隨著體驗經濟的到來,消費者需求不再聚焦產品功能,而是上升到生活方式及生活理念的高度。4月23日,國際高端家電品牌卡薩帝打造的全球首臺生態呼吸養護空調——云鼎空調,在溫州、南京等多地上市發布并同步開啟全國預售。作為首次創新性結合空氣動力學與人體舒適學的云鼎,在滿足高端圈層對頂級空氣產品訴求的同時,還將研發理念上升到人文關懷的高度,以匠心制造實現人體舒爽空氣的最高標準。
目前,大多空調企業停留在以產品為中心的固定模式下,更聚焦產品及技術本身,缺乏用戶交互環節,難以把握用戶細分需求,致使產品同質化現象嚴重。為了突破傳統思維模式的禁錮,卡薩帝空調堅持以用戶為中心,深入洞察全球300萬高端家庭的生活需求,以原創科技打造生態呼吸養護的體驗,同時以最直觀的交互模式實現產品由單一呈現向用戶落地體驗的轉變。
4月23日卡薩帝空調預售發布,現場以皮膚測試的互動環節為高端用戶提供富有人文關懷的使用體驗,以用戶切身經歷衡量卡薩帝空調原創科技的價值實現。在此次互動中,工作人員首先用皮膚檢測儀測出體驗者入場前的手部皮膚濕度,隨后邀請體驗者將手放在云鼎空調出風口,2分鐘后,再次檢測手部皮膚濕度。經多次對比結果發現,吹過云鼎空調短短2分鐘,體驗者肌膚濕度平均提高近10%。
云鼎在實現用戶保濕體驗的背后,是以BNT溫自平衡與干濕自控兩大領先科技為依托,通過直觀交互為用戶提供溫潤舒爽的送風感受。與此同時,這種全新的體驗模式也將深化品牌理念對用戶生活方式的影響。
行業專家分析,以往家電終端銷售產品的“我來說”宣講模式,已不能滿足高端用戶對實際應用的認知。在此形勢下,企業必須站在用戶的角度,解決用戶更高層次的需求,而卡薩帝此次在終端實現產品交互演示,正是以用戶為中心的產品開放式表達,開啟了一種“先試后買”的體驗式銷售時代,引領高端家電行業從賣產品到賣體驗。
一直以來,卡薩帝始終堅持從0到1的原創精神,以創新技術、用戶導向和匠心精神成就出眾品質和卓越性能。云鼎空調的誕生,秉承“為愛進取”的品牌理念,創新結合空氣動力學與人體舒適學,將產品研發上升到人文關懷的高度,為全球高端用戶實現極致舒爽的送風感受,打造情感體驗的全新模式,定義高端制造的行業標準,驅動家電產業的轉型升級。