行業首創3天發貨期、極少數實現工業4.0生產、工人/物料/機器3者實現即時物聯、500多家終端店與廠家實現無縫鏈接……這是解讀成立于2000年的諾維家的幾個基本數據。作為中國最早實現工業4.0的制造企業之一，經多年發展，已將其業務拓展到中國三四線市場。而這樣一個典型的離散型制造行業，諾維家在信息化的道路上又面臨哪些挑戰?
圖：諾維家衣柜引入物聯網，實現人、物、機器的即時鏈接和高效管理
諾維家成功上線ERP ，產品全自動化管理
隨著智能 家居 的興起，將物聯網引入 家居 領域已是眾多家庭的希望。諾維家在業務不斷發展過程中，也希望借物聯網手段實現產品的智能管理，將物聯網的解決方案引入諾維家衣柜的生產全過程，以及借此實現單品的全過程智能管理。
一個衣柜在家庭中展現出來只是一件單品，而在整個生產過程卻是分解成很多部件。在定制衣柜行業，企業庫房管理遠比成品家具企業要繁瑣和復雜，產品數量和需要管理的型號十分龐大。而由于產品的分散，也造成了企業對于庫存數量及產品的流通管理難度加大。
目前國內多數 家居 行業還多是采取人工管理方式，這也造成諸如搜集不準確、不及時和不可控等問題。
諾維家意識到好的流程和產品管理對于整個企業業務發展的重大作用，多年以前就上線ERP系統，從管理上基本上打通了企業的信息管理，也實現了成品庫存數據管理。
ERP上線以后，依然需要員工必須到電腦上錄入所有的數據，這樣才能保證后期搜集信息的準確，從而保證產量和計劃的準確度。
ERP系統在解決原有的人工做報表容易出錯的問題之后，又提出了更多的需求。在這種發貨平臺上，因為工人的整體業務素質包括對ERP的理解和數據的敏感度等，必然會造成一些數據的質量不夠高。諾維家也迫切需要將原有的半自動模式掃描儀及識別的方式轉化為自動化、信息化的模式，需要更加自動化的管理方式來保證數據的精確性。
引入物聯網，實現產品全生命周期管理及全程可追溯
其實，縱觀整個家具業，單件產品管理難、人工管理的高成本和低準確性，是常見問題。同時，由于對單件產品的智能管理缺乏，也造成頻繁的產品倉儲追溯和責任糾紛等問題。
對諾維家而言，需要實現的是內部流程管理自動化和精細化、單件產品管理智能化和可追溯。
針對企業面臨的現狀，諾維家在年初將最熱門的物聯網技術引入到整個產品制造過程中，以實現單品級的產成品全生命周期管理，全程可追溯。
諾維家從一開始就對整個企業業務流程的分析到改造以及產成品跟蹤管理系統的技術審核架構進行設計和規劃，其中包括數據庫、服務器、存儲等解決方案、對于物聯網技術的審核等，同時還包括與諾維家現有的ERP、倉儲及物流管理系統的無縫整合等。
諾維家自主研發的物聯網解決方案，可最大程度上滿足目前的需求。ERP實際上就是諾維家所需要的信息管理系統，通過ERP，可從流程上看得很清楚，從計劃、下線、轉運、物流到商家所有的環節，都可以通過ERP全面記錄。通過ERP，諾維家真正實現了把每一件產品作為管理的對象，進行全生命周期、智能化管理。
總而言之，諾維家物聯網解決方案是覆蓋軟硬件及服務的全面解決方案，其功能主要包括以下幾方面：強大的服務實施與系統集成能力;部署產成品跟蹤管理系統，并與現有ERP系統相融合;通過物聯網/條碼/RFID技術落實產品單品級的身份識別;通過手持式數據終端結合無線網絡等方式代替原有的人工識別、核對和記錄方式;通過貫穿于產品所有業務環節的業務執行和管理系統，幫助用戶實現業務發布信息化、業務執行電子化和數據采集傳輸實時化;實現單品級的產成品全生命周期管理、全程可溯。
采訪中，諾維家相關負責人不斷強調 家居 行業單個產成品智能化管理的重要性，也強調IT系統對于業務的促進性。無論是上ERP還是工業4.0，都源于業務的需求，在ERP整個實施過程中，也完全將滿足業務的快速發展、簡化管理流程作為重要的目標。
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