發(fā)布時間:2015-6-18 12:01:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
6月16日，萬眾矚目的2015年“中國500最具價值品牌”在京正式揭曉，在這份由世界品牌實驗室基于財務分析、消費者行為分析和品牌強度分析得出的排行榜中，中國廚衛(wèi)電器領導品牌帥康以165.78億元品牌價值再度上榜。
作為“中國品牌的奧斯卡”，中國500最具價值品牌榜單極具含金量，是企業(yè)榮譽和實力的象征。自2004年世界品牌實驗室發(fā)布第一份《中國500最具價值品牌報告》以來，帥康品牌已經(jīng)連續(xù)8年蟬聯(lián)桂冠，在歷次品牌價值評選中，均呈現(xiàn)上升趨勢。今年又以品牌價值 165.78億元，位列廚衛(wèi)行業(yè)榜首。這是帥康企業(yè)雄厚實力的表現(xiàn)，也是近年來帥康品牌實施產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新，以及堅定高端戰(zhàn)略和提升服務品質(zhì)等品牌策略的綜合成果。
產(chǎn)品創(chuàng)新：永不止步
在產(chǎn)品上，帥康始終專注創(chuàng)新，尋求專業(yè)突破。持續(xù)領跑行業(yè)發(fā)展的帥康仍勇立廚衛(wèi)行業(yè)發(fā)展潮頭，為其注入新鮮“血液”。據(jù)了解，帥康最新研發(fā)了不碰頭大吸力煙機和“移鍋熄火”燃氣灶等產(chǎn)品，推動人機一體化新高度，全力為消費者締造精致生活。
據(jù)悉，備受外界矚目的帥康不碰頭大吸力煙機是在針對居民身高變化基礎上研制的，獨創(chuàng)不碰頭人性化設計，通過將煙機寬度縮減70MM，巧妙解決用戶經(jīng)常遭遇的煙機碰頭問題，令烹飪體驗更佳。此外，帥康不碰頭大吸力煙機還搭載了20m³/min大吸力和400帕高風壓技術，保證超大吸力，在短時間內(nèi)徹底凈化廚房，還能避免高層住宅出現(xiàn)的油煙倒灌情況，為消費者帶來一個潔凈安全的烹飪環(huán)境。
而在市場上銷量不俗的“移鍋熄火”燃氣灶，則是帥康推動智能化熱潮的最新力作。隨著消費者對品質(zhì)生活的追求帶動了需求轉(zhuǎn)變，一股智能化熱潮席卷而來。不過，當前部分企業(yè)有些盲目地追求智能化，認為只要搭載一個智能操作系統(tǒng)，包裝出智能產(chǎn)品概念，就能夠像智能數(shù)碼產(chǎn)品那樣所向披靡。事實上，對于吸油煙機、燃氣灶等廚房必備品，不以用戶需求為中心的智能化設計背離了智能的本意。帥康“移鍋熄火”燃氣灶采用了微動開關和CPU智能控制系統(tǒng)等核心部件，省去了點火、熄火兩道程序，實現(xiàn)移鍋熄火、坐鍋點火功能，免去用戶后顧之憂，真正深入分析用戶需求 推動智能化落地。同時，“移鍋熄火”燃氣灶還具備升級云燃燒技術，火焰保持均勻穩(wěn)定，為消費者帶來“舌尖上的美味”。
營銷創(chuàng)新：玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)時代
在營銷創(chuàng)新方面，帥康獨樹一幟。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，帥康積極開通微信商城，首推微信售后的“私人訂制”服務，“火力全開”率先擁抱互聯(lián)網(wǎng)，走出一條業(yè)績喜人的轉(zhuǎn)型路。一方面，在傳播形式上，帥康通過O2O將線上推廣和線下活動相結(jié)合，實現(xiàn)了平面硬廣、H5海報、病毒視頻、社交媒體的跨屏跨渠道媒體手段的整合;另一方面，在傳播內(nèi)容上，注入了眾多娛樂元素，表現(xiàn)為風格鮮明的海報、話題十足的視頻和幽默跳躍的語言等，這一系列都區(qū)別于傳統(tǒng)廣告宣傳，一掃之前的沉重，為企業(yè)營銷傳播活動帶來了清新之風。
同時，帥康還積極加強與消費者的互動，通過新穎的營銷玩法讓消費者真正能感受到品牌所傳達的內(nèi)涵，并通過悉心聆聽消費者的呼聲，形成一個品牌與消費者之間有效的溝通閉環(huán)，讓品牌迸發(fā)出全新活力。
品牌創(chuàng)新：變的是時代不變的是品質(zhì)
對于品牌創(chuàng)新，帥康從未忽視，一直視其為企業(yè)發(fā)展的源動力。整體而言，帥康品牌創(chuàng)新的模式圍繞兩點進行，一是硬價值的創(chuàng)新，如擴建廠房、引進生產(chǎn)線等。帥康帥康集團投資8.5億元建設的新廠區(qū)，增加了3條熱水器生產(chǎn)線和2條廚電生產(chǎn)線，用配套自動流水線操作替換車間的單機生產(chǎn)，大幅提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)能，同時解決人工成本和操作誤差。
帥康品牌創(chuàng)新的另一點是軟價值的創(chuàng)新，從產(chǎn)業(yè)標準、知識產(chǎn)權(quán)標準、品牌文化符號、工業(yè)設計等環(huán)節(jié)創(chuàng)立一種有別于高耗能的增長方式。隨著帥康新廠區(qū)的正式投產(chǎn)使用，帥康的發(fā)展戰(zhàn)略也將進一步升級，帥康將不斷研發(fā)更符合中國老百姓廚房需求的高端廚衛(wèi)產(chǎn)品，為廣大消費者締造高品質(zhì)生活。
服務品質(zhì)升級：真誠感動消費者
好產(chǎn)品配上好服務，才能為更多人喜愛。針對家電企業(yè)消費者投訴的重災區(qū)：售后服務收費不透明、亂收費問題，帥康首推行業(yè)“米拉達法則”，規(guī)定售后人員上門服務必須攜帶公司的《售后服務收費手冊》，向用戶告知收費標準，否則，用戶有權(quán)拒付服務費。此外，帥康還推出“消費者投訴零容忍”政策：凡是消費者投訴，須100%落實，100%核實，100%答復。這些政策的推行，使售后服務收費不透明的現(xiàn)象得到了根本遏制，走在了行業(yè)的最前列。
從1984年成立起，帥康一直肩負“引領廚衛(wèi)行業(yè)創(chuàng)新，提升家庭生活品質(zhì)”的企業(yè)使命，為行業(yè)發(fā)展全力以赴。作為領跑行業(yè)的先行者，帥康從產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新以及服務創(chuàng)新，展現(xiàn)出強大的實力和強勁的品牌競爭力，并憑借32年的堅持不懈，贏得了世界的目光和社會的贊譽。
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