在福建 家裝 市場,福州有 家裝 飾無論員工人數還是業務市場占有率都是當之無愧的行業巨頭,福州和廈門兩大城市固定員工人數超千人,臨時用工人數近5000人,在福州、廈門兩地的 家裝 市場占據最大的市場份額。有 家裝 飾從一個小微企業成長為行業巨頭,僅用了3年多的時間,按有 家裝 飾掌門人何燁先生的話來說,產品暢銷的關鍵就是“產品售價要接近于成本價”,微利經營就是有 家裝 飾成功的秘笈。
筆者無意于歌頌一個成功的企業家,旨在通過對一個小微企業的快速成長進行剖析,從中獲取一些企業經營中的正確做法,讓更多的小微企業從中得到啟發。從有 家裝 飾的快速成長經歷來看,小微企業并不是注定難做大,而是如何把握機會和如何創造機會。
對許多小微企業的經營者來說,機會往往被誤解為多方面條件的成熟,只有天時地利人和了才是最好的機會。而有 家裝 飾最初把握的機會,恰恰是市場進入低迷時期的果斷決策。有 家裝 飾前身的福州百年雅美裝飾,公司利用老板自家的商住樓做辦公室,不足兩百平方米的場所,人工人數只有30余號,憑借老板畢業于廈門大學美術系的專業優勢,靠著較尖端的設計服務中高端裝修客戶,十幾年不變地延續著一家小微裝修企業的經營。
在許多看來,2011年的福州 家裝 市場絕不是裝修公司擴張的好時機,因為房地產市場進入低迷了,作為其下游產業的住宅裝修業也自然迎來了市場的低迷,不少小微裝修企業轉行或收縮規模,對福州裝修市場前景持不樂觀的態度。彼時的何燁先生卻認為是企業擴張的良機,在一片反對聲中果斷決策,調整經營思路,從服務中高端市場轉身服務大眾市場,把公司規模從百余平方米擴充到萬余平方米,從單一的設計、施工轉為裝修、建材、軟裝集約化經營,在百年雅美旗下成立福州有 家裝 飾工程有限公司,有 家裝 飾在何燁親友的反對聲和行業的質疑聲中誕生了。
有 家裝 飾誕生的時期,是許多裝修小微企業收縮的時期,問及為什么會選擇冒險的做法時,何燁表示那時實際上是個擴張的良機,當別的裝修公司在收縮規模時,有 家裝 飾就是最好聚集人才的時機,因為人才是企業發展的基礎和前提,何燁把這樣的決策叫做“彎道超車”,因為所有人在彎道行車時都放慢了速度,這時候超越別人是最容易的。
有了人才就得有業務可做,表面上看來有 家裝 飾是玩好了快消品企業的廣告戰術,公司開張第一年九砸下500萬的廣告費用,在聲勢上占據了行業第一的優勢。但何燁認為,廣告是給企業的品牌和營銷推廣幫了很大的忙,讓福州的消費者都知道有 家裝 飾,然而企業光有知名度是不行的,必須有好的產品讓消費者接受。對此,有 家裝 飾憑借十余年經營 家裝 市場的優勢,把 家裝 工程設計和施工抓好,把價格降下來讓消費者滿意,其中最為關鍵的還是價格對市場的刺激。
有 家裝 飾近年來每年必做的一件事就是“降價”,市場占有率穩居福州裝修行業第一后,公司的利潤可以舍棄一些,讓更多的消費者得到實惠而走進有 家裝 飾,這就是后來被營銷界人士總結為“多銷了才能真正薄利”的經典案例。何燁在回答筆者的提問時說,“企業占據更多市場份額的關鍵在于價格,同樣的產品誰的價格更接近于成本,消費者就選擇誰的產品,誰賺客戶的錢越少,誰就能賺市場的錢越多”,這無疑是有 家裝 飾的市場占有率不斷攀升的成功秘笈。