20年,對你意味著什么?
或許,是你從咿呀學語成長至今的美好記憶;或許,是你對執子之手、與子偕老承諾的認真兌現;或許,是你一步步靠近夢想的時光膠卷……
而對于歐普,20年,是一段成長的記憶,是一部執著的奮斗史,是對未來希冀的開端,更是歐普人20年來堅持不負的每一寸光陰。
因為堅持 所以不負
熊章杰,2006年加入歐普,負責主導實施良率提升的工作,在性能、結構等方面不斷提升產品品質。他說:“我既然選擇了,就會盡力堅持做好,絕對不會混日子。”這是歐普人對品質創新的堅持。
消費者的需求一直在改變。不管是從基本的光照需求,到裝飾、節能等,都需要產品不斷的跟進與創新。當節能環保進入人們的生活時,歐普照明率先于2014年將全線產品替換為LED光源,以優越的性能,出色的品質,為消費者打造出溫馨明亮的 家居 生活氛圍。當消費者對整體 家居 風格的要求多樣化、個性化時,歐普照明便將潮流趨勢與照明專業技術相融合,設計出多種風格,可滿足不同空間,不同場景需求的照明產品,用光點亮生活,為消費者帶來高品質的格調生活。
不負光陰,是歐普人對品質與創新的堅持,用光影讓消費者的生活更美好。看著萬家燈火亮起,消費者在家中溫馨燈光下的一張張笑顏,是對歐普不負光陰的最好肯定。
因為用心,所以不負
陳靜華,1998年加入歐普。那時的歐普還是個家庭作坊,來自外企的她很快調整了心理上的落差并,全情投入到了工作中。從生產部轉到最需要耐心的客戶服務部,陳靜華將“用心,讓服務看得見“這句話落實到客戶服務的每一處細節中。在工作中,她不斷精進業務,依據用戶的使用習慣和需求,完善服務流程和方式方法,從一開始僅電話服務,到網絡再到現在的實時在線服務……曾經勵志要做照明行業最好客服的她,一直在這個方向上踐行著自己的初心。
20年來,歐普人從未滿足于只是售賣產品,如何為消費者提供更周到貼心的服務是歐普人一貫的追求。歐普推出“歐普到家”服務品牌,便捷快速的預訂和上門服務,幫消費者打造個性化的舒適的 家居 氛圍;消費者在歐普照明線下門店購物時,店員除了針對產品做介紹之外,還會根據客戶家中的具體情況,給出專業的燈光搭配建議,為提升消費者的生活品質出謀劃策;歐普照明商用系統化的服務體系,能為客戶打造完美的照明體驗,幫助客戶創造更大的商業價值。
不負光陰,是歐普人以用心的服務,為用戶開啟觸手可得的品質生活。用戶接受歐普人服務后滿意的笑臉,是對歐普不負光陰的最好肯定。
因為愛,所以不負
2015年 10月,歐普中山歐洲項目運營部的高潔來到了寒冷的青海高原。作為“歐普愛心小組”的一員,她在這里教授孩子們知識和藝術,帶他們感受藝術的魅力,了解世界的廣闊。看著孩子們求知的眼神,身為歐普人的高潔感受到的是愛的力量。
20年來,歐普人不僅制造燈具,更傳播光和愛。至今,歐普照明已累積社會捐贈近7000萬,用優質健康的LED產品,在全國打造了100間光明課堂;捐贈巨資支持專項基金用于邊遠地區中小學生的藝術教育……20年來,因為心懷感恩,所以歐普一直在用行動踐行,不負肩上的社會責任,也以實際行動,不辜負消費者的信任,用愛播種希望。
不負光陰,不單是擔得起消費者的信賴,更要肩負起社會的責任與關愛。
不忘初心 不負光陰
歐普20年,不忘初心,一直在堅持、用心、用愛回饋。而你的20年,是否一樣不負光陰?是否依然在追逐夢想的道路上堅持?是否用心踐行著曾經的承諾?是否依然為愛守護著一份幸福……
20年,有太多值得回望的時刻;這一路,有太多的故事想說。那就掃描下方二維碼,和小歐一起聊聊你20年里的那些光陰故事吧!