,許多人慕名前來看世界級的花灑及水幕,四場區域活動近十萬名消費者參與。一場即時尚、唯美、酷炫為一體的視覺盛宴,讓所有人醉心,在微信朋友圈和微博上皆大量散播,口碑行銷力量巨大!
九牧于活動前期進行預熱宣傳,內容多元豐富,從動畫視頻、花灑猜歌、眾人砍價等互動游戲,吸引許多人關注,同時也體現活動現場的重點環節,讓消費者可以從線上玩到線下,串接極為巧妙!更有創意性進行在地化的行銷宣傳,如以“接圣旨”動畫視頻,為北京花灑節炒熱話題!
晚會活動開始前,邀請浴衣男模在商場巡游、派送紅包福利,吸引眾人關注,性感女模、熱舞辣妹更是不可缺少的吸睛元素;定制花灑舞創新結合芭蕾跟街舞,與大花灑融為一體,甚妙!九牧于收官之夜更進行直播,吸引6.4萬人在線收看,影響層面擴大,為花灑節畫下完美句點!

品牌之路無法一蹴而就,必須與時俱進,不斷適應消費需求的變化,但九牧愿意用心耕耘,如同26年來秉承“工匠精神”,完善九牧在智能廚衛產業鏈。展望未來,九牧一定會繼續推出更創新的品牌活動,抓住消費者的心,從產品力、服務力、傳播力出發,強化品牌核心質量,并拓展國際市場,深入探究每個市場的消費者需求,提供解決方案,成為全球消費者心中最值得信賴的廚衛品牌!