發(fā)布時(shí)間:2017/8/10 14:50:08 來(lái)源:界面 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
活下去難,想出新更難,但亂世方能出英雄。一個(gè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)總是變幻莫測(cè)的,能帶來(lái)滔天巨浪的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
前段時(shí)間,《深夜食堂》火了。最近,《我的前半生》里老卓的醬子店也火了,與其說(shuō)火的是這種充滿日式風(fēng)情的小店,倒不如說(shuō)是從里到外的味道和感覺(jué)。約會(huì)聊天談心吐槽,這里都是最佳的場(chǎng)所,有特色的美食和安靜優(yōu)雅的環(huán)境,還有想要的情調(diào),于是這里不僅吸引了高端人士的青睞,也成為大眾的首選。
乍一看,還是餐飲店好干,掛個(gè)牌、租個(gè)門面似乎就能開(kāi)張營(yíng)業(yè)了,比起水深火熱的家電行業(yè)好做多了,可事實(shí)真的如此嗎?細(xì)究之下就會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論從高檔品牌還是大眾連鎖,無(wú)論是特色小店還是街頭大排檔,看似隨意的餐飲業(yè)其實(shí)進(jìn)入后都在心里暗暗叫苦。
市場(chǎng)高度飽和:競(jìng)爭(zhēng)那叫慘烈
與門檻越來(lái)越高,處境越來(lái)越難的家電行業(yè)相比,餐飲行業(yè)進(jìn)入門檻低,處處是商機(jī),不需要有深厚的根基,雄厚的研發(fā)實(shí)力,更不需要龐大的生產(chǎn)基地來(lái)支撐,不夸張地說(shuō),只要有資金分分鐘開(kāi)家店也不是不可能,
尤其O2O模式的興起,餐飲行業(yè)甚至沒(méi)有店面也能照樣賺錢。但正因?yàn)槿绱耍朐诙嗳缗C牟惋嫷曛虚L(zhǎng)久存活尚且有難度,更何況是從中脫穎而出呢?走在隨便一條小路上,一眼望去最多的就是小吃店:行業(yè)嚴(yán)重飽和,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,分分鐘開(kāi)店也可以分分鐘關(guān)門,四季常青的品牌可以說(shuō)鳳毛麟角。
反觀家電行業(yè),經(jīng)過(guò)多年的淘汰和更新,重新洗牌后的家電行業(yè)算是格局穩(wěn)定,縱然市場(chǎng)再難競(jìng)爭(zhēng)再激烈,也不過(guò)是此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如果說(shuō)家電企業(yè)的慘烈在于份市場(chǎng)份額的上下浮動(dòng),那至少還能幾分天下,而舉步維艱的餐飲企業(yè)面臨的更是你死我活,真要均分天下,恐怕是連一杯羹也未必分得!
行業(yè)品類繁多:處處暗藏危機(jī)
一說(shuō)起家電,浮現(xiàn)在腦海里的無(wú)非就是冰洗空,彩電等大家電,還有各種滿足生活需求的小家電,但種類至少在可計(jì)算范圍內(nèi)。
而在餐飲行業(yè),天南地北的菜系,同一種食材的N種做法,還有無(wú)數(shù)小吃加特色吃法,琳瑯滿目,足以讓消費(fèi)者一年365天頓頓不重樣。因此,很多商家在餐飲方向的選擇上,就是一大難題。
不僅如此,在這個(gè)溫飽不再是問(wèn)題的今天,馬斯洛需求層次理論也生動(dòng)體現(xiàn)了人類關(guān)注飲食之外的其他精神需求,什么樣裝修風(fēng)格,什么樣的桌椅布局,甚至什么風(fēng)格的碗筷杯具,都將影響消費(fèi)者對(duì)這里的評(píng)價(jià)。
而對(duì)比家電業(yè),消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)幾乎集中在產(chǎn)品本身,功能、外觀,真正的訴求差異較小。家電企業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)也幾乎是圍繞產(chǎn)品本身而言。著力點(diǎn)相對(duì)集中,家電業(yè)的出拳力度自然比餐飲業(yè)有力得多。
產(chǎn)品眾口難調(diào):標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)戰(zhàn)差異化
