一年之計在于春,每年春天都是個裝修的熱門季節,特別是自去年起智能 家居 大潮興起,讓今年的“金三銀四”更加火爆。然而,很多想讓自己的生活更加智能的消費者發現,智能 家居 裝修的價格著實驚人。以號稱擁有全球百萬用戶的有住網為例,其最新推出的百變加V1.2期價格高達2999元/平米,是V1.0期599元/平米的5倍。
“很早就計劃好要在春天裝修,去年年底專門上有住網看了看,V1.1期每平599元價格挺合理。V1.2期居然漲到了2999,這價位也漲得有點太離譜!”一位網友表示,他有心實施智能 家裝 ,但價格一下子漲了5倍,讓他有點接受不了,“我一聽價格,嚇了一跳,現在非常猶豫,還要不要在家里采用智能 家居 裝修?”
事實上,對于百變加2999元/平米的高價,類似的抱怨還有很多,尤其是對比頗具性價比的V1.1期,V1.2期突然竄至2999元/平米,讓眾多對有住網抱有期待的消費者出現心理落差。“做得好好的,突然搞個霸王餐,還能不能老老實實地做裝修了?”
與此同時,不少對 家裝 頗有心得的消費者,置疑有住網的價格水分。一位自稱“幫親戚朋友裝修了5、6次”的網友表示,他仔細研究了百變加V1.2期采用的智能設備,發現智能化的配置部分,比例占到整個產品的并不多。在他看來,在智能 家居 并未全面普及的狀況下,完全沒有必要做到如此程度。
而且,大量采用各類智能 家居 產品,難免會產生兼容性問題。眾所周知,無論是傳統家電企業還是涉足智能 家居 的互聯網企業,其產品技術和性能并未完全成熟。百變加V1.2期號稱“一個解決方案解決所有難題”,意圖通過智能遙控器、智能觸控面板或者智能終端等,實現空調、熱水器等家電以及煤氣閥、背景音樂、中央空調、地暖等設備的集中控制與管理,因此難免遇到軟件硬件不匹配的情況,其售后服務肯定存在缺陷。
更關鍵的是,和其他領域的數據安全問題一樣,智能 家居 的網絡安全、硬件本身、傳感器等方面均牽扯到隱私安全問題。因此,即使是有住網,也難以在智能和隱私之間達到平衡,其前景令人懷疑。
有業內專家表示,互聯網思維有兩個突出的特點,一是以用戶為中心,讓產品更有溫度感;二是極致,在硬件、軟件、工藝等方面都要做到極致,同時保證高性價比。不過,作為全國TOP20的 家裝 企業,有住網不僅在裝修工藝上未能做到極致,更把“性價比”這一關鍵要素置之一旁,“中高端消費者群體需要智能 家居 ,也需要安全、環保、人性化的互聯網一站式裝修解決方案。但2999的價格會讓很多中高端人群望而卻步,對應的市場需求和互聯網產品的本質存在矛盾。”
“互聯網企業首先服務的是占人群絕大多數的屌絲,也就是毛主席說的,到基層去,到群眾里去。不管男女老少,不管有錢沒錢,只要是用戶,統統都要。”一位營銷人士認為,“得屌絲者得天下”是不變的真理,“百變加V1.2期2999的價格,讓屌絲們難以接受。盡管有住網抓住了智能 家居 興起的好時機,但過高的價格把絕大多數消費者拒之門外,注定難以普及。”