發(fā)布時間:2015-10-26 11:18:42 來源:亞太家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近段時間以來，中國馳名商標、國家級實驗室、亞洲營銷高峰論壇、2014年順德政府質(zhì)量獎等一系列只有超大規(guī)模企業(yè)才能關聯(lián)上的榮譽或事件，都與廣東順德一家民營企業(yè)緊密相聯(lián)，這家企業(yè)就是廣東福田電器有限公司。那么福田電器究竟是一家什么樣的企業(yè)?又是如何在珠三角地區(qū)數(shù)十萬家企業(yè)中脫穎而出，獲得這么多榮譽和成就的呢?下面，我們就為您解密福田電器榮耀背后的故事。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，追求品牌——解密如何占領市場
福田公司擁有國家級實驗室技術，總投資上億元，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷開關電器產(chǎn)品的企業(yè)。福田電器技術力量雄厚，不僅擁有國家專利六十多項，而且打造了一個吸收和共享社會資源的平臺，與多家高等院校建立合作研究關系，為科技成果的產(chǎn)業(yè)化打下堅實的基礎。公司現(xiàn)在開發(fā)的產(chǎn)品主要包括純平面點開關、智能觸摸開關、電工附件、LED照明等等。
只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能贏得消費者，只有創(chuàng)建品牌才能傲視群雄。為了做到這一點，福田電器開發(fā)的產(chǎn)品大多選用進口優(yōu)質(zhì)材料，保證了品質(zhì)的可靠性和穩(wěn)定性。車間擁有國際先進的自動化生產(chǎn)線和專機配套機械手設備，自動化程度及加工精度等級極高，運行性能穩(wěn)定(常年每天24小時運轉(zhuǎn))，確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時提升了整體生產(chǎn)效率。同時，福田還主動增強了產(chǎn)品實際使用標準和產(chǎn)品檢測標準，如：開關用以接通或分斷一個或多個電路里的電流的裝置，根據(jù)國標要求通過1.3倍電流1小時溫升不能超過45K、壽命4萬次操作(可用12年)、絕緣材料的耐燃要求用850度灼熱絲試驗30s內(nèi)熄滅、端子夾緊力要求在大于50N，通過了解福田電器，其生產(chǎn)的產(chǎn)品性能均能超出國標要求，溫升控制在20K以下、壽命8萬次操作(可用18年)，絕緣材料性能用850度灼熱絲試驗10S內(nèi)完全熄滅，端子夾緊力控制在100~120N。
層層把關，體現(xiàn)了社會責任心和精益求精的精神;步步求精，展現(xiàn)了追求高端的志向，所以福田電器產(chǎn)品自投入市場以來，一直受到消費者的青睞。
高瞻遠矚，順勢而動——解密如何立足于市場
近年來，隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，雖然受到國內(nèi)、國際經(jīng)濟形勢依然沒能擺脫金融風暴的陰影、同時房地產(chǎn)受到限購等政策的影響，使得國內(nèi)的房地產(chǎn)市場對于開關需求的拉動作用開始減緩。國家抑制房地產(chǎn)熱的宏觀調(diào)控作用開始顯現(xiàn)的影響，導致一二線城市的房地產(chǎn)市場增長放緩，但福田電器以“重研發(fā)、保市場”為中心，堅持以市場為導向，以創(chuàng)新型產(chǎn)品研發(fā)為經(jīng)營重心，實現(xiàn)了有質(zhì)有量的增長。福田電器通過點開關的創(chuàng)新開辟了開關行業(yè)的新品類，從而使的公司的經(jīng)營獲得了有質(zhì)量的增長，成功成為點開關品類的開創(chuàng)者和領導者。經(jīng)過2010年到2015年的品牌形象的提升，攜手李冰冰和與中央電視臺的合作，福田品牌升級超前國內(nèi)同級別品牌，并且迅速發(fā)展，有效的提升了品牌影響力。同時在公司內(nèi)部開展對產(chǎn)品線平臺化的改造，生產(chǎn)系統(tǒng)自動化平臺的改造，車間空調(diào)化，花園式工廠建設，都為福田電器在未來的5年-8年的高速發(fā)展奠定了基礎。