盡管消費(fèi)需求越來(lái)越多元化,但相較而言,餐飲業(yè)絕對(duì)比家電行業(yè)更苦。同一道菜,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,眾口難調(diào),行業(yè)更沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)告訴大家,如何配置定義為可口,調(diào)料多少定義為咸淡。大概,商家能做到的最大極限就是挽留住一部分忠誠(chéng)客戶,對(duì)于另一部分對(duì)此并不“感冒”的客戶只能望塵莫及。
對(duì)于家電業(yè)而言,產(chǎn)品的功能,能效,材質(zhì)有理可據(jù),有標(biāo)準(zhǔn)可參考,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知也基本集中在行業(yè)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn),在此之上,可提出異議的也就屈指可數(shù),更不必忍受超出能力范圍的“吹毛求疵”。
當(dāng)然最近幾年來(lái),在海爾等企業(yè)的帶動(dòng)下,家電產(chǎn)品也在從標(biāo)準(zhǔn)化向差異化進(jìn)行轉(zhuǎn)型,要求面向不同用戶和需求進(jìn)行個(gè)性化、差異化產(chǎn)品創(chuàng)新和定位。從這個(gè)角度來(lái)看,當(dāng)家電廠商因?yàn)樾蝿?shì)嚴(yán)峻而連連叫苦的時(shí)候,不妨看一下苦苦掙扎的餐飲業(yè),他們的個(gè)性化定制。
活下去難,想出新更難,但亂世方能出英雄。一個(gè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)總是變幻莫測(cè)的,能帶來(lái)滔天巨浪的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。無(wú)論是家電業(yè)還是餐飲業(yè),若想在艱難的困局中脫穎而出,更多的是從自己身上找出路。
家電與餐飲:跨行的異曲同工之妙
精益求精做到極致,才是正道。多年來(lái),因?yàn)榫媲缶庞辛藝?guó)人的工匠精神,產(chǎn)品不在多而在精,消費(fèi)者記住的永遠(yuǎn)不是你有多少品類,而是對(duì)某一個(gè)菜品念念不忘。遍地開(kāi)花的西貝菜品屈指可數(shù),但他的精在于將莜面做到極致,做到正宗。消費(fèi)者記住鼎泰豐的包子絕不是里面的餡有多香,而是每一個(gè)包子都捏到了18個(gè)褶。
家電行業(yè)圍繞產(chǎn)品、服務(wù)的“精”又何嘗不是如此?將一個(gè)點(diǎn)追到極致遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于你無(wú)一遺漏的夸夸其談,是功能,外觀,還是省電,智能,總有一部分忠誠(chéng)的客戶為此心動(dòng)。
永遠(yuǎn)與時(shí)代同步,才能持久彌新。所有企業(yè),只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。記憶中堪比美食界“天上人間”的金錢豹如今風(fēng)光不再,陷入破產(chǎn)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代花樣層出不窮,快速迭代的餐飲行業(yè),金錢豹除了華麗的裝修和高端奢華的定位,高端自助模式終究抵不過(guò)時(shí)代的變遷,從大眾眼中漸漸遠(yuǎn)離。與時(shí)代脫軌,必將被時(shí)代拋棄。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),改變了各行各業(yè)的發(fā)展方式,但這并不代表企業(yè)要?jiǎng)ψ咂h。創(chuàng)新固然重要,但并不代表企業(yè)要脫離消費(fèi)者的務(wù)虛。紅極一時(shí)的黃太吉以極端的配送方式贏得消費(fèi)者爭(zhēng)先恐后的訂單,但這種創(chuàng)新恐怕只能稱為“一次性創(chuàng)新”,恐怕沒(méi)有消費(fèi)者愿意為一個(gè)煎餅果子支付失去新鮮感的外賣費(fèi)。
無(wú)論是餐飲業(yè)還是家電業(yè),不僅要跟上時(shí)代的潮流轉(zhuǎn)型升級(jí),更要將創(chuàng)新建立在消費(fèi)需求基礎(chǔ)上,這才是企業(yè)在變幻莫測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)大軍中長(zhǎng)盛不衰的根本原因。任何脫離消費(fèi)需求的創(chuàng)新都是偽命題,勢(shì)必曇花一現(xiàn),滿盤(pán)皆輸!