發(fā)布時(shí)間:2015-10-20 15:28:55 來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
2015年國(guó)慶前后,連天紅領(lǐng)先破冰紅木市場(chǎng)“嚴(yán)冬期”的消息經(jīng)各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道,各種輿論再次將這家極具爭(zhēng)議的企業(yè)推向風(fēng)口浪尖,究竟是什么引爆了連天紅的“洪荒之力”,得以大發(fā)絕招出奇取勝?
逆境還原:客戶(hù)至上卻搬石砸腳
受?chē)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,以及國(guó)外木材原料貿(mào)易受限等因素的影響,紅木行業(yè)低潮期來(lái)臨,同樣無(wú)法置身事外的連天紅加之多年來(lái)的“搬石砸腳”行為,諸如最大化地為客戶(hù)考慮,大幅度增加產(chǎn)品款式(約15000款)和可選材質(zhì)(近30種)等等,使企業(yè)資金鏈緊張,甚至不乏同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者傳出其倒閉的謠言,“連天紅倒閉2015”在爭(zhēng)議中成了百度熱門(mén)關(guān)鍵詞。面對(duì)如此情況,逆境中的連天紅如何自救?
坦誠(chéng)對(duì)策:一聲救命為員工溫飽
主張透明化的連天紅最終打出了一則十分坦誠(chéng)的廣告,也正因此改變了整個(gè)紅木家具行業(yè)的發(fā)展軌跡。這則廣告便是“低價(jià)套現(xiàn) 發(fā)工資救命”行動(dòng),其中反映出真實(shí)情況:“連天紅六千多員工,在不好環(huán)境下艱苦工作,很多人沒(méi)飯吃,孩子沒(méi)錢(qián)讀書(shū),望客戶(hù)伸出援手或多或少買(mǎi)個(gè)幾百塊”,感謝雪中送炭!產(chǎn)品按不到半價(jià)的低價(jià)出售。
連天紅官網(wǎng)上直接打出了此醒目標(biāo)題
銷(xiāo)量走俏:“準(zhǔn)現(xiàn)貨”不漲價(jià) 回饋消費(fèi)者
該廣告迅速引發(fā)紅木家具行業(yè)地震,激發(fā)了多地市民空前的搶購(gòu)瘋潮,據(jù)連天紅內(nèi)部人士透露,在“低價(jià)套現(xiàn)”優(yōu)惠活動(dòng)期間,連天紅單店客流普遍增長(zhǎng)達(dá)300%以上,鄭州、西安等地的大店,日均成交額過(guò)百萬(wàn)。這種熱情一直延續(xù)到國(guó)慶,引起十一期間紅木市場(chǎng)升溫,乃至后期連天紅被迫“準(zhǔn)現(xiàn)貨”入市,開(kāi)放線上生產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售等方式縮短供貨周期,緩解終端缺貨情況。同時(shí),為了回饋伸出援手的消費(fèi)者,準(zhǔn)現(xiàn)貨依然低價(jià)出售。如今連天紅的“準(zhǔn)現(xiàn)貨”優(yōu)惠活動(dòng)效果也不錯(cuò),許多訂單已經(jīng)排到三個(gè)月之后。
成功剖析:好產(chǎn)品成就高貴不貴連天紅
連天紅新聞發(fā)言人白云認(rèn)為:此次“現(xiàn)貨低價(jià)套現(xiàn)發(fā)工資救命”固然很吸引眼球,但是更重要的是要有調(diào)動(dòng)消費(fèi)者熱情的好產(chǎn)品。好價(jià)格,好品質(zhì),好款式才是連天紅暢銷(xiāo)的根本。舉例來(lái)說(shuō),按照“低價(jià)套現(xiàn)”的政策,連天紅普及民眾系列家具雞翅木6件套售價(jià)從原來(lái)10087元降至4841元;非洲紫檀6件套從原價(jià)44647元直接降至21431元,這些才是對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誘惑的根本原因。
綜上,連天紅的這一記記“響雷”大有劃破長(zhǎng)空之勢(shì),改寫(xiě)了上半年以來(lái)行業(yè)冷清蕭條的氣象,特別是在人氣爆棚黃牛收貨的情況下,連天紅仍能做到充分尊重顧客的真實(shí)需求,不允許直營(yíng)店員推銷(xiāo)家具,只讓顧客自由、自主選購(gòu),這些都是難能可貴的。加之連天紅真材實(shí)料的品質(zhì)和傳承故宮正統(tǒng)經(jīng)典的款式設(shè)計(jì),依然保持合理定價(jià),正可謂高貴不貴,接連創(chuàng)下新的熱銷(xiāo)傳奇也就在情理之中的事了。