福田電器不光是擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品，還具備寬闊的視野和前瞻意識，所以其研發(fā)的產(chǎn)品總能適應市場潮流，在市場上立于不敗之地。
談及企業(yè)發(fā)展和社會責任的關系，福田電器有其獨自認識：企業(yè)發(fā)展和社會責任，兩者存在相互影響，相互制約的關系。一個國家的公民要對國家履行一定的義務，而企業(yè)作為一個國家的經(jīng)濟主體，更要承擔起一份社會責任。企業(yè)發(fā)展與企業(yè)社會責任兩者的關系應該是“魚水關系”，是不可分割的。企業(yè)建立和發(fā)展與社會環(huán)境休戚相關，社會是企業(yè)利益的來源，這就要求企業(yè)通過履行社會責任，改善社會環(huán)境，使得社會整體環(huán)境更適合企業(yè)的發(fā)展。
的確，好的社會環(huán)境是可以極大的促進企業(yè)發(fā)展的，相信所有辦企業(yè)的有識之士都能意識到這一點。然而，好的社會環(huán)境的形成也是離不開企業(yè)的奉獻的。如果每個企業(yè)都可以意識到并親自實踐這一點，最終一定是雙贏的局面。
貼心服務，超越客戶需求——解密如何贏得民心
在商言商，言商必言商道。然而，道究竟是一個什么東西呢?或許每個學者都有自己的想法和認識，但是我始終認為，商道即人道。踐行了人道這條路線，企業(yè)肯定會無往而不勝。
國內(nèi)生產(chǎn)開關插座的廠家當然不只福田電器，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的開關插座的廠家當然也不只福田電器。然而，為什么福田電器的開關插座產(chǎn)品能一直受到人們的青睞，成立至今一直成為消費者心目中的忠實品牌呢?從與福田電器的接觸中，我們或許可以尋找到答案。
福田電器注重提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也不斷加強服務水平，盡可能滿足客戶的各種需求。福田電器以“客戶第一，信守承諾”為服務宗旨，以顧客為中心,市場為導向，持續(xù)提供符合客戶和市場需求的產(chǎn)品和服務。通過深入、系統(tǒng)、多維度的市場研究和細分策略，從市場行政級別、年齡消費層級、地域消費差異，盡可能滿足每一個目標市場、不同客戶群體和不同區(qū)域的差異化需求客戶群體的多樣化需求，采用多種調(diào)查的方式，包括銷售人員日常反饋、市場調(diào)研專員實地調(diào)研、公司總部人員出差考察、顧客滿意度調(diào)研、市場需求變動調(diào)研等方式。通過不同調(diào)查方式，得到顧客的需求期望信息，深入了解消費者使用產(chǎn)品的痛點、癢點和興奮點，結(jié)合現(xiàn)階段行業(yè)現(xiàn)狀、競爭對手的策略進行分析，及時的改善現(xiàn)有的產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略和服務支持工作的不足。
當一個企業(yè)真正為客戶著想的時候，客戶又怎能不認同這樣的企業(yè)呢?
當然，任何經(jīng)驗的獲得都可能經(jīng)過陣痛。福田電器剛剛成立的時候在新產(chǎn)品的開發(fā)方面，對市場沒有足夠的了解。但是他們清醒的意識到：沒有對行業(yè)發(fā)展的預見，很難做到真正的有的放矢。于是通過客戶服務工作來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品中的不足，也通過與客戶的溝通來發(fā)現(xiàn)下游行業(yè)對產(chǎn)品的需求，將大多數(shù)用戶的共同的需求整理成研發(fā)產(chǎn)品的目標。在整個產(chǎn)品開發(fā)的過程中，無論是從產(chǎn)品用料或者制作工藝到充分考慮到最終用戶的需要。福田電器一直把如何滿足用戶需求作為新品研發(fā)的終極目標，這是福田贏得市場的不二法則。
科技創(chuàng)新是催化劑——解密如何實現(xiàn)產(chǎn)品更新
是的，我們似乎好像經(jīng)常不厭其煩的談創(chuàng)新。當然，創(chuàng)新不是談出來的，而是做出來的;創(chuàng)新不是可有可無的，而是贏得市場必須的;創(chuàng)新也不是只局限于技術上的，創(chuàng)新是需要多方面配合的。
