“萬萬沒想到，諾維家導入T+3極速供應鏈模式時，會面臨如此之大的挑戰!”這是“定制 家居 技術第一人”諾維家董事長周偉明發出由衷的感慨。傳統衣柜企業往往會把自己的注意力集中在如何實現把正確的產品送到正確的地方，而諾維家T+3極速供應鏈模式下的運作，則更多的是關注怎樣在最快的時間把正確的產品送到正確的地點。多了一項要求，企業為此就要構建更為系統的龐大保障體系，付出常人無法看見的努力和挑戰。
圖：諾維家衣柜T+3極速供應鏈帶給整條價值鏈倍速增長
極速供應鏈加快資金周轉，降低總成本
消費者買個手機當場就能用，買臺電視回家自己插電就能用，而衣柜作為百分之百的定制產品，需要顧客到衣柜零售展廳看樣，確定好樣板之后，商家到顧客家臥室進行初次量尺寸，商家出具體效果圖和報價，顧客確認，商家再到顧客家進行第二次精確量尺寸(復尺)，商家把圖紙和訂單傳至廠家，廠家接單生產，生產完畢后物流發貨到商家，商家到顧客家現場安裝，安裝完畢讓顧客確認驗收，整個銷售過程才算基本完成，這個流程的時間跨度從十幾天到幾個月不等。
因是百分之百的定制產品，在這個相對漫長的流程里，特別容易出錯，哪個環節出錯都容易導致最終產品出錯，裝不上或者裝不好導致顧客的不滿和投訴。所以，衣柜行業相比其他行業，對廠家和商家都提出了較高的要求，尤其是交貨期，成為商家和顧客關注的焦點。
這個所謂的“交貨期”就是指消費者在需要定制衣柜時正好能買到，在消費過程中，消費者支出的不只只是人民幣，時間成本也是消費者支付成本之一。而產品的質量、產品的個性化程度以及服務水平都是消費者在消費過程中所獲得的滿足感也就是價值，當消費者能以最低的成本獲得最快的交貨、最高的價值和最好的滿意度，那么消費者肯定對這個品牌忠誠不二，形成良好的口碑傳播效應，市場占有率自然就上去了。
諾維家極速供應鏈，在時間上的控制都能有效的減少成本的產生，新產品上市周期縮短以后，產品上市的風險和成本都會降低很多，相對應的原材料、在制品和成品的庫存水平也會降低;整個供應鏈效率提高以后，各方面的管理費用、勞動力和設備成本也會隨之降低;小批量、多批次的柔性生產會減少產品多樣化成本;諾維家整個系統在加快資金周轉速度的同時，可以很好的降低資金成本。因此，諾維家縮短供應鏈的前置時間，減少了供應鏈總成本，使供應鏈能夠獲得更大的銷售利潤，從而提高了供應鏈創造利潤的能力。
諾維家構建T+3極速供應鏈遭遇嚴峻挑戰
諾維家T+3極速供應鏈，在構建初期曾經面臨一些問題：重中之重是技術整合問題。一般企業往往都是自私的，只會根據自身情況訂制ERP系統而不是按照整個供應鏈系統構建，這樣會導致整個供應鏈系統失調，信息流動受阻，牛頭不對馬嘴的情況經常出現。其次是組織結構問題，管理無組織，領導無權威是其最大軟肋，各個供應鏈企業容易做出一些符合自身利益而又有礙于整個供應鏈正常運作的決策。最后是成本與速度問題，提高對大幅度需求變動的反應能力，就必須提高生產能力，產品成本就會隨之增加，從而導致供應鏈盈利水平的下降，每一種提高反應能力的戰略都會付出額外的成本。
隨著諾維家T+3極速供應鏈構建過程中的不斷調整和升級，面臨的問題和挑戰均被一一攻關。諾維家T+3極速供應鏈構建是一個復雜的過程，其中包括信息收集、計劃、執行。現在我國企業中很流行的ERP系統不過僅僅是針對企業內部庫存、訂單、財務等數據進行的整體整合管理的工具和方法罷了。對于企業外部信息的收集還是要借助互聯網、B2B平臺才能實現。在計劃環節，企業內部會根據外勤人員反饋回來的市場數據進行分析和研究，然后安排各種計劃產生需求計劃、生產計劃、庫存計劃和采購計劃，在這個過程中諾維家用完整有效的IT系統進行控制。從終端下單、原材料采購到生產制造、交貨，所有環節都是環環相扣的，任何一個環節的執行力薄弱，都會導致庫存的積壓或者是缺料的產生，所以強大的執行力是諾維家極速供應鏈順暢運行的基本保證之一，相關IT系統的運用也是提高執行力的保證。
歸根結底，諾維家構建極速供應鏈最終的目的之一是擴大企業的市場占有率，如果不是為了這個目的，哪個企業肯花這么大的血本去構建這個價格高昂又復雜的供應鏈系統。
設為首頁 
