隨著消費者越來越理性,選購產品不單單是看產品的功能實用性,更多的是精神需求的享受,他們對于產品的服務與體驗更為看重。因此地板企業在營銷過程中,不能單單只看產品,應該從品牌形象、專業素養、服務去吸引消費者,帶動消費。

用產品特色創造價值
正所謂在任何產品的選擇上沒有好的壞的,只有適合自己的。品牌是產品在除了價格以外,消費者衡量產品的一種價值。所以,地板企業的品牌定位直接影響了企業的經營狀態。因此,企業在品牌的建立和塑造上應區別于別的企業,讓消費者能一目了然地了解自己的特色。
用專業素養俘獲用戶
其實,從終端消費者的角度來說,用戶在進行地板安裝、房屋裝修的時候,是非常迷茫的。這個時候如果地板企業能有一個專業的“裝修課堂”去輔導消費者對地板產品進行選擇,必定能俘獲消費者的心。企業應該為客戶耐心地去解讀每一款產品,再根據消費者不同的需求去幫他們選擇合適的產品,這時候消費者對企業的信任度就會大大地增加。當然,“裝修課堂”需站在客戶的角度出發,而非一些廣告的植入,不然就會適得其反,引起消費者的反感。
用服務開發潛在客戶
在消費者選擇一款產品的時候,除了產品本身更看重的是服務的質量。對地板企業來說,定期地對客戶進行回訪是特別有利于客戶的維護,甚至還會帶動二次消費以及潛在客戶的開發。在競爭壓力比較大的市場狀態下,“走心”路線也是帶動企業發展的必經途徑。
總之,面對市場競爭激烈的局勢,地板企業想要在眾多品牌中脫穎而出需要通過專業素養介紹特色產品,并用優質服務打動他們,才是企業致勝的武器。