原標題：凈水濾芯技術被商家夸大
凈水器濾芯用材五花八門，消費者看迷了眼。(資料圖片)
□信息時報記者 劉莉
近期，記者再度走訪羊城家電賣場并多方采訪業內人士發現，凈水器所謂高價的組成的確“水很深”，而在高價的背后，產品本身可能存在的二次污染問題也未完全杜絕。
AO史密斯濾芯一個2200元
記者日前走訪了位于天河區的蘇寧、國美、廣百等大型家電連鎖，在這些家電鎖店內，記者發現與冰箱、彩電等傳統大家電售價相比，一些凈水器的價格高得有點離譜。比如AO史密斯的一款“反滲透”產品售價達138000元，換一個“反滲透”濾芯要2200元。一臺小型軟水洗臉凈水機的價格也要4000多元。該品牌銷售人員告訴記者，該公司產品均價在5000～6000元。
另一外資品牌“怡口”一臺三口之家全系統軟水機的售價也在12000元左右;一臺超濾凈水機5500元，換一次濾芯要收1300元。
當記者問及除了濾芯外，還有什么零部件成本較高時，上述品牌銷售人員未能給出答案。賣場相關負責人告訴記者，雖然同是凈水器，不同品牌產品的穩定性和可靠性是有所差別的。他表示，目前凈水器產品年平均使用成本在500～600元，高端產品的使用成本(主要指換芯)更高，可能在1000元左右。
不過據記者了解，一臺售價過萬的凈水器并不能解決全屋凈水需求。比如“反滲透”產品凈化后可以滿足“直飲”需求;“超濾”產品主要是初步去除較大的重金屬顆粒和細菌以及泥沙等，一般作為廚房用水(即洗菜、燒水、煲湯)等;軟水機通常是作用于“沐浴”類用水。也就是說，普通的三口之家，一套全屋凈水解決方案可能要花掉2萬元以上。
“反滲透”技術真的那么神?
AO史密斯的有關人士表示，換一個濾芯要收2200元，是因為使用了高質量耗材和高端技術，此外該濾芯的使用壽命可達5年(即5年換一次)，而市面上其他產品平均壽命在2～3年左右。
記者了解到，目前“反滲透”(RO膜)產品是市場主流，幾乎所有品牌都推出了相關產品，且該類型產品在凈水設備線下市場所占的比例已經接近70%，并且往往是作為高端產品進行推廣。
然而，行業里4000多個品牌，RO膜產品的水平在一個層次上嗎?實則不然。一位寧波某知名廚電品牌凈水產品總監向記者透露說，凈水行業核心技術就在過濾膜上，實際上RO膜技術掌握在陶氏、GE、世韓等外資品牌手中，國內真正做RO膜技術的品牌是匯通。該行業大部分凈水企業所謂的RO膜，要么是采用匯通的膜片卷的濾芯，要么是采用上述幾家外資企業的膜片卷的濾芯，只有少數品牌企業用的是真正意義上的RO膜。“RO膜最主要看脫鹽率，卷的膜脫鹽率不穩定，國家標準規定RO膜的脫鹽率要在80%以上”，上述負責人介紹道。再以活性炭濾芯為例，都是用來做活性炭濾芯的進口碳纖維的采購價是3.5萬元/噸;椰殼碳是2萬元/噸，而煤質碳的價格只要3000元/噸。
對此，中怡康品牌總經理左延鵲在接受記者采訪時評價，這么多的專業術語，這么多的技術概念，業內人士尚不能項項“門兒清”，要消費者自己去分辨優劣，只能是一頭霧水了。
此外，RO膜的使用壽命越長越好?某凈水品牌相關負責人并不認同，“由于濾芯使用的頻次高，體積小，使用時間過長會因為產品老化，極易堵塞，造成凈化效果下降”，他建議RO濾芯最好使用不超過3年就要更換，如果濾芯失效還不更換，水源中的藥物殘留、致癌物質等不但無法凈化，還會累積在凈水器中造成二次污染，凈水器直接變為污水器。
二次污染是凈水器核心“痛點”
記者在采訪中還發現，凈水產品雖然是起凈化作用，但在生產和安裝過程中存在不少可能造成二次污染的漏洞。這些問題廠家往往不會讓消費者知曉。比如，一般凈水機有高達30多個轉接口，手工對接，萬一未插到位，那就是30個漏水隱患，并且以人工換芯為例，如果操作不規范，讓濾芯受到污染，那么凈水也會受到污染。
此外，有的廠家為了節省成本，在給用戶配置專門的凈水出水籠頭時，往往采用低價籠頭。這種籠頭含鉛高，水雖然被凈化了，但在通過該籠頭時又會形成鉛的二次污染，所以消費者在選購時要特別留心這些細節。
也有業內人士提醒消費者，不少品牌的售后服務是售權外包的，在換芯收費上將相當高的利潤空間給了這些售后服務公司，因此，消費者在享受換芯服務時，可嘗試砍價，而不是對方說多少就是多少。
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