2018年8月6日，“諾高地板商學院”在蘇州相城輔特戴斯酒店開課，諾高地板營銷總監與魅力營銷董事長謝裕峰先生，講師鞠振清先生、李小冬先生及其團隊成員，商學院首批學員，以及諾高管理團隊，共計一百余人參加本次課程。
諾高商學院首次開課
學院培訓常態化
在課程開始前，營銷總監胡常峰先生致辭，提出“在2018年這樣一個建材市場行情較為冷清的情況下，應該如何做？”他表示，作為生意人應該加強相互間的探討，學習，才能使生意做大做強；自己應該要有極高的正能量，去傳達。相信本次諾高與魅力集團的強強聯合，能有效提高門店銷售人員的能力，使門店銷售量更上一層樓。今后的培訓也會形成常態化，同時也希望諾高家人在感到自身能力不足時，能夠及時向諾高這個大家庭提出問題，提高自己，及時充電。
本次培訓共分為四個部分，分別由魅力集團鞠振清老師，謝裕峰老師與諾高胡常峰先生為學員授課。
為提高學員在門店銷售中的積極性，本次課程設置了獎金，由學員分組合作的形式進行比拼，鞠振清老師在課程中以極為歡樂的方式為大家理清思路，詳細分析了門店銷售的《九贏真經》，針對終端的痛點難點、如何節約簽單成本與客戶引流進行了重點講解；極大提高了學員的學習熱情。
鞠振清老師指出，在門店銷售中，店員的心態極為重要，首先應當明確自己的角色，控制好自己的情緒；其次，分清進店客戶性質也是極為重要的，應從客戶穿著、佩戴飾品、談吐以及交流習慣中進行分辨；同時，店員自身的穿著與禮儀也是重點部分。鞠振清老師還為學員指出與客戶交流中應當避諱的地方，也對客戶群體的做了分類分析。
8月7日上午，魅力集團董事長謝裕峰先生為學員授課，他提到了店面銷售的五感營銷，從視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺五個方面分別作了講解，其中包括店內外的布置，不同區域的門店在不同時間段播放的音樂，客戶所能吃到的餐點，喝到的茶飲，到店面衛生都一一做了詳細講解。最后，他指出門店成交最重要的一環是持續跟進，針對這一點他為學員講解了短信營銷的種種策略
下午則由諾高地板營銷總監胡常峰先生為學員作專業知識講解，其中包括諾高地板的制造及諾高地板的鋪裝知識。為學員講解了諾高對于樹種的選擇，為什么許多市面上常見的樹種諾高沒有，不是所有的樹種都適合做地暖地板。并針對一些剛入行的學員提出諾高地暖實木地板為什么這么貴的問題作出了解答。
他指出，諾高地板“GEMAX”地暖穩定系統中最重要的一環是鋪裝；諾高從2003年開始研發地暖實木地板以來，一直秉承著“一分地板，九分鋪裝”的原則，對諾高地板的鋪裝工人有著極高的要求。胡常峰先生的講解引發了學員熱烈的討論，在課程中，學員不斷提出問題，他都一一作了詳細解答。在課程的最后，對本次的分組比拼結果作出了公示，并分發獎金。
諾高商學院的學習將會常態化，將持續從行業內外吸納大量優秀人才進行有針對性的定向培訓，不斷為企業和地板行業增添具有匠心的新鮮血液。相信經過本次的學習，諾高的門店銷售也會進入更高的層次。這次的培訓只是一個良好的開始，未來的影響將難以估量。
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