這幾年，隨著80、90后逐漸成為裝修市場上的消費主力軍， 更加開放、明亮的歐式廚房逐漸興起。歐式廚房自然要搭配歐式油煙機，但傳統歐式油煙機總是給人中看不中用的印象，直到方太智能云魔方EM10T的出現，它不僅顛覆了傳統歐式抽油煙機一貫的頂吸模式，其獨特的“蝶翼環吸板”設計和5大創新專利也有效解決了中國廚房油煙難以吸凈的難題。排煙更快速、更靜、更高效，方太智能云魔方EM10T成了中國開放式廚房首選的抽油煙機品牌。
(圖示產品:方太智能云魔方EM10T)
客戶滿意度第一
根據中國標準化研究院2016年度中國顧客滿意度調查顯示，方太智能云魔方EM10T登頂成為2016年中國客戶滿意度最高的抽油煙機品牌，綜合評分遠超第二名及第三名。
與以往不同的是，本次在公布顧客滿意度的同時，也發布了美譽度、忠誠度等多項指標。據了解，本次測評面向全國31個省(區、市)的250個城市，采用隨機抽樣的方式，被調查者需在3年內購買和使用過相關產品，而調查指標涉及品牌形象、性價比、產品可靠性、服務質量、顧客忠誠等18項具體指標。
相較傳統的中國封閉式廚房，敞開式廚房吸油煙的難度更大，方太智能云魔方EM10T“四面八方不跑煙”的好效果令眾多知名抽油煙機品牌望塵莫及。
蝶翼環吸不跑煙
由于烹飪手法多樣，中國廚房往往面臨油煙大的難題，而隨著對生活品質要求的提高，越來越多的中國家庭將實用美觀的餐桌與廚房緊密相連，形成開放式廚房，以營造互動溫馨的居家就餐環境，但也意味著油煙潔凈的空間和難度增大。
方太智能云魔方EM10T汲取蝶變的靈感，吸煙板如蝴蝶展翅起舞般的設計不僅能夠聚攏油煙，產生“立方環吸效應”，且“控煙范圍更廣、進煙速度更快、排煙動力更強”。
此外，西式家庭做飯一般沒有明火，且油溫僅有130攝氏度左右，故油煙很小。而中國家庭的飲食烹飪習慣多為大火煎炸、猛火爆炒，油溫高達270攝氏度以上，產生大量油煙。如何在中國式的開放空間里消滅油煙是困擾所有油煙機生產者的一道難題，也是方太智能云魔方EM10T首要解決的問題。
對此，方太智能云魔方EM10T設定了三項智能化功能：“風隨聲動”、“智能巡航增壓”、“廚房空氣管家”徹底顛覆傳統歐式油煙機，更輕更快趕走油煙，為廚房帶來清新環境。
提供全方位服務
作為中國客戶滿意度第一的抽油煙機，產品技術過硬還不夠，讓人放心、省心、舒心、安心的服務才是對客戶長久的體貼。
家庭是充滿愛的地方，“因愛偉大”的服務理念使方太在提供完美產品的同時，也關注到中國家庭的更多細節。
眾所周知，廚房作為家庭裝修的重地，涉及的裝修工序和流程眾多。溝通不好不僅可能導致反復施工，還會讓裝修美觀度和使用效果大打折扣。例如油煙機與集成吊頂，如果安裝時沒有提前進行專業的煙管預埋，會導致煙機效果差、運行噪音大、煙管與吊頂銜接處不美觀，甚至吊頂積油、漏油等煩惱。
對此，方太在行業內首家推出免費“預埋煙管”服務，產品未到，服務先行，在用戶購買的產品還未收到時，方太工程師就提前上門勘察安裝環境，免費預埋煙管，避免拆吊頂等引起高安裝費用，并延長使用年限，減少安全隱患。
在免費預埋煙管服務之外，方太廚電產品還提供5年質保服務，遠高于國家標準的且包括主機及所有零配件，以及領先的互聯網分布式呼叫中心……構筑了一整套完善地服務用戶的至誠服務體系，全方位地服務于客戶。
在技術、產品、服務均受到客戶滿分點贊的背后，是方太20年來真正地堅守以用戶為中心，讓用戶無后顧之憂，帶給用戶舒心、省心、放心與安心。
“因愛偉大”，全心全意的服務與跟隨，是方太不斷創新進取的原動力，也是方太能夠長期被作為中國高端廚電領導品牌的基因。在方太看來，只有因愛而生的產品和服務，才是真正想客戶之所想，思客戶之所憂，做客戶之所需的產品，對此，作為中國顧客滿意度第一的抽油煙機品牌，方太智能云魔方EM10T會同樣義不容辭、堅定地為客戶提供最優質的廚房體驗。
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