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 　　特價(jià)品已經(jīng)成為商場(chǎng)促銷活動(dòng)的“重頭戲”。圖/CFP

　　隨著裝修旺季的到來，各 家居 品牌已經(jīng)展開銷售大戰(zhàn)，而促銷大戰(zhàn)中特價(jià)品永遠(yuǎn)是商家用來拉攏人氣的重要“噱頭”。對(duì)于消費(fèi)者來說，特價(jià)品的價(jià)格的確具有一定的吸引力，但在購買時(shí)，特價(jià)品卻并不一定合適;而對(duì)商家來說，推出特價(jià)品是保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段，也是吸引客流量的“神器”。

　　■ 市場(chǎng)走訪

　　“特價(jià)”產(chǎn)品爭(zhēng)奪市場(chǎng)

　　“特價(jià)”、“爆款”這樣的詞以前在 家居 團(tuán)購會(huì)上經(jīng)常見到，而在大環(huán)境不太景氣的今年，在 家居 賣場(chǎng)或 家居 品牌店里也屢屢能看到這樣的促銷詞匯。無論是 家居 、建材或 家裝 品牌，在做促銷活動(dòng)的時(shí)候，常常用“特價(jià)”、“爆款”等超低價(jià)產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者。

　　剛剛過去的中秋節(jié)，對(duì)于 家裝 公司來說，并不是特別地令人興奮。在整個(gè)市場(chǎng)蛋糕縮小的情況下，同一節(jié)點(diǎn)太多商家搞活動(dòng)、玩促銷，勢(shì)必會(huì)將市場(chǎng)更多地瓜分。從今年年初就可以看出來，小長假節(jié)點(diǎn)不再是商家的必爭(zhēng)之地，尤其是中秋節(jié)、端午節(jié)這些小長假，部分商家不會(huì)花大精力去攻占市場(chǎng)，現(xiàn)在每個(gè)周末都已成為 家裝 公司的促銷節(jié)點(diǎn)。而在十一黃金周之前的幾個(gè)周末，更是促銷重點(diǎn)。幾乎每個(gè) 家裝 公司都在9月份的周末推出大力度優(yōu)惠活動(dòng)，而在這些活動(dòng)中，必然包括“特價(jià)品”。例如，裝修公司推出的促銷政策中，常出現(xiàn)“特價(jià)產(chǎn)品低至5折”的字眼，包括櫥柜、地板、壁紙、瓷磚、衛(wèi)浴等建材產(chǎn)品，有的公司更將特價(jià)建材產(chǎn)品拍賣作為重點(diǎn)促銷內(nèi)容，例如名品主材特價(jià)1元購、1元秒殺等活動(dòng)。

　　同樣， 家居 賣場(chǎng)也少不了這樣的噱頭。賣場(chǎng)作為品牌管理方，將多家品牌集結(jié)在一起，每家品牌推出幾款“特價(jià)品”，也成為賣場(chǎng)常見的促銷方式。在此其中，1折、“底價(jià)”產(chǎn)品，往往成為最吸引眼球的促銷品，通常，這些便宜得誘人的產(chǎn)品限量出售。業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“一般賣場(chǎng)組織幾十家品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng)，多家品牌享受賣場(chǎng)的巨額補(bǔ)貼，除了抽獎(jiǎng)、送禮等活動(dòng)，還推出多款超低價(jià)產(chǎn)品。現(xiàn)在賣場(chǎng)客流量太少，為了吸引消費(fèi)者，品牌愿意推出‘驚爆價(jià)’，配合賣場(chǎng)進(jìn)行大型促銷活動(dòng)。”

 　　“特價(jià)”往往附有一定條件，不能直接享受。圖/CFP

　　特價(jià)品、爆款有限定

　　優(yōu)惠的折扣自然吸引了不少消費(fèi)者，不過，新京報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，一些折扣最大的特價(jià)品，要享受起來卻總有諸多門檻，不僅必須是指定產(chǎn)品，而且常常量小，或“買大送小”。

　　9月16日，新京報(bào)記者在西四環(huán)某大型 家居 賣場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，在該賣場(chǎng)推出的促銷活動(dòng)中，很多品牌都推出了“驚爆價(jià)”、“特價(jià)”產(chǎn)品。在科勒展廳內(nèi)，一款淋浴柱的“驚爆價(jià)”為1499元，但限量10件。而在某瓷磚展廳內(nèi)，一款原價(jià)328元/平米的瓷磚，推出的“驚爆價(jià)”為168元/平米。但該展廳銷售人員告訴記者，這款特價(jià)瓷磚促銷價(jià)僅為墻磚，地磚不包含在內(nèi)，而且僅限200平米。

　　該銷售人員告訴記者，為了促銷活動(dòng)，品牌拿出200平米做特價(jià)，200平米的特價(jià)賣完后，就不會(huì)再按特價(jià)銷售了。對(duì)于新京報(bào)記者“為什么這款磚能這么低價(jià)”的疑問，該銷售人員解釋說：“因?yàn)檫@款磚我們?cè)谕獾赜泄こ添?xiàng)目，量很大，所以從廠家拿貨的價(jià)格也特別低。并且，品牌參加此次活動(dòng)，一是為了宣傳品牌的知名度;二是賣場(chǎng)補(bǔ)貼比較多;三是為了吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店。”

