發(fā)布時間:2015-8-10 14:56:39 來源:中國建材第一網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
根據(jù)最近各大報紙及新聞網(wǎng)站的報道，記者獲悉，國家下半年又有大動作，一系列改革政策即將頒布，其中包括：對國企進行重點改革，以均衡社會資源;大病醫(yī)保年內(nèi)將實現(xiàn)全覆蓋，支付比例達到50%以上;“三證合一”登記制度改革，申請人只要填寫一份申請表格、提交一套申請材料即可;另外，還將取消62項職業(yè)資格，一些證書不用再考等。對此，不少專家表示，此次國家改革力度之大，近年罕見，他們紛紛表示，這些政策一旦落實，將對推動社會進步具有重要意義。
對一個國家而言，改革不止，才會有源源不斷的發(fā)展動力。同樣道理，在鋼木門行業(yè)，企業(yè)也需要不斷改革，才能推動行業(yè)發(fā)展。近幾年，鋼木門市場不斷壯大，市場需求量也不斷增長，但行業(yè)發(fā)展問題也隨之而來，市場競爭壓力愈來愈大，改革成為眾多鋼木門企業(yè)的重要課題。不過，就現(xiàn)階段而言，部分企業(yè)往往不得其法，激進的改革反而使企業(yè)陷入了更大的窘境。由此看來，改革也需章法。有專家提出，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，因此改革之前需要了解鋼木門行業(yè)存在哪些問題。
鋼木門行業(yè)存在問題
為了解鋼木門行業(yè)存在的問題，記者走訪市場，采訪多位專家及業(yè)內(nèi)人士，根據(jù)他們的觀點，總結了目前鋼木門市場較普遍存在的問題。
1.產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重
有專家指出，同質(zhì)化是制約行業(yè)發(fā)展的最大問題。專家表示，雖然目前鋼木門企業(yè)數(shù)量重多，但產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴重，消費者選購產(chǎn)品時容易患上臉盲癥，難以對企業(yè)留下印象，不利于企業(yè)及市場的長遠發(fā)展。
2.人才缺失
雖然有部分企業(yè)意識到同質(zhì)化對自身的發(fā)展不利，但因為缺乏人才，往往顯得有心無力。有業(yè)內(nèi)人士透露，目前大多數(shù)中小企業(yè)的設計師都是半路出家，有些小企業(yè)更是老板、設計師、安裝師兼一身，技術不精。另外，業(yè)內(nèi)人士還補充，專業(yè)的銷售人才也是很多企業(yè)所缺乏的。
3.加工工藝粗糙
除此之外，加工工藝粗糙問題也存在于很多企業(yè)中。“就算有好的材料，但如果工藝不好，也不能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”有專家指出，鋼木門加工工藝多與企業(yè)設備、工人技術等有關。而現(xiàn)階段，國內(nèi)人才缺失，生產(chǎn)設備也不如國外先進，因此加工工藝粗糙是必然存在的問題。
4.企業(yè)服務意識薄弱
很多企業(yè)認為，將產(chǎn)品賣出去，這段交易就算真正結束，所以并不重視產(chǎn)品售后維護或售后跟進等服務。但有專家指出，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產(chǎn)品本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下，更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務的企業(yè)。
企業(yè)如何進行改革
專家表示，企業(yè)在洞悉行業(yè)存在問題后，要付諸相應行動，才能獲得提升。
1.同質(zhì)化問題——大膽創(chuàng)新，刷出高辨別度顏值
“如果朋友到你家里做客，發(fā)現(xiàn)你家里的鋼木門跟他見過的都不一樣，而且非常漂亮，表示驚訝，你是不是覺得很有面子?”專家以一個生活化的例子揭示了人們喜歡與眾不同的產(chǎn)品的原因。
而記者在走訪市場的過程中，發(fā)現(xiàn)也有企業(yè)成功洞悉消費者心理，研發(fā)出辨識度較高的鋼木門產(chǎn)品，高端鋼木門品牌鋼將軍就是其中之一。
據(jù)了解，鋼將軍另辟蹊徑，拋棄傳統(tǒng)鋼木門“外鋼內(nèi)填充物”結構，開發(fā)出外層由國外進口珍貴原木，內(nèi)層設置雙面鋼板的結構。據(jù)鋼將軍負責人李偉光先生介紹，一般鋼木門內(nèi)層填充蜂窩紙等普通材料，而鋼將軍獨特的內(nèi)置雙面鋼板結構使得其可根據(jù)客戶需求填充具有不同性能的填充物。如客戶對防盜性能要求較高，可填充具有防盜性能的鋼絲，保障 家居 安全。
2.專業(yè)人才缺乏——樹立長遠目光，培養(yǎng)專業(yè)人才
有業(yè)內(nèi)人士尖銳地指出，行業(yè)缺乏專業(yè)人才的重要原因是企業(yè)不愿花過多時間與成本培養(yǎng)專屬人才。“這個想法很不明智，其實，企業(yè)只要花一點點時間，對工作人員進行系統(tǒng)培訓，他們在工作上會更得心應手。專業(yè)的設計師能體現(xiàn)企業(yè)的能力，獲得消費者的認可;另外，知道如何抓住消費者痛點的銷售人員，才能提高店面銷售。”業(yè)內(nèi)人士表示，鋼木門企業(yè)應樹立長遠目光，培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)人才，提高企業(yè)競爭力。
3.加工工藝粗糙——從國外進口先進設備
專家分析，由于國內(nèi)鋼木門市場起步較晚，雖鋼木門企業(yè)數(shù)量不斷增長中，但專業(yè)設備水平始終難以跟上發(fā)展步伐，加工工藝粗糙也在情理之中。因此，專家建議鋼木門企業(yè)可從制造業(yè)大國德國等地進口先進設備，提高產(chǎn)品整體性能。此外，培養(yǎng)專業(yè)設計人才，也是提高加工工藝的有效途徑。
4.服務意識薄弱——加強服務意識
鋼將軍李偉光先生告訴記者，鋼將軍之所以每年銷售量名列前茅，除了獨具一格的產(chǎn)品結構外，對服務的重視，也是其獲得消費者認可的重要原因。李先生表示，好的服務態(tài)度，可以使上門的消費者滿意而歸，同時，也能引發(fā)老顧客帶新顧客效應，為企業(yè)帶來更多利潤。據(jù)了解，鋼將軍不僅在銷售過程中對消費者體現(xiàn)百分比的真誠，在售后，還采用“跟蹤式”服務，定期回訪，為消費者提供鋼木門維護與保養(yǎng)知識，讓消費者感受到企業(yè)的重視。
總結：專家表示，除了產(chǎn)品同質(zhì)化、人才缺失、工藝粗糙，服務意識薄弱等問題，隨著鋼木門行業(yè)的發(fā)展，未來或衍生新的問題。為此，專家建議，企業(yè)要不斷緊跟時代潮流，進行大膽改革創(chuàng)新，為企業(yè)謀得發(fā)展新機。同時，專家也提醒廣大經(jīng)銷商，在選擇加盟品牌時，要選擇創(chuàng)新能力較強的企業(yè)，如此才有發(fā)展前景，獲得可觀利潤。
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