——優我家如何做到?
互聯網裝修像是一把愈演愈烈的熊熊大火,帶著要將傳統 家裝 業黑幕燒得干干凈凈的美好愿景橫空出世,提出了許許多多新的理念、新的模式。但無論是去中介化、去渠道化、規模化整合裝修資源,還是標榜讓 家裝 更透明、更簡單、更優質,似乎也都是企業沖著消費者痛點逐一展開的商業宣傳。面對太多自說自話、紛繁雜亂的叨擾聲,消費者在一片聲音的海洋中依然像是沒有依靠的浮木,無從判斷孰是孰非。互聯網 家裝 到底是變革人們裝修方式的世紀大創新,還只是裝修界霸權的一次易主儀式,依然值得我們更多地思考。
互聯網裝修戰越打越激烈,從最初的爭奪互聯網裝修先驅的身份,到如今花樣百出的極速周期、自由產業工人、統一單價全包等,企業似乎一直都在抓著自己的優點拼命發揮,卻隱藏了這些所謂“極致”背后消費者權利可能被犧牲掉的情況。此外,企業在亮出自己優勢的同時,并沒有給對裝修知識知之甚少的消費者一個評判的標準。
如今市面上的各種“xxx元/㎡全包”的模式看似簡單方便、價格頗低,然而,僅有的幾種選擇方案讓消費者喪失的卻是對家的期盼,統一批量裝修出的房子讓業主難尋自己心中別樣化的需求。一個流水線上生產出來的樣板間大同小異,帶去的只有裝修網站公司管理的方便省事,消費者的個性和自由情懷卻因此消失得無影無蹤。
那么,優我家是如何做到對從裝修案例個性化到裝修賬單明白化、再到裝修過程盡責化的呢?
一、半包擠干建材水分
“優我 家裝 修網”從創業之初,就把自身定位為半包裝修平臺,在對水泥、砂子、電線等市場價格明晰的必備輔料進行規定之外,消費者擁有最大限度的裝修材料選擇權。同時,優我家的專業監理市場經驗豐富,會在消費者提出需要時陪同消費者采購個性化裝修建材,幫助消費者以最實惠的價格買到最心儀的產品。半包方式,是優我家避免裝修公司以代買之名、從中拿取回扣的舉措,既保證了消費者的個性化訴求,同時也讓消費者的建材賬單明明白白。
二、裝修比價,標準先行
裝修比價,概念迷人,但如何做到公平透明地比價,如何做到在保質保量的基礎上比價,這才是互聯網 家裝 比價的關鍵。為此,優我家開創了網絡報價器,以讓業主快速比價。裝修公司在入駐優我家平臺時必須提供明確的基礎報價單,并在消費者發出競標后根據其戶型和房屋面積快速給出自己的裝修報價。入駐時的基礎報價作為裝修公司的報價標準就決定了裝修費用的基本價位區間,而基礎報價單是經過了優我家審核和其他裝修公司競爭雙重考驗的,以保證裝修公司在符合市場標準的范圍內自由競爭。基礎報價決定了報價的公平透明,十家資質齊全的裝修公司競標則保證了報價的質量。
三、監理報告驗明裝修真身
裝修流程復雜,周期較長。如何有效管控裝修進程,把關裝修質量,一直以來都讓業主為此操碎了心。我們常說,沒有制約的權利會滋生腐敗,裝修同樣如此。優我家從權利制衡著手,開創在線監理報告板塊,把監理管家的不定期巡檢與定期節點驗收兩者相結合,再把檢查結果與整改意見上傳到監理報告中,供業主點評和裝修公司跟進。如果把裝修公司比作執法機關,那么優我家就是監督機關,執法機關在監督機構的嚴厲督查下,必須對自己手中的項目認真負責,否則就會遭到彈劾甚至可能失去公信力。尤其是監理報告的業主評價功能,非常值得一提。無論是監理管家的監管態度是否認真,還是裝修公司的服務是否到位,業主都可以做出自由評價,并記錄在裝修公司的檔案中。
優我 家裝 修網在研究互聯網裝修規律的基礎上,針對裝修的各個不透明點,用互聯網思維尋求各自的突破口,做到區別對待、各個擊破,采用“半包裝修思路+標準基礎報價+監理報告制約”的服務流程,實實在在地將裝修的每一領域都攤開給消費者看,讓對比有標準,讓 家裝 無陷阱!