發(fā)布時間:2016-5-18 17:38:23 來源:人民網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
進入2016年第二季度以來，家電行業(yè)各大廠商紛紛放大招，從美的發(fā)布會制冷的抽油煙機，再到格蘭仕互聯(lián)網(wǎng)年輕人品牌“UU”兩周年，再到萬家樂在昨天發(fā)布的熱水器里程碑式的產(chǎn)品“X7中央熱水”，無不體現(xiàn)著在經(jīng)濟轉型的大環(huán)境之下，各大家電企業(yè)開始將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到產(chǎn)品當中，無縫對接用戶痛點，對癥下藥，有針對性的設計和制造產(chǎn)品，將實業(yè)該有的工匠精神與互聯(lián)網(wǎng)相互結合，直擊用戶痛點。
互聯(lián)網(wǎng)思維在產(chǎn)品中的有效利用
在互聯(lián)網(wǎng)興起到成為人們生活不可或缺的一部分的這些時間里，不少家電行業(yè)廠商對于互聯(lián)網(wǎng)的理解不盡相同，同時也走了不少彎路，抓不到互聯(lián)網(wǎng)思維的本質，盡管有很多嘗試但是最后僅僅只是將產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上賣而已，只是渠道上的變化，本質上沒有什么不同。
隨著人們對于互聯(lián)網(wǎng)思維的不斷探索，家電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路開始有了新的轉機。以用戶為中心，是互聯(lián)網(wǎng)思維極其重要的一部分，家電產(chǎn)品作為與用戶息息相關的事物絕對不能偏離了這樣一條軌道。因此，在家電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，所有以標榜互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷、宣傳都是紙老虎，只有產(chǎn)品的全方位設計都融入互聯(lián)網(wǎng)思維才是硬道理。
以萬家樂為例，從萬家樂上世紀80年代，中國造出第一臺直排式燃氣熱水器開始，國人的沐浴問題逐漸得到了解決，但是在接下來的很長一段時間，各種大大小小的衛(wèi)浴廠商并沒有實質性的進展，在產(chǎn)品的開發(fā)和技術的突破上一直都基于傳統(tǒng)的產(chǎn)品思維出發(fā)，設計和制造產(chǎn)品。而在昨天發(fā)布的“X7中央熱水”則將這種傳統(tǒng)思維撕了個粉碎。
整個產(chǎn)品圍繞著“快”、“穩(wěn)”、“省”、“智”這四個用戶的在平時生活中最為尷尬的點而設計。互聯(lián)網(wǎng)思維說：你想要什么我就給什么。從熱水器產(chǎn)品上來講，萬家樂本次發(fā)布的“X7中央熱水”可謂是為用戶做到了極致。這款產(chǎn)品的技術核心是萬家樂自主研發(fā)的“東方恒熱芯”系統(tǒng)，包括Hot熱力環(huán)、Pre恒熱池、Easy熱力門、iCloud控制云等51項獨家專利技術。而所有這些技術專利的研發(fā)核心都是圍繞一個字，就是“為”，為了化解消費者以往在安裝和使用熱水器時所產(chǎn)生的所有的尷尬。經(jīng)過7年的匠心潛運，做到了讓90%以上的中國城鎮(zhèn)家庭輕松升級。
家電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維的融入，在經(jīng)歷了這么多年的發(fā)展進步終于慢慢摸索出了一些可資借鑒的經(jīng)驗。畢竟家電是做實業(yè)的，產(chǎn)品本身的品質和用戶體驗永遠是第一位的，只有在踏踏實實做好這個前提，互聯(lián)網(wǎng)思維的一些適合家電行業(yè)的點才能有效的融入進家電產(chǎn)品中。無非就是一句話：每天和用戶打交道的事物，當然要時刻為用戶著想。萬家樂一直在做，也做到了。
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