智能 家居 APP哪家強?真智能 家居 應該具備什么樣的要素?比較一番，高低自然見分曉。2015年，多款具有代表性的智能 家居 APP升級或者發布。透過它們，能看到目前智能 家居 APP會什么，在忙什么，準備做什么，大致了解智能 家居 APP發展狀況。
其一，智能 家居 APP的功能。不同的智能 家居 APP，功能差異較大。有的智能 家居 APP定位于遙控器，目的是用一個APP取代各個家電的遙控器。某遙控APP甚至還需搭配遙控紅外發射器一起使用。不過大多APP不需要依賴專門的發射器工作，除了控制家電之外，還能為用戶提供相應的數據，推薦資訊類信息等。也有的智能 家居 APP功能進一步延伸，能為用戶提供室內外環境信息，方便用戶操作。以某APP對智能空調的控制為例，該APP能顯示智能空調的各項數據，同時還可以獲知室內外的實時環境情況，如溫度、濕度、風況、PM2.5等，以便用戶據此調節空調等家電的運行模式。也有APP在功能中提供了商城服務，用戶能夠直接在APP中選購智能家電。
其二，智能 家居 APP與用戶的互動方式。在互動方式上，大多APP跟普通的APP區別不大，用戶要在APP中找到按鈕，對應操作，有點像使用遙控器那樣。也有的智能 家居 APP具有語音控制功能。點擊該按鈕，設置相應語音指令和對應動作，就可以用語音控制家里的智能設備。還有的APP開通了搖一搖功能，搖晃手機，可快速打開場景或設置。總的來說，大多智能 家居 APP仍停留在交互感知、有限度反饋的階段，不夠智能，無法識別人的意圖主動服務。
其三，智能 家居 APP的局限性。服務方面，多數智能 家居 APP為客戶量身定制、滿足客戶個性化需求的服務比較少。服務內容主要是圍繞家電進行，針對控制家電、傳遞資訊、推薦購買等。交互方面，尚未能主動感知客戶的意圖，根據客戶的生活習慣提供家人式的服務，用戶操作較為復雜。此外，不同的品牌之間，還難以做到互聯互通。以具體產品為例，市面上每一個產品都有各自的標準以及服務體系，不同品牌間的互聯網終端設備無法兼容。用戶購買多個產品，需要操控多個APP。
金沙江創投董事總經理丁健先生指出，真智能 家居 ，不僅要深度應用人工智能技術，操作簡單，能準確地領會主人的意圖，善于主動服務，還應該拓展服務的范圍，兼顧居家生活的方方面面，為客戶打造智慧生活。這并不是對智能 家居 APP的苛刻要求，因為市面上有智能 家居 APP已經做到了。
朱先生有一10歲孩子，鐘愛米老鼠，想在空調等家電上印制米老鼠的圖案。而喜歡嘗鮮的朱先生通過一款智能 家居 APP定制了一臺空調，要求空調是藍色背景，上面印著俏皮的米老鼠。APP所屬的家電廠家互聯工廠收到訂單后，又跟他確認了款型、功能、外觀等，然后開始生產。朱先生還通過視頻，親自監督空調的生產過程。通過對APP進行研究，朱先生又發現，這個APP還挺聰明。他用APP連上了家里的凈化器，APP顯示了室溫、濕度、PM2.5空氣質量等信息。當天有霧霾，朱先生選擇了“智能”，凈化器隨即自動運轉，等到空氣質量改善后，風量也隨之下降了，最后自動停止工作。他第二次打開凈化器時，因為是輕度污染，凈化器主動開啟。在這款APP里，除了有關于空氣的各方面信息，水、健康、美食、洗護等跟生活相關的內容應有盡有，智慧生活撲面而來。這款 APP就是海爾優家APP。
優家APP，在開創全新的智能生活上，具有三大顯著優勢。一是實現了智能感知。2015年上線的海爾優家APP，今年3月8日升級為2.0版本。新版本的優家APP，一大變化是智能交互。它可以像人一樣與你溝通，正確理解用戶的意思，幫用戶控制家電，更為重要的是，具有思考的功能，能洞察用戶的需求，提供主動的人性化服務。天氣熱，用戶對優家APP說“我熱”，不用說“打開空調、制冷、25度”等，優家APP會根據用戶的使用習慣，打開空調并調整溫度。快到了主人洗澡的時間，熱水器主動提醒，并提前準備好熱水。優家APP具有學習功能，能像家人那樣關心主人，為主人打理生活。優家APP的使用非常簡單，只要打開優家APP，搖一搖手機，就能激活優家APP的語音控制功能，跟APP對話，即可對各種家電發出指令，省去了在APP里尋找按鈕的繁瑣。
二是首創全流程可視化服務。優家APP是全流程服務可視化家電定制平臺。想擁有自己設計的家電，優家APP提供“個性化定制家電產品”服務，冰箱、空調、洗衣機、廚電等產品都可以定制，款型、顏色、花紋圖案與特色功能用戶自己決定。下單后，用戶可以全流程掌握家電的生產過程。家電的組裝、工廠的生產線，用戶都能看到，可以親眼見證家電的出廠過程。此外，在物流信息、一鍵安裝等板塊也均能實現信息節點的可視。從生產到運輸、上門安裝、售后服務等，都是可視的，優家APP，讓智能服務看得見。
三是生態圈服務。智慧生活不能沒有智能家電，可是，智能家電只是智慧生活的一部分，不等于智慧生活。優家APP的生態圈服務，滿足了智慧生活的各種需求，讓用戶足不出戶，就能享受智慧生活。優家APP的“優家生活”欄目，包含“智慧空氣”“智慧用水”“健康服務”“智慧美食”“衣物洗護”“壺拉圈”等服務，生活中的各種需求在這里都能得到滿足。之所以如此，是因為優家APP是一個開放的平臺，接入100家、120個品類的智能硬件，每天接入設備數量2萬臺，每天活躍設備數量100萬臺。優家APP，考慮到了用戶生活的各個方面、幾乎每個細節。
智能 家居 行業目前走的都是“硬件+軟件+服務”的模式，而智能 家居 APP又是智慧生活的管理和控制的用戶入口，通過APP用戶可以實現對整個智慧生活場景的管理。而一款優秀的智能 家居 APP帶給用戶是簡單、舒適、智慧的生活體驗。
作為智能 家居 行業的引導者，海爾優家APP順應用戶的核心需求，滿足不同用戶的個性化選擇。這不僅詮釋了智能 家居 的核心理念，并將持續引領行業進入用戶體驗新時代。
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