近期，多地網友貼出圣都家裝江蘇、武漢等地多家門店的《告客戶書》，顯示門店不再承接新業務，從而引發這一背靠貝殼找房的知名家裝品牌的大規模閉店傳聞。為核實傳聞真實性，日前泰山財經記者向圣都家裝及其母公司貝殼找房方面求證，但多方聯系未獲有效回復。
記者注意到，圣都家裝在濟南同樣擁有多家門店，為了解濟南門店營業情況，日前，泰山財經記者進行了實地走訪。探訪中記者了解到，目前圣都家裝濟南旗艦店及市中店仍在正常營業，不過天橋門店已于早前閉店。
工作日上午10點左右，記者來到位于解放東路的圣都家裝濟南旗艦店，從現場情況看，該門店未受“閉店”傳聞影響，正常營業。門店規模方面，該店為圣都家裝較常采用的大店模式，“貝殼直營家裝品牌”的門店招牌十分醒目。
據工作人員介紹，該門店分為一層和三層，一層為圣都家裝的宣傳展示廳，三層則為實際體驗的家裝展廳，三層占地面積約1000平左右。記者注意到，作為貝殼旗下家裝業務核心子公司，展廳內的貝殼找房元素占據了主要位置。
在三樓家裝展廳內，同時有一部分圣都家裝設計及商務人員辦公，多數工位都有人員在崗。展廳內展示有地板、瓷磚、室內門等常見裝修裝飾材料及部分整裝樣本間。
當天正值工作日的上午，展廳內的消費者并不算多。接待記者的商務人員告訴記者，目前多數圣都家裝成交客戶都來自貝殼找房，“買了二手房就過來裝修”。記者咨詢建面130平米左右的整套裝修方案，該商務人員報價為15萬元左右（不含家具家電）。
過程中，記者提及近期的大規模閉店傳聞，該名商務人員表示，應該是和當地的業務發展有關系。“如果當地市場上普遍以精裝房為主，圣都的業務可操作空間就很少，可能就沒必要開那么多店”。
對方同時強調，即使圣都家裝的門店關了，“但會有后續的保障團隊，比如貝殼省心租的裝修團隊應該會兜底”。
據該工作人員介紹，圣都家裝在濟南在營的還有另一家位于市中區的門店，記者在后續探訪中看到，該店目前確系正常營業。
資料顯示，圣都家裝于2023年左右進入濟南，陸續在濟南開設3家門店，除上述旗艦店及市中店外，另有一家天橋門店在2023年11月底開業。
不過據上述商務人員告知記者，天橋門店目前已經閉店，但并未說明具體閉店時間，從當前時間來看，開業時間尚不足一年半。
事實上，圣都家裝于2022年入駐山東，首開濟南和青島2城，從公開渠道來看，截至目前尚未有在山東其他地市開店消息。不過根據部分導航系統，顯示泰安新時代商廈、日照東港區、德州瑞園路曾開設有圣都家裝，是否為納入貝殼旗下新開設門店尚不得知，但目前上述門店都顯示已閉店。
從行業來看，近年來，濟南家裝品牌競爭激烈，濟南萬泰裝飾、濟南業之峰裝飾、濟南城市人家裝飾、濟南尚美飾家裝飾等品牌培育市場時間較長，行業內卷加劇之外，品牌競爭也向服務和創新性延伸。
對此，圣都家裝濟南旗艦店的工作人員表示，圣都家裝的核心競爭力不在裝修，而在基于貝殼找房互聯網優勢下的數字化管理服務能力。
其同時表示，圣都家裝背靠貝殼找房，業務已經基本形成閉環，通過貝殼找房促成的二手房買家多數會成為圣都的客戶留存下來，在談及濟南近年來的家裝市場行情時，對方猶豫表示稱“一般，還行吧”。
公開資料顯示，圣都家裝始創于2002年，總部位于杭州，2020年其營收突破40億元，穩坐家裝行業龍頭位置。
2022年，貝殼宣布完成對圣都家居裝飾有限公司(包括旗下子公司和附屬公司) 的收購，總對價為39.2億元人民幣現金及44315854股公司A類普通股股權，進一步完善了貝殼的業務版圖。收購完成后，圣都家裝成為貝殼的合并子公司。
在濟南在營門店的宣傳展示中記者看到，過去兩年里，圣都家裝實施高中低多品牌全覆蓋運營策略，重點布局中國TOP30城市，服務了100萬家庭。對于2025年到2026年的規劃，圣都家裝計劃走入660+城市，服務范圍將進一步擴大。
官網顯示，目前圣都家裝已布局34城市，除山東兩地外，包含常州、成都、重慶、廣州、西安等地，不過對于2026年內計劃走入660+城市的戰略規劃來說，尚有一段較長的距離。
業績方面，結合貝殼今年一季度報，其家裝家居凈收入29.5億元，同比取得較快增長。此外，Q1工程口碑回單率已經超過4%；家裝設計師的月均人均單量從2024年月均0.79提升至2025年Q1月均1.05。
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