發(fā)布時間:2015-3-10 10:10:07 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
每年的315，都是品牌應對消費者和媒體的年度大考，各大品牌紛紛使出渾身解數(shù)，試圖通過各種方式給消費者留下良好的品牌印象，打折促銷層出不窮，營銷活動花樣百出，而作為軟體 家居 行業(yè)領軍品牌的顧家 家居 則另辟蹊徑，將服務提升到一個新的層面。
2013年，第一屆沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)
2013年3·15， 顧家 家居 舉辦第一屆沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)。顧家 家居 這個有著30余年積累和沉淀的軟體 家居 領導品牌，從消費者的實際需求出發(fā)，為消費者送上了免費上門清洗和保養(yǎng)的服務。眾所周知，真皮沙發(fā)價格昂貴，體積龐大，清洗和保養(yǎng)并不容易，長期使用后難免會遇到磕碰、磨損、臟污等問題，普通家庭對這些問題束手無策，而市場上的沙發(fā)保養(yǎng)服務收費昂貴、服務質量良莠不齊，而顧家 家居 推出的這項免費清洗和保養(yǎng)的服務急消費者所急，想消費者所想，切實解決了消費者生活中的不便，受到消費者的極大歡迎，并在業(yè)內引起強烈的反響。
2014年，第二屆沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)
2014年3·15，顧家 家居 第二屆沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)主題仍然延續(xù)沙發(fā)修養(yǎng)服務。歷經(jīng)一年時間，顧家 家居 將階段性的免費升級和保養(yǎng)服務進行了跨越式的升級。顧家 家居 宣布自2014年3月5日起，顧家 家居 行業(yè)首推全新免費清洗保養(yǎng)政策，全皮和半皮沙發(fā)免費清洗保養(yǎng)年限提升至5年，這一服務承諾在行業(yè)為首創(chuàng)之舉，只有對產(chǎn)品有著絕對自信，有著雄厚實力和社會責任感的企業(yè)才敢于做出此項承諾。對于家具中的易耗品“沙發(fā)”來說，5-8年是其常規(guī)使用壽命，5年的免費保養(yǎng)意味著自購買顧家 家居 沙發(fā)的那一刻起，就開始享受專業(yè)的保養(yǎng)服務。5年免費清潔保養(yǎng)的承諾已經(jīng)不僅僅是從產(chǎn)品質量層面上的售后保障，更是為消費者的健康居家生活提供便利和保障。如何能夠解決消費者的后顧之憂，如何能夠讓消費者的生活品質更上一層樓，顧家 家居 的新服務政策不僅是對于消費者的承諾，更是對整個 家居 行業(yè)售后服務體系的推動。
2015年，第三屆沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)
2015年3·15，顧家 家居 第三屆沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)將繼續(xù)高舉服務大旗，堅持從服務層面上進一步提升消費者的用戶體驗，把“沙發(fā)也要有修養(yǎng)”引導成為行業(yè)責任。
顧家 家居 第三屆“沙發(fā)修養(yǎng)節(jié)”包含如下內容：
預約時間：3月5日——3月22日;
活動內容：沙發(fā)免費清洗保養(yǎng);活動期間購買顧家產(chǎn)品享受5年免費保養(yǎng)，每年一次;顧家暖男高管親自上門回訪
服務人群：顧家 家居 新老用戶
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