發(fā)布時間:2015-5-21 15:52:39 來源:中國建材第一網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近日,央視曝光了消費者37萬元購買某紅木家具,結果卻等不來貨退不了款的消費問題。此事引起業(yè)界內外一片嘩然。近年來,家具行業(yè)的各種糾紛事件層出不窮,其中,由于不誠信和產(chǎn)品不達標等消費問題更是成為行業(yè)里較為普遍的現(xiàn)象。也有不少企業(yè)因此產(chǎn)生信任危機,面臨被淘汰的風險。在此形勢下, 家居 行業(yè)應該怎樣保住自身品牌并贏得市場地位呢?對此,記者專門走訪 家居 市場,采訪多名業(yè)內人士及知名企業(yè)負責人,了解企業(yè)應該如何做,才不會被“三振出局”。

優(yōu)質產(chǎn)品為企業(yè)品牌“打地基”
事實上,有些企業(yè)負面事件被曝光后,不僅沒有針對問題提出實在的解決方式,更是將其視為一次免費的宣傳的機會,招搖過市。導致的結果是,這樣的企業(yè)空有品牌知名度,卻沒有品牌美譽度,給市場留下不好的印象。因此,專家表示,真正利于企業(yè)長期發(fā)展的策略是利用產(chǎn)品品質提高品牌價值。
同樣,鋁合金門窗十大品牌派雅門窗領導人也認為,做好產(chǎn)品品質是企業(yè)發(fā)展首要的任務。記者了解到,派雅門窗之所以一直被業(yè)內人士譽為十大品牌,就是因其一直在優(yōu)化產(chǎn)品質量上下足功夫。首先,派雅門窗以頂級的亞洲鋁材為原材料,選用進口擠出機和進口模具,同時配合專家聯(lián)手研制的配方,生產(chǎn)出的型材細密、均勻、光潔度高,功能尺寸、腔體結構完全符合設計要求,使得派雅門窗型材的物理機械性能遠高于國家標準。其次,派雅采用國際頂級設備——全自動電子開料鋸、德國豪邁CNC數(shù)控中心等,進行高精準切割、鉆孔、封邊,保證產(chǎn)品品質上乘。最后,派雅門窗的五金配件采用的是國內外大品牌的產(chǎn)品及表面粉選用荷蘭品牌的產(chǎn)品,使產(chǎn)品具備超強抗紫外線,耐曬,抗老化等功能。
不僅如此,派雅門窗擁有一支優(yōu)秀的設計師團隊,定期推出新品,滿足大眾對時尚門窗的需求,備受市場認可。據(jù)悉,派雅因其優(yōu)質的產(chǎn)品多次獲得“質量信得過產(chǎn)品”、“中國著名品牌”等榮譽稱號,更為派雅的品牌形象添光彩。
誠信經(jīng)營助力企業(yè)長遠發(fā)展
可以說,企業(yè)的誠信經(jīng)營可以在企業(yè)長期發(fā)展中形成強大的無形資產(chǎn),這些都是家具企業(yè)競爭軟實力的重要組成部分,對企業(yè)的長遠發(fā)展可以產(chǎn)生強大的促進作用。
“有些企業(yè)號稱可終生無理由退貨,但實際上卻是無款可退的真相。這不僅讓消費者對品牌產(chǎn)生信任危機,更是不利于企業(yè)長期發(fā)展。”派雅門窗負責人向記者分析到,擁有良好誠信的家具企業(yè)才可以獲得經(jīng)銷商、消費者等等的信任,從而使得客戶愿意繼續(xù)與企業(yè)進行合作,長此以往,必然有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
據(jù)悉,派雅門窗堅信企業(yè)要做到誠信經(jīng)營除了要有優(yōu)質的產(chǎn)品外,還體現(xiàn)在服務上。在銷售服務中,派雅門窗不論遠近有專人專車上門免費設計、測量、安裝、并承諾1年內五金配件免費保修、終身維修服務,讓客戶受到至上的待遇,并感受到企業(yè)的誠意。也正因為派雅的用心服務,在消費者中獲得良好口碑。
結語:在當下的 家居 市場上,由于相關行業(yè)標準的缺失,鋁合金門窗等 家居 產(chǎn)品的生產(chǎn)或者是企業(yè)的運營狀況可能存在著或多或少的問題,在這種情況下,企業(yè)要想保住自身品牌并長遠發(fā)展,還得在加強自身實力和誠信經(jīng)營等方面下工夫。