近日,海爾空調全國“集塵行動”首站走進北京通州區金僑時代家園小區,為小區居民提供空調免費清洗服務。在“集塵行動”中發現,參與本次行動的50余個家庭中空調使用時間平均6年,接近10%的家庭中空調長達10年。這些10年高齡空調常年使用從未洗過,空調內部灰塵日積月累,變成空調頑漬污垢,甚至發霉長毛,僅靠沖洗很難清理干凈,而且還讓空調成為細菌、病菌的“孵化基地”。
據了解,金僑時代家園位于北京通州區,是樓齡超過10年的老小區。近年來,該小區附近地產項目激增施工量大,且小區緊挨主路,綠化帶少,揚塵問題頗為嚴重。室外灰塵極易進入室內、隱藏在空調內部,再加上用戶常久不清洗空調,這一切導致家里的空調越來越臟,室內空氣質量著實令人堪憂。
在方女士家,海爾空調服務人員先開啟空調試機,不一會空調就吹出一股霉味。隨后,海爾服務人員拆下空調過濾網,發現灰塵污垢已經將過濾網完全蓋住,最高的地方足足堆積了5毫米灰塵。空調內部的換熱器也被油污覆蓋了厚厚的一層。“沒想到空調居然這么臟!怪不得一開空調孩子就經常咳嗽,以后一定要清洗!”方女士在一旁感慨。

(圖為入戶清洗空調收集到的灰塵)
本次“集塵行動”中發現,小區居民對空調清潔意識欠缺,甚至有10年“高齡”的老空調從未清洗。在上門服務中解到,只有極少數居民會在每年春秋兩季清洗過濾網,而九成居民竟從未清洗過空調,也不知道空調臟對室內空氣的危害。海爾服務人員介紹,居民家中的空調由于長久未清洗,積灰已變得十分頑固,用戶自己很難清理干凈。而且,換熱器清洗需要專業人員上門清洗,清洗成本高、費事,很多人就放棄了專業清洗。在借助專業輔助工具為用戶深度清潔空調后,海爾服務人員向居民科普“臟肺空調”對呼吸健康的危害和日常保養知識。
據介紹,基于空調內部臟、難清洗的問題,早在去年8月,海爾空調就推出自清潔空調。憑借獨創的自清潔技術和智能服務,空調不僅能給自己洗澡,強力剝離換熱器污垢,確保空調內部干凈如新,為用戶提供健康舒適的空氣體驗。作為智能服務計劃的首次落地行動,海爾空調的“集塵行動”讓用戶關注室內空氣質量,并且讓更多人了解到海爾空調主動、高效、綠色、個性的智能服務。