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　　撰文/藍(lán)科技 聞瀾

　　1月23日，在廣州發(fā)起了一場(chǎng)名為“孤獨(dú)者粘會(huì)”的眾籌活動(dòng)，近四百位參與者感受到了別樣的情懷。

　　發(fā)起人之一為國(guó)內(nèi)資深媒體人段傳敏，另一位則被稱(chēng)為智囊，他就是電蟒科技董事長(zhǎng)、喜馬拉雅廣告董事長(zhǎng)趙輝。

　　這場(chǎng)名為“孤獨(dú)者粘會(huì)”獲得之前，在網(wǎng)上的眾籌限量版電蟒云音響僅有123臺(tái)，正寓意了1月23日“孤獨(dú)者粘會(huì)”。僅兩天時(shí)間，它們就被認(rèn)購(gòu)一空。

　　活動(dòng)當(dāng)天，當(dāng)123位“孤獨(dú)者粘會(huì)”會(huì)員收到限量定制版電蟒云音響，并聽(tīng)到久違的音樂(lè)時(shí)，一種老男人的傷感瞬間滑落。

　　這是電蟒科技自2014年6月18日發(fā)布全球首款高端智能云音響——電蟒云音響以來(lái)，第一次通過(guò)眾籌限量版的方式在朋友圈內(nèi)試水并一舉成功。

　　小范圍的活動(dòng)成功不僅因產(chǎn)品和技術(shù)，更凝聚了一種情懷和一種懷舊文化。在以“60后”、“70后”為主體的“孤獨(dú)者粘會(huì)”上，電蟒云音響用情懷串起了那個(gè)時(shí)代的人，用情懷喚起了兩代人的記憶。

　　別談技術(shù)談情懷

　　還有多少人聽(tīng)音樂(lè)?還有多少人和家人一起聽(tīng)音樂(lè)?

　　盡管在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們聽(tīng)音樂(lè)的載體越來(lái)越碎片化，但音樂(lè)聽(tīng)眾卻占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。《全民調(diào)查網(wǎng)》在2012年9月21日至2013年4月28日針對(duì)314位網(wǎng)民進(jìn)行了在線調(diào)查，結(jié)果顯示：60%的人每天都會(huì)聽(tīng)音樂(lè)，其中79.2%的人聽(tīng)音樂(lè)的途徑是聽(tīng)歌，66.7%的人會(huì)使用免費(fèi)下載工具。如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線聽(tīng)音樂(lè)的話，絕大部分人不愿意支付費(fèi)用，他們所占比例高達(dá)79.2%。

　　音樂(lè)無(wú)國(guó)界。大洋彼岸的美國(guó)聽(tīng)眾對(duì)音樂(lè)更是愛(ài)不釋手，只是他們和中國(guó)聽(tīng)眾有明顯的不同。太平洋電腦網(wǎng)上刊登的《美國(guó)調(diào)查顯示：人們有一半時(shí)間仍在聽(tīng)電臺(tái)》一文有這樣的內(nèi)容：2014年美國(guó)Edison Research調(diào)查機(jī)構(gòu)指出：目前美國(guó)仍有過(guò)半數(shù)的人收聽(tīng)音樂(lè)的方式是以廣播電臺(tái)為主。

　　這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果的樣本取自2096位年齡大于13歲的美國(guó)受訪者，調(diào)查時(shí)間為2014年5月，這些受訪者平均每天會(huì)耗費(fèi)4小時(shí)5分鐘聽(tīng)音樂(lè)，而這四小時(shí)中，有52%受訪者的時(shí)間會(huì)花在無(wú)線廣播電臺(tái)這種平臺(tái)上;有20.3%的受訪者會(huì)自購(gòu)音樂(lè)產(chǎn)品(CD、數(shù)字音樂(lè));其余受訪者則是通過(guò)其他方式聽(tīng)音樂(lè)。

　　“這么多人仍然喜歡聽(tīng)音樂(lè)，說(shuō)明音樂(lè)永遠(yuǎn)不死。只是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)聽(tīng)眾獲取音樂(lè)的渠道、載體進(jìn)行了顛覆。電蟒云音響顛覆的不是產(chǎn)品，而是把技術(shù)隱匿在情懷里，強(qiáng)調(diào)能帶給人幸福初心的情懷。每一代喜歡音樂(lè)的人，都會(huì)有不同的情懷，而電蟒云音響能讓不同人群可以找到所需的音樂(lè)空間，在那里聆聽(tīng)或釋放。”趙輝說(shuō)。

