豐誠物業傳承港式服務理念,以尊貴、貼心、無憂為客戶訴求,近年來對服務品質不斷優化,深度挖掘客戶需求,以優質的服務成為物業服務標桿企業,也贏得了市場的認可。2014年豐誠物業推出全新“紫荊花尊享服務”,打造“比你更懂你的”服務理念,為業主提供更具人性化的尊貴服務。
無論是從小區的環境美化、安全保障、維修維護、公共活動、人文關懷等方面,豐誠物業都力求完美,堅持高標準、嚴要求,將紫荊花服務標準落實到每一個細節。并且通過精細化的管理,不斷增強物業人員的服務水平和整體素質。
前不久,豐誠物業首屆物業服務技能競賽在重慶分公司隆重舉行,比賽分為客戶服務、工程維修、安保、保潔四個競賽項目,各隊伍在比賽中激烈角逐,均展現了高水準的職業素養和專業技能,擁有這樣的服務團隊,才能為業主營造安心舒適的居住環境。豐誠希望通過這樣的競技方式,進一步提高服務人員的專業技能,不斷深化服務品質,也讓他們在比賽中增強自我意識,增強信心。未來,豐誠也將持續深化服務品質,為客戶帶來更優質的物業服務。
物業人員的服務水準及基本素質往往直接反應出物業服務水平的高低,豐誠物業為了更好實現“紫荊花尊享服務”目標,除了設立了“24小時呼叫中心”提供最快速的服務響應,還特別推出了“紫荊花服務大使”,為客戶提供個性化管家服務,讓服務深入到生活的方方面面,讓客戶享受到更貼心、無憂的居住體驗。