隨著電商平臺的發展,網購家具正成為一種新的消費方式,而隨著雙十一的臨近,越來越多消費者希望趁著雙十一的狂歡低價為自己購得心儀的家具。為迎合市場需求,越來越多的家具商家也加入到雙十一狂歡中。去年在雙十一的競爭中,林氏木業以3.3億銷量蟬聯家具類目冠軍。這個新興的品牌為什么能在雙十一的競爭中勝得一籌?
林氏木業副總經理馬燦興在接受記者采訪時表示,“優質的產品是林氏木業能夠贏得市場認可的關鍵因素。”而林氏木業一整套質檢體系,,則為林氏木業的優質產品提供了保障。
強化原材料質檢,堅持環保綠色 家居
要保證家具的質量,首先要保障原材料的品質。據數據顯示,消費者反映最多的家具質量問題,80%是因為家具的原材料引起的。例如,購買不久的沙發出現變形坍塌的現象,其主要原因還是由于海綿密度不夠或使用海綿碎塊拼接。資深家具行業人士分析,軟體家具的海綿壓陷性和回彈率不夠,會造成沙發耐久性差、容易塌陷等問題。
據林氏木業相關負責人透露,林氏木業的原材料會在指定的有資質的合作供應商處進行采購,每年林氏木業會針對合作供應商進行資質審查和篩選,保證到優質的原材料的供應。在原材料采購的過程中,林氏木業也會派遣專人對原材料進行相應的檢測,相比多數只針對成品進行檢測的企業,林氏木業希望從源頭開始保障產品的品質。
嚴苛質檢原材料的同時,林氏木業堅持使用環保材料。例如,環保水性漆的使用。相比使用相對普遍的油性漆,水性漆以水為稀釋溶劑,VOC含量超低,無毒無味,環保性能好。每年林氏木業還會針對這些原材料進行主動升級,當發現目前的合作供應商的貨品開始出現不合格或不環保的情況之后,林氏木業會更換相應的供應商。
生產過程檢測,專業檢測人員長期駐廠
據介紹,林氏木業產品在計劃生產之后,產品將會被錄入ERP系統,形成一個唯一的身份ID,而通過這個ID,林氏木業可以對該產品從生產到出貨的整個生產過程進行實時跟蹤。一旦在某個環節檢測到產品質量問題,將會把該產品的問題登記在ERP系統并進行處理,直至產品達標為止,以保證到達消費者手中的產品都是合格且符合標準的。
為保證檢測的及時性,林氏木業特意派遣專業的檢測人員長期駐扎在工廠對產品進行檢測。在生產過程中,林氏木業產品將經過質檢的層層監測,把控每一個細節,成品出來之后,會送去市家具產品質量監督檢驗中心進行檢測,檢測合格后才允許進倉以及后續銷售。
成品多次檢測,多重保障產品質量
據悉,林氏木業在成品出來之后,會在產品進倉前、進倉后、發貨前派遣專業質檢人員進行拆包再次進行檢測,檢測合格的產品才能進倉、發貨。林氏木業通過多道檢測程序,以確保每一件送到消費者手中的產品都是精品。
除了層層質檢之外,林氏木業還會針對產品進行特定功能、產品結構的檢測,特別是兒童家具涉及到的邊角、結構安全等部分,都將對其進行一套完整的檢測流程,以確保產品安全合格。
從原材料到生產過程再到成品進出庫的整個過程,林氏木業質檢團隊都會進行嚴苛的產品檢測,為消費者提供產品質量保證。不過,盡管眾多品牌商都會有自己的質檢流程,但是,目前仍然有不少消費者會購買家用甲醛檢測儀對購買的新家具進行自行檢測,筆者發現,幾十至幾百元不等的家用甲醛檢測儀在網絡上賣得火爆。
然而,據專業檢測人員介紹,甲醛檢測儀只能測量甲醛在空氣中的含量,而不能檢測到家具本身所含的甲醛量。家具質量以及含甲醛量的檢測,以當前的檢測技術來講,必須對家具本身實施一定的破壞才能完成檢測。消費者如果懷疑家具有含甲醛過高等質量問題,建議將家具送到有檢測資格的專業檢測機構檢測。
不過,諸如林氏木業的品牌商們都會將產品交給專業的第三方檢測機構進行檢測。消費者在雙十一購買產品的時候,可咨詢客服或查看產品頁面,了解商家是否具有相應的檢測報告,為自己購買到放心的家具產品。