上星期,諸多媒體報道了“華夏家博會釀快遞烏龍,提前寄出5萬元大獎”的報道,引起不少消費者的關注,華夏家博會在上海開展已有近7年的時間,累積了一定數量的用戶。針對此次的快遞烏龍,行業內眾說紛紜。小編獲悉,華夏家博會將在本周末開展,為了一探究竟,來到了展會現場進行實地探訪。
開展首天人流量“爆棚”
諸多消費者詢問“禮包”
日常生活中,市民談到裝修,總會有很多困惑。這也是小編來到現場后,首先感受到的,諸多消費者帶著裝修的疑問來到了現場,想找一些專業人士答疑解惑。“今年上半年,兒子買的新房將要裝修,這次我們是帶著任務來的。”李女士告訴小編。
展館位于徐家匯附近的上海光大展覽中心,在取票口,小編發現有部分消費者正在詢問關于“5萬元大禮包”的事宜,畢竟5萬元的優惠對于消費者來說,是力度較大的優惠。“請問你們夏季展會真的會派發大禮包嗎?”多位市民異口同聲地向現場工作人員問道。早上9點不到,展覽館門口的人流量不斷攀升,絡繹不絕的市民讓取票口漸漸忙碌起來。
“今年,我們公司將推出多次讓利活動,具體細節還要等高層的決定。”工作人員小張不停地為消費者解答疑問。
組委會澄清“烏龍”事件
企業官方網站將發布聲明
小編親自體驗了整個換取門票的過程,工作人員提醒,“未來展會將從會員中挑選出幸運兒,消費者能夠在很多服務點注冊成為會員。”進入展館后,首先映入眼簾的是諸多家電行業的一線品牌,西門子、日立、海爾等商家悉數到場,小編瀏覽現場導購圖后發現,華夏家博會現場的參展企業,涵蓋了整個裝修建材產業鏈的商家,消費者能夠在統一的服務臺支付,便捷性得到提升。
然而小編與多位導購人員談起“大禮包”時,他們紛紛對此事產生了興趣,并稱這有利于拉動市民在現場的消費量,看來展會本身推出的優惠活動普遍受到商家的歡迎。
“我的會員卡丟了,聽說現場很多優惠活動都要使用,不知道在哪里可以補辦?”朱先生跑向了微信現場咨詢點,根據工作人員解釋,小編得知華夏家博會在現場設置了多重優惠政策,但都需要通過會員卡參與活動。
根據工作人員的指引,小編帶著還未解開的迷惑來到了組委會,對于此次快遞“烏龍”,華夏家博會組委會表示:“我們華夏家博會每年都會提前設計10款左右的優惠活動項目,然后篩選出幾款比較好的方案分階段執行。目的是讓利給消費者,回贈消費者多年的支持。對于獎券小樣被錯包進春季快遞中,是我們工作人員的失職,我們已經大面積排查,盡量確保不要出現糾紛,針對此事件,我們也會在官網發布情況說明。”