發(fā)布時(shí)間:2015-7-24 9:23:15 來源:南方日?qǐng)?bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
原標(biāo)題:抓新生代用戶 家電企業(yè)力拓年輕消費(fèi)市場(chǎng)
向年輕人靠攏、抓住年輕消費(fèi)者,成為傳統(tǒng)家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中面臨的一大挑戰(zhàn),如何讓新生代用戶認(rèn)可成為了家電行業(yè)諸多老品牌的新課題,而一些“新晉”品牌也在這個(gè)過程中,瞄準(zhǔn)年輕人、向他們要市場(chǎng),在發(fā)展成熟而且競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng),殺出一條突圍之路。
眾品牌爭(zhēng)相瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體
樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“搶食”家電領(lǐng)域,除了帶來觀念上的沖擊,也給家電企業(yè)以新的啟示,其中就包括對(duì)年輕消費(fèi)群體的重視。
在TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生看來,小米們的威脅并不在于銷售了多少產(chǎn)品,而在于小米正不斷吸收著80、90后的年輕一代用戶,而這些用戶將是未來的主流消費(fèi)人群,李東生對(duì)記者表示,“小米的崛起相當(dāng)于扼殺了我們的未來,這是我們不愿意看到的。”索尼中國(guó)董事長(zhǎng)栗田伸樹談到在中國(guó)市場(chǎng)最重要的事情,也反復(fù)強(qiáng)調(diào)了要瞄準(zhǔn)年輕人群進(jìn)行產(chǎn)品策略和市場(chǎng)營(yíng)銷。
目前,家電市場(chǎng)的消費(fèi)主力正向年輕化發(fā)展,“85后”、“90后”消費(fèi)者正逐漸崛起,成為家電產(chǎn)品的主力消費(fèi)軍,與以往的主力消費(fèi)群體更關(guān)注家電產(chǎn)品實(shí)用性和功能性不同的是,年輕消費(fèi)族群更注重產(chǎn)品的外觀和功能設(shè)計(jì),希望家電產(chǎn)品能夠彰顯自己的個(gè)性。
于是,近年眾多家電廠商紛紛開始對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí),與主品牌進(jìn)行區(qū)隔地、推出面向年輕消費(fèi)者的子品牌、子系列,TCL有TV+,康佳有KKTV,創(chuàng)維有“酷開”,美的廚電與京東合作推出“易酷客”,長(zhǎng)虹互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的系列品牌CHiQ,格蘭仕推出白電子品牌“UU”,萬家樂有子品牌Macro(貓客)等等。
年輕路線成“后起”品牌突圍捷徑
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的家電市場(chǎng)而言,互聯(lián)網(wǎng)和年輕人為傳統(tǒng)家電企業(yè)博得新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),而對(duì)于一些“后起”品牌來說,瞄準(zhǔn)年輕人、向年輕族群要市場(chǎng),則是它們突圍國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的一條“捷徑”。
奧馬就是其中之一。在連續(xù)幾年成為冰箱出口冠軍之后,奧馬于2011年開始瞄向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),做自主品牌冰箱,到2014年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為奧馬發(fā)力的重要方向,電商是其重要的渠道,只用了不到一年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了銷量千萬到上億的突破,去年8月,奧馬在線上渠道推出專為年輕人設(shè)計(jì)的I’m COOL系列彩色冰箱,瞄準(zhǔn)了初入社會(huì)工作的年輕人,五種顏色的冰箱外觀配合相應(yīng)的勵(lì)志文化,并喊出“做年輕人的第一臺(tái)冰箱”的口號(hào)。
昨日,奧馬電器副總裁姚友軍對(duì)記者表示,I’m COOL系列彩色冰箱上市近一年來的市場(chǎng)表現(xiàn)超過預(yù)期,“更重要的是樹立了我們品牌的年輕形象”。他笑稱最高興的是,“去很多地方住酒店,前臺(tái)一看我的名片,就說‘奧馬,我知道這個(gè)品牌’。”
據(jù)姚友軍介紹,不僅是線上,在線下奧馬主打做品質(zhì)高但價(jià)格低的高性價(jià)比產(chǎn)品。目前奧馬在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙管齊下,內(nèi)銷業(yè)務(wù)已經(jīng)占到其整體冰箱業(yè)務(wù)的四成,其中自有品牌又占到了內(nèi)銷業(yè)務(wù)的75%,他自信表述“在上半年整體市場(chǎng)低迷、大品牌都下滑的情況下,我們還保持了增長(zhǎng)”。
線上年輕人群潛力大
奧馬嘗到的甜頭讓其他一些企業(yè)眼熱,比如奇帥就坦言要學(xué)習(xí)奧馬,這家寧波的家電企業(yè)近期發(fā)布了新系列產(chǎn)品,也打出“要成為年輕人洗衣機(jī)首選品牌”的概念。
奇帥集團(tuán)董事長(zhǎng)龔銀其表示,“線上與線下的人群至少差10歲。我們著眼未來,現(xiàn)在的年輕群體正在逐步成為我們的品牌擁躉者,也會(huì)成為我們的口碑領(lǐng)袖。所以,我們十分看重后期細(xì)分市場(chǎng)為我們帶來的品牌效益,將產(chǎn)品打造得更智能化、年輕化、定制化,以迎合目前主流人群——90后的消費(fèi)理念。”
此番奇帥“為年輕人量身打造”的炫彩迷你洗衣機(jī),在外觀上大膽采用紅、橙、藍(lán)、綠、黃等多彩機(jī)身,在功能方面引入阿里智能系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)觸摸屏人機(jī)交互方式,能通過手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程連接洗衣設(shè)備,隨時(shí)隨地掌控洗衣過程,迎合年輕消費(fèi)者對(duì)智能應(yīng)用的需求。
龔銀其還表示,后續(xù)會(huì)在亞馬遜、天貓、蘇寧易購(gòu)等各大電商平臺(tái)投入更多的精力、財(cái)力與人力,來優(yōu)化電商營(yíng)銷渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)。(錢瑋玨)