近日，進行了定制家具消費大調查，起底定制家具消費市場驅動力、消費熱點問題，從調查活動的參與度來看，越來越多的消費者對定制家具產品產生強烈關注，大多數受訪者認可定制家具市場趨勢，對定制家具的空間利用度和設計感較為滿意，也對定制家具的價格、售后等問題持有更高的期望值。
七成消費者因空間而選擇
調查結果顯示，超過七成的消費者青睞定制家具產品的空間元素，其中約46%的消費者選擇定制家具的原因是定制家具對于居家空間的合理規劃，而有約29%的消費者因為小戶型住宅需要而選擇定制產品，包括整體 家裝 、衣柜、櫥柜等品類的定制家具產品。(見圖①)可以預見，未來一段時間內，定制家具的受關注度將呈現持續上升的趨勢。
同時，從定制家具產品的消費趨向來看，消費者在選擇定制家具產品時，最關注定制家具產品的板材材質、環保性，而信譽度高的知名定制家具品牌更受消費者歡迎，消費者了解定制產品的主要渠道來自 家居 賣場、主流媒體(電視、報紙)和朋友介紹。
中端價位、實木材質受關注
調查結果顯示，約35.8%的消費者選擇價位在1000元-2000元間(每平方米)的定制家具產品，中端價位的定制家具產品受關注度最高，而價位在4000元以上(每平方米)的定制家具產品關注度僅占9.2%。
而從定制家具產品材質來看，實木板的關注度超過五成，隨著消費者購買力的不斷提升，實木定制家具產品被更多的消費者所考慮，此外，關注度排名其次的為顆粒板，多層夾板和密度板的關注度偏低;
此外，甲醛含量、抗變形、防潮耐磨度、承重、打理難度等元素成為最受消費者關心的定制家具特性，其中超過半數以上的消費者最為關注定制家具的甲醛含量，環保是定制家具消費者最為關心的因素。
定制家具的優與憂
記者了解到，空間高效利用、整體性、設計感和滿足個性化需求是定制家具產品給使用者帶來的主要感受。而消費者對于定制家具產品的價格(部分消費者認為價格偏高)、定制溝通(與設計師溝通不暢)、售后(售后難)、生產周期(生產周期偏長)等環節表現出了更高的期望值(見圖③)。
在此次滿意度調查中，一些優秀的定制家具品牌受到關注，百強家具、飛美家具、好萊客全屋定制、KD定制 家居 、歐派 家居 、曲美 家居 、尚品宅配、詩尼曼全屋定制、索菲亞全屋定制、天壇家具十家定制家具企業成為最受消費者青睞的定制家具品牌。
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