近日,喜德瑞德地氏官網一核心功能模塊e-solution完成測試,已正式上線,開始向注冊用戶提供方便、快捷、精準、有效的商用供暖智能解決方案在線服務。
多樣的服務渠道、一流的服務質量,是喜德瑞旗下所有品牌共有的一大優勢特點。喜德瑞聯合全國各地各級代理商,為各品牌消費者用戶打造了一系列卓爾有效的售前售后服務渠道和項目。
以法國德地氏為例,不僅有分布在各地的專業技術服務工程師為用戶提供及時的安裝調試、售后維保服務,有從總部、到區域辦事處、到各地服務網點的三級備品配件保障服務,有依托于喜德瑞供暖學院及法國德地氏總部先進經驗為用戶提供的使用指導培訓,有接受處理各種售前售后咨詢的服務呼叫中心(400-6688-700),以及通過官網、官方微信、APP等多種平臺提供的各種在線咨詢服務,還有能夠針對用戶需求,即時提供個性化產品選型和具體安裝建議的解決方案中心。
為進一步發揮互聯網的優勢,優化德地氏在線服務渠道,如今喜德瑞德地氏又在其官網平臺(www.dedietrich.com.cn)推出了更加便捷、智能的在線解決方案中心e-solution,專為商用供暖項目提供定制化解決方案。
通過德地氏官網,注冊用戶進入e-solution功能系統,點擊“開始選型”,按照系統提示步驟,填寫項目相關信息,即可獲得系統精確計算出的采暖、熱水、泳池項目的各項負荷參數,并最終在線生成系統原理圖、電氣接線圖以及設備選型的完整報告,獲得精準、有效的解決方案。
同時,德地氏還在e-solution系統中提供各型號產品的詳盡規格參數與安裝手冊等相關技術資料,可供用戶在線瀏覽或下載。
作為擁有三百多年歷史的世界級頂尖品牌,法國德地氏不僅產品質量過硬,服務也是一流,尤其在商用供暖領域更是有突出成績。進入中國市場后,德地氏廣受國內用戶歡迎,其商用鍋爐產品遍布全國各地,為學校、醫院、機關、郵政、研究院等單位,以及眾多商廈、酒店、民用小區等等帶去了高端舒適的供暖服務,成為商用供暖領軍品牌之一。
有了e-solution供暖智能解決方案在線服務系統,今后用戶不僅能通過該系統的智能服務進行自主了解和選型,也能在當地線下代理商網點獲得德地氏技術服務人員更直觀、更形象地解說和指導,從而獲得最適合的供暖解決方案。
現在e-solution系統已正式上線并對注冊用戶免費開放。有需求的用戶不妨進入德地氏官網(www.dedietrich.com.cn),注冊體驗e-solution,輕松在線搞定智能而高效的供暖方案。同時,喜德瑞德地氏歡迎大家為該系統提供好的意見或建議,我們將不斷改進,為您提供最優、最好的服務。