3月10日,“U+智慧生活創新大會”在上海舉行,用戶定制智慧生活入口的“U+智慧生活APP”正式推出。作為行業內最為開放的智慧生活平臺,海爾U+不僅搭建了七大智慧生態圈,為全球用戶描繪出全新的智慧生活場景,更是通過對接互聯工廠等創新資源,為用戶定制智慧生活提供了可能。
智能終端的快速普及讓人們對智能生活的認知以及渴望不斷增強,整個產業向智能化轉型也成為發展共識。事實上,智能化轉型是互聯網時代發展的必然,伴隨著用戶需求的個性化以及他們對產品使用體驗要求的不斷提高,創造全新的體驗已成為所有企業的共同難題。換句話講,在互聯網時代,不創新用戶體驗,企業將很難在市場競爭中奪得優勢。
從用戶體驗的角度看,海爾U+此次發布U+智慧生活新平臺正是從根本上創新了用戶體驗。在這一平臺上,U+搭建了涵蓋美食、空氣、健康等在內的七大生態圈,用戶可以基于這一平臺定制真正符合自己需求的智能解決方案。當然,通過智能 家居 人機交互,這一平臺能夠廣泛收集用戶的智慧生活需求,為生態圈的迭代創新提供支撐。
互聯網時代在改變用戶使用習慣的同時,也為整個產業注入了開放性特征,無論是Android操作系統還是Facebook、Twitter等社交工具,其最大特點就是搭建了開放的平臺,并向開放生態圈演進。用一句業內廣為流傳的話說就是,如果說應用型公司值十億的話,那么平臺型公司值百億,生態型公司則價值千億。由此可見,搭建平臺型生態系統對企業發展的重要作用。
通過將用戶、開發者、創客等智能 家居 產業鏈上下游的各種資源都連接在一起,海爾U+搭建的無疑就是一個開放的生態系統。一方面,為了滿足用戶的個性化智慧生活需求,這一平臺既可以實現多種智能設備的互聯互通,又可以通過“超級APP”的模式,讓不同品牌、不同領域、不同技術的智能 家居 硬件實現交互、連接,最大程度地讓用戶享受到智慧生活的便利。另一方面,這一平臺上收集的海量用戶數據可以為生態圈企業提供創新支持,整合了從產品創意、研發到生產、推廣、銷售等各個環節的產業資源,快速滿足用戶的智慧生活體驗。
可以這樣說,海爾U+通過搭建開放平臺一端通過智能設備連接著用戶需求,另一端則連接著互聯工廠等創新資源,形成了用戶需求與互聯工廠等資源的高效互動,實現了用戶需求驅動的發展格局,其平臺的放大效應將不斷凸顯。