純平面點開關產(chǎn)品開發(fā)的關鍵之處就是在于產(chǎn)品的實用性和方便性方面，這純平面點開關相比傳統(tǒng)翹班開關使用上更加便利，解決了翹班開關在日常使用的不便，例如：解決了當把充電器插到開關后，按鈕不能方便使用的尷尬情況，純平面不積塵更安全。當然，福田電器的研發(fā)團隊也十分重視對開關加工工藝的研究，通過大量的工藝優(yōu)化和材料對比，最終確定最利于產(chǎn)品穩(wěn)定性提高的后加工工藝和材料。
創(chuàng)新是需要開拓思路的。技術的突破固然是創(chuàng)新，伴隨著新一代點開關產(chǎn)品向全球同步發(fā)布，引領30多個國家和地區(qū)的用戶體驗開關“點”時代，福田電器也因此成為點開關領導者。在2015年福田電器繼續(xù)以用戶體驗為導向，隆重推出自主研發(fā)的前瞻性產(chǎn)品輕觸開關和創(chuàng)意 家居 系列，引領用戶體驗開關“觸摸”時代;同時推出自主研發(fā)的以“有保護門更安全”為主導思想的創(chuàng)新性排插系列產(chǎn)品，引領用戶從細微處體驗極致安全。
持續(xù)創(chuàng)新是讓優(yōu)秀的產(chǎn)品更優(yōu)秀的催化劑，是讓優(yōu)秀的企業(yè)更優(yōu)秀的法寶，因為持續(xù)創(chuàng)新是贏得市場的不竭動力。
人才+團隊的核聚變反應——解密公司成功之道
談及企業(yè)的精英團隊，人才是企業(yè)戰(zhàn)略資本，是企業(yè)生存與發(fā)展的支撐點。只有依靠一流的人才，才能創(chuàng)造一流的企業(yè)。同時，公司也為人才能力的施展提供了平臺，他們之間是共生共榮的關系。
誠信、務實、專業(yè)、專注是福田電器的人才觀。福田電器相信：每位員工都有自己的長處和短處，公司要開發(fā)和使用的是員工的長處，只有把員工的潛能發(fā)揮到最大化，才能將員工的個人發(fā)展與公司的戰(zhàn)略目標緊密地結(jié)合起來，才能使成本合理控制，人才合理利用，公司效益產(chǎn)生飛躍。
人才是第一資源，是企業(yè)發(fā)展之本、競爭之本。在福田電器，有廣闊的個人發(fā)展空間、優(yōu)良的個人成長環(huán)境，有效的績效考核激勵機制，豐富的企業(yè)文化和優(yōu)厚的福利待遇;在福田電器，有一整套科學的人才招聘、選拔、使用和開發(fā)的人才資源管理體系。例如：圍繞公司戰(zhàn)略規(guī)劃，以任職資格管理體系為核心，秉承“以人為本”的理念，構建“選、育、用、留”全方位的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，分別建立職務體系、績效管理體系、薪酬管理體系、招聘選拔體系、培訓管理體系。旨在吸引并培養(yǎng)關鍵人才，打造卓越的人才梯隊，支持各項經(jīng)營計劃的實施及目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標提供組織及人員保障。這一切，使得每一位有理想、有能力的人都能在各自的崗位上盡情發(fā)揮，實現(xiàn)自我抱負!
當一個公司擁有優(yōu)秀的人才和高效的團隊，那么他們產(chǎn)生的效益就如核聚變的反應一樣。
與時俱進，不斷創(chuàng)新——解密未來生存之道。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。
談及未來，福田電器認為未來開關將形成珠三角生產(chǎn)基地布局，在未來的日子中會加強與供應商廣泛形成戰(zhàn)略合作關系，強化管理輸出。并且加快對部分不占資源優(yōu)勢的部品生產(chǎn)進行外移。有效形成內(nèi)、外部兩大體系客戶，營銷方式將發(fā)生變革，將推行內(nèi)部市場化，將公司的價值鏈按職能分開，推行市場化定價，獨立核算自負盈虧。在外邊結(jié)合電商進行B2C模式和結(jié)合代理商實行O2O模式進行銷售。
由此可以相信，無論開關插座行業(yè)在未來如何發(fā)展，堅持品質(zhì)化、品牌化、持續(xù)性創(chuàng)新路線的福田電器，一定會成為中國乃至世界開關行業(yè)的佼佼者，給全球消費者帶來眾多創(chuàng)新、時尚和有興奮點的好產(chǎn)品!
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