　　在中國(guó)廣告圈內(nèi)知名度頗高的趙輝，大學(xué)期間曾是一個(gè)典型的搖滾愛(ài)好者。生于70年代的他曾經(jīng)發(fā)誓讓搖滾音樂(lè)伴隨一生，只不過(guò)后來(lái)他卻選擇了廣告。

　　若干年后再殺回馬槍?zhuān)厥耙魳?lè)情懷，趙輝先是打動(dòng)了自己。趙輝在骨子里不懂技術(shù)，他的特長(zhǎng)是用創(chuàng)意為科技服務(wù)，而且善于整合資源。

　　“喜馬拉雅廣告、聯(lián)合廣晟資產(chǎn)、國(guó)光電器、同方股份等多家企業(yè)成立了電蟒科技，共同打造電蟒云音響，目前在國(guó)內(nèi)音響行業(yè)，技術(shù)上絕對(duì)是處于領(lǐng)先水平。電蟒云音響是情懷的融合劑，靜下心來(lái)，音樂(lè)能觸摸到每個(gè)人內(nèi)心最柔軟的一面，能讓每個(gè)人感動(dòng)。因此，我們不談技術(shù)，只談情懷。”電蟒CMO蔡偉杰說(shuō)。

　　情懷，在互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏時(shí)代是一種自我反思的手段和智慧。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，打動(dòng)一群人的產(chǎn)品未必是靠技術(shù)，而是這群人發(fā)自?xún)?nèi)心的精神力量和曾經(jīng)的共鳴。

　　其實(shí)，“孤獨(dú)者粘會(huì)”會(huì)員喜愛(ài)眾籌限量版電蟒云音響和趙輝個(gè)人知名度無(wú)關(guān)。“電蟒云音響似乎是一代人的集體覺(jué)醒，他讓我們這群老男人重回當(dāng)年的時(shí)代。聽(tīng)到音樂(lè)，就有一種給故人打電話的沖動(dòng)。這個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是最大的賣(mài)點(diǎn)，它能打動(dòng)人的情懷。我參與眾籌不是基于趙輝，是讓我可以靜靜地回憶。”會(huì)員秋天來(lái)了如是說(shuō)。

　　為什么要談商業(yè)模式?

　　有人說(shuō)：“電蟒只是玩概念。”事實(shí)上，真正的產(chǎn)品是用概念打動(dòng)消費(fèi)者。特斯拉電動(dòng)車(chē)全球風(fēng)靡是因?yàn)楣?jié)能環(huán)保概念打動(dòng)消費(fèi)者，電蟒云音響能打動(dòng)不同時(shí)代的人卻是因?yàn)榍閼选?/p>

　　電蟒云音響和傳統(tǒng)的錄音機(jī)及其他視聽(tīng)產(chǎn)品最大的不同在于它涵蓋國(guó)內(nèi)外所有熱門(mén)、經(jīng)典與個(gè)性的音樂(lè)，包括180萬(wàn)首云曲庫(kù)和160個(gè)音樂(lè)頻道。

　　“音響行業(yè)的創(chuàng)新是基于生態(tài)圈中的軟件+硬件+內(nèi)容+情懷要素，比如云音響連上WIFI就像平板一樣可以播放音樂(lè)。我們同時(shí)擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。真正的智能，是讓用戶(hù)體驗(yàn)中感受，我們要傳遞的應(yīng)該是產(chǎn)品文化而不應(yīng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)技術(shù)。歐美成熟的產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)文化和情懷，中國(guó)產(chǎn)品則始終強(qiáng)調(diào)技術(shù)。在產(chǎn)品文化創(chuàng)意方面，至少中國(guó)落后歐洲30年。”趙輝說(shuō)。

　　一場(chǎng)“孤獨(dú)者粘會(huì)”，讓趙輝對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式有了更深刻的認(rèn)知。但問(wèn)題是，可持續(xù)的商業(yè)模式僅用情懷能維系多久?