　　對(duì)于該說法，德爾地板北京公司總經(jīng)理王志明也表示贊同。他說：“有時(shí)候品牌會(huì)拿出一款產(chǎn)品做特價(jià)推廣，特別是新品出來以后，這個(gè)價(jià)格是為了吸引消費(fèi)者，希望他們能更快更好地接受這些新產(chǎn)品，以此做好新產(chǎn)品的推廣并擴(kuò)大品牌的影響力。”

　　■ 特價(jià)觀點(diǎn)

　　消費(fèi)者：特價(jià)品可能數(shù)量不足

　　消費(fèi)者胡女士告訴新京報(bào)記者，她在一個(gè)大型賣場(chǎng)的“格萊美音樂陶瓷”專賣店，看到貼出的特價(jià)每平米20元、30元的特價(jià)瓷磚，進(jìn)去后仔細(xì)咨詢才知道，這些產(chǎn)品都是尾貨，很多只剩下二三十平米，還不夠裝修一個(gè)稍大的衛(wèi)生間。在銷售人員的指引下，看了其他的非特價(jià)品的瓷磚，價(jià)格都在每平米100多元。胡女士說：“很多特價(jià)品就是個(gè)噱頭，吸引你進(jìn)店去看，但實(shí)際上你最后購買的并不一定是特價(jià)品，甚至是‘高價(jià)品’”。

　　商家：特價(jià)促銷成為常態(tài)

　　新中源陶瓷北京公司總經(jīng)理沈琪告訴記者，對(duì)于陶瓷行業(yè)來說，特價(jià)促銷已經(jīng)成為一個(gè)常態(tài)，很多消費(fèi)者希望能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，品牌一般都會(huì)拿出幾款產(chǎn)品做特價(jià)，這樣就可以吸引看重價(jià)格的消費(fèi)者進(jìn)店咨詢。在咨詢后，消費(fèi)者購買的并不一定是特價(jià)品，而且還可能超出自己的預(yù)算。對(duì)于消費(fèi)者來說，品牌進(jìn)行特價(jià)更值得信任，大品牌做特價(jià)更有吸引力。

　　■ 消費(fèi)提醒

　　質(zhì)量要合格

　　特價(jià)產(chǎn)品也應(yīng)該有好的質(zhì)量，也必須符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保等方面的規(guī)定。質(zhì)量不合格產(chǎn)品商家照樣要承擔(dān)責(zé)任，這一點(diǎn)也需注明。

　　要求可退補(bǔ)貨

　　瓷磚的特價(jià)品銷售比較快，所以在施工期上要把握好，也需和商家協(xié)調(diào)好退補(bǔ)貨的問題，最好是多買一些，要求在一定期限內(nèi)可以退貨，最好在銷售合同上注明。

　　謹(jǐn)防以次充好

　　正規(guī)廠家生產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品，在產(chǎn)品的包裝箱都有產(chǎn)品的品牌名稱、明確的廠址、聯(lián)系電話等，購買時(shí)一定要看清楚。

　　特價(jià)樣品要注意瑕疵

　　由于樣品需要單獨(dú)包裝、送貨，運(yùn)輸成本遠(yuǎn)比批量運(yùn)送高，因此一些商家并不愿意出售樣品。只有需要重新更換產(chǎn)品，才會(huì)考慮一次性出售樣品。一些商家在出售樣品時(shí)會(huì)限制送貨期限，或者特價(jià)品有瑕疵，但商家以“特價(jià)不退還”為由拒絕更換，如要購買這樣的樣品，不但要注意這些破損是否會(huì)影響使用以及美觀，還應(yīng)該詢問能否修復(fù)，與商家約定如果出現(xiàn)新的破損是否能夠上門維修。

　　■ 特價(jià)陷阱

　　虛報(bào)原價(jià)

　　很多特價(jià)貨驚爆價(jià)產(chǎn)品，特地提高原價(jià)的價(jià)格，以顯示促銷價(jià)格特別優(yōu)惠。在某賣場(chǎng)的優(yōu)惠圖冊(cè)中，一款淋浴柱定價(jià)3000多元，“驚爆價(jià)”為1499元;但新京報(bào)記者在店內(nèi)看到，該款淋浴柱標(biāo)簽價(jià)為2000多元。銷售人員告訴記者，在活動(dòng)之前，這款淋浴柱就已經(jīng)在做促銷，目前價(jià)格為1599元，僅比“驚爆價(jià)”貴100元。

　　產(chǎn)品限量

　　在很多特價(jià)產(chǎn)品中，特價(jià)產(chǎn)品數(shù)量有限制是非常常見的現(xiàn)象。很多品牌的特價(jià)產(chǎn)品只有一件或幾件。比如1元/平米的特價(jià)地板，僅限量2平米，而消費(fèi)者在裝修時(shí)，修鋪地板面積大多都在30平方米以上，2平米的價(jià)格跟無優(yōu)惠沒有區(qū)別。

　　買大返小

　　通常一款特價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格看上去很低，但在咨詢購買時(shí)，銷售人員則告訴消費(fèi)者，這款產(chǎn)品僅有部分能特價(jià)。比如一款特價(jià)廚衛(wèi)瓷磚，購買時(shí)發(fā)現(xiàn)只有地磚參加活動(dòng)，而墻磚不參加活動(dòng)。廚衛(wèi)的地磚一般僅為幾平米，如果正價(jià)購買墻磚，特價(jià)購買的幾平米地磚，并沒有想象中的優(yōu)惠。