互聯網正影響著全球家電業的變革和發展。數據顯示,去年1月至9月家電行業較去年出現負增長,以冰箱為例,前10個月零售量同比下降6.6%,全年零售額整體規模甚至已回到2012年的低迷狀態。尤其是高端家電市場,多家傳統家電品牌相繼退出家電行業,低迷的市場變得更加凄冷。
卡薩帝的寒冬逆襲
然而,在近期的卡薩帝品牌發布會上,卡薩帝宣布的數據卻讓人不由得眼前一亮:卡薩帝10年來一直堅持做高端品牌,在家電市場依舊持續低迷的情況之下,在去年逆勢上揚,收入增長30%,份額提升165%。這種增長給高端家電市場的寒冬中帶來一絲暖意。
有數據顯示,截止到去年11月份,卡薩帝冰箱在兩萬元以上產品的市場份額就已經占到了30%,而洗衣機的市場份額更是高達52%,能夠在整個市場環境不佳的情況下取得這種成績,說明不論是以前的傳統家電市場,還是如今的互聯網家電市場,讓企業本身擁有硬實力才是王道。只要堅持品質,撕開高端市場一個裂口,利潤和商機就會滾滾而來。
危機之中同樣存在機會
在家電產品功能嚴重同質化,技術創新遭遇瓶頸的環境下,中國家電業正在迅速與互聯網產業融合,實現轉型升級。從當前種種信號來看,圍繞著高端家電改革的市場化重組大潮,在互聯網的沖擊下正在拉開序幕,而卡薩帝的表現,堪稱這場大潮中供給側改革的典范。
事實上,全球高端家電市場的寒冬不乏機會。國務院在去年發布了《中國制造2025》,部署全面推進實施制造強國戰略,聚焦制造業綠色升級、智能制造、高端裝備創新三大方向。這是我國實施制造強國戰略第一個十年的行動綱領。而這一戰略的出臺,加上供給側改革大潮的涌現,給眾多家電品牌帶來了新的機遇。
從消費者的立場來看,作為國內最為知名的高端家電品牌,卡薩帝在品牌打造、用戶服務、產品理念、制造工藝上進行的一些列創新舉措,是其在家電寒冬中逆勢增長的重要因素。而這些創新舉措,更是讓其在無形之中緊跟了中國制造2025大潮。這種對市場的精準判斷力,讓卡薩帝堪稱行業內的風向標。
高端家電品牌該如何崛起?
家電市場之現在正處在一個消費升級的階段,在這個階段,怎樣給用戶帶來更好的體驗,滿足適合當下的家庭需求應該是家電產業必須思考的。
1.準確的市場定位
高端、大氣、上檔次的高端家電正在逐漸成為家電市場的主要消費趨勢。早在9年前,中國家電消費趨勢還未像現在如此清晰的時候,卡薩帝就已經準確的判斷出現在的趨勢,找到了自己的市場定位。但僅僅擁有準確的市場判斷力是不夠的,更要有堅持改革的勇氣,正是因為這種勇氣和決心,讓卡薩帝在這9年里堅持走高端定位,從而逆勢崛起。
2.以用戶需求為核心打磨產品
當前家電行業陷入了盲目崇拜技術的怪圈,對于用戶的真正需求并沒有一個深刻理解。在作者看來,家電行業中最需要解決的不僅是技術問題,更是用戶體驗。而卡薩帝關注的核心問題正是用戶體驗的核心舒適度。高端家電領域,用戶需要的不是單純的硬件產品,而是真正優質、舒適的產品體驗,只有這些才是贏得市場認可的核心要素。不得不說,卡薩帝立足高端人群的需求切入點非常到位。
3.堅持從0到1的原創精神
硅谷創投教父、PayPal公司創始人彼得·蒂爾說,創新不是從1到N,而是從0到1。而卡薩帝正是這一信條的踐行者。以卡薩帝鼎級云珍冰箱為例,其全球首創的氣懸浮無油動力科技突破了傳統冰箱保鮮方式,終結了行業百年保鮮難題。雙子云裳洗衣機首創的雙子星智平衡系統突破了傳統洗衣模式,解決了洗衣機行業分區洗護難題。云鼎空調以生態養護專家身份,解決了空調百年舒適問題,為用戶帶來最佳空氣體驗。這些原創成果,讓卡薩帝不斷地顛覆著整個高端家電行業。
總之,得用戶者得天下是亙古不變的真理。在高端家電領域,只有真正做出創新卓越的產品,給用戶好的體驗,才能擁有目標用戶,讓家電品牌獲得真正的發展。