文|張潔
責任編輯|張潔 設計|張潔 麥子
|南北的消費文化
中國的東西南北部各有差異。在性格和文化上，南方屬柔，北方偏剛;工業發展上，北方以重工業為主，南方的輕工業較為發達;北方的軍事、政治活動活躍，南方經濟、文化發達;南方的語言繁雜，北方語言較為單一。南腔北調、南柔北剛、南甜北咸等成語并不是空穴來風，南北差異表現在各個方面，地理因素是不可忽視的重要原因。
南北方的消費觀、經商方式和營銷思維都存在著不同，陶瓷行業人士深有感觸。比如北方人喜歡先看墻磚，再買地磚。南方人喜歡先看地磚，再買墻磚。消費者的所習慣的消費區域不同，也必然決定了他們的消費方式會出現差異。
北方消費習慣：直接
有的陶瓷老板說，北方人不喜歡看產品的種類，更喜歡看鋪貼效果和檔次;在乎性價比，認為“貴的不一定是好的”;買磚的時候不愿意一家家跑，更愿意聽銷售人員的意見，做綜合考慮;認定一家磚會一直用;簽單迅速，不過多考慮。
南方消費習慣：委婉
南方人的消費習慣更加委婉，喜歡走訪多家店面，進行綜合對比考慮;注重品牌，認為“貴有貴有的好處”;相對于性價比，更注重質量和服務;鋪貼效果上愿意讓店員進行設計;愿意嘗試多家品牌的磚;簽單顧慮較多，需要仔細盤清。
|南北的差異與失衡
瓷磚的營銷渠道主要構成兩種模式：一個是90年代興起的代理制度;另一個是2000年開始實施的直營模式。
雖然如今已實現全互聯網化，南北方的銷售渠道差異已經淡化。但是由于在過去，南方的陶瓷品牌一直推崇經銷商加盟代理制;北方的陶瓷品牌則喜歡直銷，導致這個習慣影響到了現今南北方陶瓷市場的發展。
南方營銷較為委婉、精明，展開的是全國撒網式鋪點，不僅能夠快速拓展品牌知名度，產品還能在經銷商身上得到穩定的輸出，不會出現積壓囤貨的情況。北方營銷變通性較差，更喜歡傳統的線下直銷店，保留著自產自銷的習慣，所以北方的很多品牌都屬于在當地比較知名，很少進行全國式推廣。
不僅僅是銷售渠道，在技術層面上南方也處于優勢的狀態。最初，意大利、西班牙等國家的瓷磚技術最先是由東南地區沿海引入大陸內部的，南方依靠地理優勢，在經濟與技術上獲得了進一步的領先。
在QQ大數據發布的《全國城市年輕指數報告》中，“年輕城市”TOP20總榜中除了北京、西安與鄭州，其它17個全部為南方城市。可以說，在這場“年輕指數”的比拼中，南方地區完勝，北方地區完敗。截至2015年，跨省流動人口中有87.83%的集中在廣東、浙江、上海、江蘇、北京、福建六省市。除了首都北京，其他全部是南方省份，而廣東一省的跨省流動人口占據了全國總量的1/3，外來人口強大的吸引力，讓南方地區的經濟發展也越來越好。
而且在近幾年的環保治理中，佛山作為經濟開放的前沿地區，數年前已經基本完成了環保整治。而山東、河北等地區卻剛剛開始，兩年內，臨沂中小型企業關閉了377家、搬遷140 家、簽訂搬遷協議54家、斷電1631家。“按照計劃，2577家‘三無’企業下月將全部關閉。”北京、天津關閉623家，搬遷265家、斷電4263家。按照今年的計劃，所有“三無”企業十月將全部關閉。
種種原因，導致了南北方的陶瓷品牌發展不均衡;南方有蒙娜麗莎、新明珠、東鵬、諾貝爾……放眼望去，北方有統一、獅王、皇冠、福爾家……盡管都是老牌子，卻都沒有入選陶瓷品牌前十名。
這并不代表北方品牌的瓷磚質量不好，而是南方區域已經先一步躋身前十。就像“明星效應”，選秀比賽結束，大家可能會長久的記住第一名和第二名，第三名本身知名度就很低，如果再不適宜的炒作自己，增加熒屏活躍度，就會逐漸地被人們遺忘。而北方的品牌一直處于固定銷售狀態，有實力，但是沒名氣。
企業沒有了品牌效應，該如何活下去呢?品牌效應很重要，牽扯著企業80%的經濟來源。當經濟來源沒有了，很多企業開始想別的辦法。
據業內人士透漏，很多北方的陶瓷企業已經放棄依靠品牌博出位，而是將目標轉向了給其它企業貼牌。在材思走訪的過程中，了解到很多南方大品牌的中低端產品都會找其它廠家貼牌，其中不乏北方的企業。
從全國范圍來說，廣東佛山和上海等地的品牌多、質量好、影響大、銷量更高，甚至會出現供不應求的情況。所以淄博等地會出現給南方廠家貼牌的現象，不僅緩解市場上的供求失衡，同樣也為企業帶來經濟。
|差異需要逐漸淡化
經銷商代理制和直銷制兩種模式比較起來，直銷對于品牌的分銷渠道管理來說會更直接有效。所以南方陶企在發展的過程中也在逐漸學習北方的直銷模式，完善自己的分銷渠道。北方的陶瓷企業也在跟隨大形勢，逐步完善分銷體系。
經過多年的發展，陶市在不斷改變。可能原本適合經銷代理的品牌，現在更適合互聯網直銷或者門店發展。企業應該隨機應變，主動地去掌握對企業有利的渠道，在變化的市場中爭取優勢。
像南方市場的東鵬、諾貝爾、新明珠等企業，已經在全國開展了大面積的直銷店，為了滿足市場的供應需求，每個城市都設立了4～8個直銷店。在北方市場中，山東淄博也準備擺脫目前傳統的直銷市場，想要打造出陶瓷電商的“新零售”模式。
南北方市場的差異還存在，但是卻可以互通互補，逐漸消除中間的差異。南方市場的占有率大，可是生產量有限。北方市場占有率小，可是生產量有保證。對于整個陶瓷行業來說，完整可行的產業規劃是不能缺失的，區域無法限制市場的發展，但是每個獨立的企業要把自身的規劃、定位、發展前景規劃好，才能談持續發展，否則就是無限的區域市場失衡。
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