　　有人公開(kāi)質(zhì)疑：電蟒云音響就是一個(gè)失敗的產(chǎn)品，趙輝并不懂商業(yè)的基本規(guī)則，也不懂營(yíng)銷(xiāo)和品牌的本質(zhì)。

　　如果說(shuō)情懷能打動(dòng)60、70后消費(fèi)者，電蟒云音響該如何面對(duì)80、90后消費(fèi)主體?未來(lái)的商業(yè)模式如何構(gòu)建?

　　“為什么要談商業(yè)模式?電蟒云音響能打動(dòng)‘60后’和‘70后’，‘孤獨(dú)者粘會(huì)’中限量定制電蟒云音響只是一個(gè)試金石，說(shuō)明在這一群體中有共鳴。 ‘80后’和‘90后’極具個(gè)性化，但我們同樣能創(chuàng)造他們的需求。把產(chǎn)品定位于情懷，未來(lái)幾年就不會(huì)強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式，我們要探詢(xún)的正是在互聯(lián)網(wǎng)裹挾下最能觸動(dòng)消費(fèi)者的到底是什么。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)情懷可能就是想要的答案時(shí)，我們先不考慮贏利，而是考慮如何讓更多的人尋找情懷。電蟒云音響從誕生第一天，我們就不是把贏利放在首位，所以，我為什么要談商業(yè)模式?”趙輝說(shuō)。

　　這似乎戳中了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的某處隱秘所在。在互聯(lián)網(wǎng)和智能產(chǎn)品高度發(fā)達(dá)背景下，很多產(chǎn)品容易忽略的就是情懷。其實(shí)，無(wú)論產(chǎn)品怎樣迭代更替，打動(dòng)消費(fèi)者的一定是情懷。

　　強(qiáng)調(diào)情懷，其本質(zhì)恰恰是忽略資本市場(chǎng)長(zhǎng)袖善舞，不急于搶地盤(pán)，而始終圍繞產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力賦予文化標(biāo)簽，這是以拙制巧。

　　談情懷不談產(chǎn)品，趙輝并非第一人。2014年底，思路網(wǎng)總裁劉宸在一次論壇上表示，不管是中小賣(mài)家還是大賣(mài)家，產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要有逼格，就是所謂的情懷。在未來(lái)，“80后”和“90后”的感性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理性。這些商機(jī)往往是企業(yè)要考慮的，產(chǎn)品不一定是冷冰冰的商品，一定要富有感情的東西和生命在里面。

　　智能化時(shí)代，速度快了，但幸福感少了，被智能化綁架的情懷，逐漸吞噬一群人殘存的記憶。用科技智造，重新尋找幸福感，哪怕是每天短暫的五分鐘，閉上眼睛聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，都能找到一份久違的安寧。

　　這是電蟒云音響的使命嗎?趙輝不愿承認(rèn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何承認(rèn)或否定，都可能遭到批判或抵觸，趙輝并不怕這些，他更想專(zhuān)心致致地發(fā)現(xiàn)新生代情懷的痛點(diǎn)所在，何苦來(lái)回應(yīng)這些問(wèn)題!

　　國(guó)際禪學(xué)大師、地球禪者洪啟嵩在為《幸福是什么》這本書(shū)做序時(shí)指出：生產(chǎn)者告訴我們，高科技能帶來(lái)更有效率、更幸福的生活。事實(shí)上如何呢?這些改變帶來(lái)了生活中的許多便利，但也帶來(lái)了無(wú)法找回的變化。

　　每個(gè)人都有追求幸福的初心，在智能產(chǎn)品無(wú)法與生活割裂的時(shí)代，用智能產(chǎn)品尋找幸福的初心，尋找久違的情懷，或許是一種最優(yōu)的選擇。

　　在全球最幸福的國(guó)家不丹，國(guó)民幸福指數(shù)之所以全球最高，正是不丹國(guó)王認(rèn)為只有追求國(guó)民心靈的幸福，才是國(guó)家永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根基。

　　我們無(wú)法預(yù)言電蟒云音響的未來(lái)，也無(wú)法預(yù)言情懷到底能打動(dòng)多少消費(fèi)者，但趙輝的執(zhí)著就是試圖尋找互聯(lián)網(wǎng)裹挾下的那份情懷和幸福的初心。