發(fā)布時間:2015-3-13 10:42:18 來源:齊魯網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近日,在2014年薪酬報告中,銷售依舊占據(jù)中國薪酬最高的職業(yè)之首。而不同行業(yè)的銷售顧問又有不同的薪酬,其中集成吊頂行業(yè)的銷售薪酬因集成吊頂?shù)娜遮叿睒s引起了記者的特別關(guān)注。從眾多數(shù)據(jù)中我們獲知,到目前為止,行業(yè)內(nèi)有一半數(shù)量的吊頂從業(yè)者月薪在5000-10000元之間,這部分員工以有一定資歷的門店銷售人員為主;其次是10000-20000元,占比26%,這部分從業(yè)者多為店長及其初級運營管理層人員;月薪在2000-5000元的從業(yè)者基本為吊頂門店的基層員工; 月薪超過3萬的員工人數(shù)占所調(diào)研人數(shù)的3%,這部分從業(yè)者基本是總監(jiān)或更高級別的管理層。然而,在眾多數(shù)據(jù)之中,記者卻發(fā)現(xiàn),吊頂專家德萊寶從業(yè)的基層銷售顧問月薪已達(dá)8000-15000元,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,這背后究竟有怎樣的秘密?
為了解開其中疑惑,記者特意專訪了德萊寶的幾個銷售顧問一探究竟。下面是收集到的信息:
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德萊寶 家居 頂
選擇好的“娘家”就等于成功一半
顧問A: 選擇一個好的品牌就等于一個好的開端。市面上有很多品牌,品牌形象是否有吸引力對銷售都有著直接的影響。說到吸引力,德萊寶精工18年,每次都用最全新超前的面貌展現(xiàn)獨特的魅力。特別是精心規(guī)劃和設(shè)計的第六代SI終端形象,華貴好似一幅歐洲貴族生活畫卷,每一處線條都蘊含著對生活品質(zhì)的更高追求,致力于將古典與現(xiàn)代兩者完美的融為一體,帶給人們一種全新的浪漫感受和視覺體驗,倡導(dǎo)一種低調(diào)奢華的優(yōu)質(zhì)生活方式。其驚艷的感官效果大大吸引著高端客戶的駐足,想忍不住把這種奢華空間搬回家里,占為己有,無形中促進了大訂單的產(chǎn)生。
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“精工品質(zhì),單值高,不乏回頭客”
顧問B:德萊寶產(chǎn)品精工品質(zhì)是眾所周知的,從來不乏回頭客。而且很多客戶都是買全套,整體單值較高。德萊寶產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能比其他品牌要合理,能夠很好的解決消費者的中央空調(diào)進出風(fēng)口問題、窗簾盒安裝問題、各個空間如何完美銜接的問題、家里各種不規(guī)則柱子或?qū)嵙旱陌吤阑葘嶋H問題。這些功能上的優(yōu)勢是短期內(nèi)無法被模仿和超越的。所以會有很多顧客專門來找德萊寶的產(chǎn)品。這種品質(zhì)優(yōu)勢及獨一無二的技術(shù)使周圍很多居民和商鋪都是我們的用戶,有些業(yè)主甚至向親朋好友推薦我們的產(chǎn)品,良好品質(zhì)帶來的口碑為我們工作的開展提供了很大的便利。
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“設(shè)計新穎獲高端客戶青睞,易有大單”
顧問C:要說德萊寶好賣的原因,那就非“設(shè)計”莫屬了。更多的時候,我們賣的就是這個設(shè)計,不僅僅是產(chǎn)品。而且客戶很多也都是沖著這個設(shè)計來的。特別是2014年新上市的愛麗舍圓頂,運用設(shè)計思維來創(chuàng)新頂部空間,通過一體化的設(shè)計處理,使整個圓形頂頂部渾然天成,空間的形和義相輔相成。是一個集對稱、均衡、和諧完整于一身的藝術(shù)空間。在視覺上給人以圓滿無缺、包容無限、動靜通一的美好感受。同時能將客廳、餐廳、廚房、過道進行完美的一體化連接,而且能幫助消費者解決各個空間頂面的設(shè)計搭配問題以及頂面燈光缺陷問題,提供頂面整體解決方案,比較符合時下消費者追求時尚、功能齊全、品質(zhì)優(yōu)良的消費需求,且只有德萊寶一家可以實現(xiàn)這樣的需求。從一上市,就吸引了一大批消費者,而且大多數(shù)都是高端消費者。相對品質(zhì),這種設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計技巧更容易獲得高端消者的青睞,產(chǎn)生大單。
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有多少名顧客就有多少本“待客指南”
顧問D:每天都會有形形色色的顧客來選吊頂,有的想裝在廚房,有的想裝在客廳,有的想裝在衛(wèi)生間等等,目的各不相同。每一個顧客的需求不同,所選購的商品也不同,所以待客方式也應(yīng)該是不同的,有多少名顧客就要有多少本“待客指南“。對每一位客人,都要認(rèn)真去分析她的需求、她的愛好,有時候甚至性格、生活習(xí)慣都要去了解,時刻準(zhǔn)確恰當(dāng)以及細(xì)致周到,這樣才能幫顧客選擇真正合適她的商品。要讓每個客戶對購物過程、對所購商品都感到滿足,客戶才能在朋友贊嘆和追問時,忍不住回答”XX店,那家店的店員給我的建議,下次我?guī)闳?ldquo;。這也是有的顧問有回頭客,有的卻沒有的原因所在。
除了以上所述,據(jù)悉德萊寶產(chǎn)品強大的售后服務(wù)、營銷政策等因素也是消費者愿意購買的原因。總的來說,不管是企業(yè)還是從業(yè)者,選擇正確的方向,做好自己,才能獲得口碑和利潤的成功。