有這樣一個故事：有個正穿越沙漠的人，他的水在三天前就已干涸，幸運的是，他發現前面有個手動壓水泵，等他走近看卻發現壓水泵的皮圈因太干燥只能產生嘎嘎的聲音。
正當他沮喪之時，突然驚喜的發現壓水泵上貼著一張字條，上面寫著：
1、 最近的綠洲離此地至少100公里;2、 你腳下的沙子里埋著一瓶礦泉水;3、 將礦泉水倒進你嘴里，可解燃眉之急;4、 將礦泉水倒進壓水泵，潤滑皮圈后你可以得到大量的水，不過你要壓動手柄20分鐘。
這個人該如何選擇呢?如果他貪一時之快，喝光了那瓶礦泉水，他將倒在通往綠洲的路上，如果他忍一時之渴，把那瓶礦泉水倒入壓水泵中，經過20分鐘的勞動，他可以把自己干涸的胃和水袋全部灌滿，然后順利的到達100公里外的綠洲。
在企業發展中其實也是相同的道理，優秀的企業往往能在市場中建起了許多“壓水泵”—老顧客，并且總備有潤滑用的“礦泉水”—售后服務，他們在沙漠中行走，他們在市場中穿梭，是永遠不會“渴死”的。
近日，在金陵瑪斯蘭德提供窗戶維修服務的瑞明門窗系統售后服務團隊，獲得了小區業主代表的高度認可和電話贊揚。合葉維修、異形玻璃更換、打膠處理等環節無不凸顯“質量第一、持續滿足”的售后服務方針。積極的售后服務及時有效地解決了存在的問題，售后團隊優質的服務和過硬的技術為瑞明門窗系統帶來了良好的影響。
其實，不只金陵瑪斯蘭德，瑞明門窗系統售后服務部在進行售后服務過程中，已多次受到業主贊揚。瑞明門窗系統售后服務部深知售后服務的重要性，數十年來，通過上門調查、原因剖析、責任判斷、組織維修等方法，瑞明門窗系統對在建項目及售后樓盤把控方面形成了良好的服務體系，切實為房產商減少了住宅的維護成本和業主的投訴成本。
服務是企業信譽的關鍵，是企業文化深度的表現，瑞明門窗系統將繼續提高服務意識，重視客戶滿意度，積極主動做好售后工作，促進企業發展，以服務與實力贏得市場與口碑。
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