導讀： 一年一度的中國三星論壇，三星電子都會為廣大的中國用戶精心準備一場引領電子產品時尚潮流的發布盛宴。在主題為“探索世界無限可能”的2013年度中國三星論壇上，多款劃時代的白電產品相繼面世，其中，一款形似“家庭音響”的產品首次登陸中國市場，從網絡信息搜索到賣場終端咨詢，這款產品一時間引發了媒體和眾多消費者的強烈關注。這款革命性的創新產品到底是什么呢?如今一年時間已經過去，對于這款顛覆性的創新產品，國內市場的接受度和認知度又發生了什么樣的變化?消費者對高端家電產品的消費需求是否呈現出新的趨勢?現在我們就來一一揭秘!
網絡口碑——
對于三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)，消費者怎么看：
——導購說是空調，不是音響，特意外。原裝進口，肯定高端了，但不知道用著怎么樣?
——本人比較想要一臺高端空調，看三星這款新品好像可以，有了解的嗎?
——家里的空調開久了對身體不好，三星Memory空調有什么不同嗎?
——聽說三星Memory系列超級省電，是真的么?
——關掉空調太熱，整夜開空調又會太冷，怎么辦?
——家里有老人和孩子，什么樣的空調才能避免空調病?
Q1 : 三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列的外觀怎么樣?
A： “最近網上貌似挺火，三星的新品吧，蠻特別的一款，我記得風門那里的冰藍光環特別好看，機身上那種旋律波紋也很合我胃口，家里正好裝修要換空調，就在考慮這款Memory系列呢。”
A： “你說的這款是新品吧，在賣場好像也看到過，很漂亮啊，比以前的產品要小很多。Memory系列最大限度降低了寬度和厚度，能提高室內的有效使用面積。另外它的設計非常美觀，旋律波紋設計能為居室打造獨特的風格。Memory系列還采用圓潤型的底座設計，并采用穩定而又彰顯了風格的鋼化玻璃作為機身材質的選擇，為居室增色了不少。對了，它的旋轉式風門很漂亮，啟動時在3個獨立風門四周會出現柔美的藍冰光環。感覺是把空調與藝術品結合了。”
Q2 : 三星智能空調最新上市的風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列實用嗎?
A： “三星智能空調Memory系列超省電的，因為采用的是智能變頻壓縮機，根據室內溫度和環境自動調節電量使用，一旦達到希望的溫度，即以耗能最小的方式運行，大幅度降低電費。而且，Memory系列還具有三個獨立旋轉風門，根據需要方便調節各種模式，節能省電，舒適健康。最關鍵的是，Memory系列還帶有空氣凈化功能，完全是高科技產物啊~空調+凈化器有木有~”
A： “聽說很節能省電，三個風門可以獨立開啟的，這個很新穎啊~~”
Q3: 三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列有凈化功能嗎?
A： “三星智能空調Memory系列內置四季凈化過濾網，可以保持室內潔凈空氣，Memory系列四季凈化過濾網又叫聚塵電吸附過濾網 。”
A： “三星Smart智能空調 Memory系列最近好像很火，是帶有空氣凈化功能的，很給力”
Q4 : 三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列的節能情況怎么樣?
A： “三星智能空調Memory系列是超節能智能變頻的，可以根據室內溫度和環境自動調節電量使用，一旦達到希望的溫度，即會以耗能最小的方式運行，大幅降低電費。另外，還有風門調節功能，就是根據室內溫度，獨立調節三個旋轉風扇，完全可以輕松營造舒適的室內環境，同時還節省電費。”
A： “家里新買的風之交響系列，它還另外有個名字呢~‘Memory’”
Q5 : 三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列有睡眠模式嗎?
A： “三星智能空調Memory系列有三種睡眠模式，第一種，通過快速制冷和催眠微風，能提供良好的睡眠所需的舒適環境，第二個種就是會自動調節溫度和波浪式的氣流，從而保證健康的皮膚溫度同時有助于深度睡眠，第三種是能提供可以調節體溫的氣流，從而在清新的狀態下喚醒你。答案是你要問的嗎?求采納~”
A： “很多空調沒有特別設計睡眠模式，帶睡眠模式的空調很高端了，三星這款空調新品估計有。”
Q6 : 三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)和別的品牌比起來有什么優點?
A： “三星智能空調Memory系列是最新款，這款最特別的亮點之一，就是它帶有凈化功能!內置的四季凈化過濾網(聚塵電吸附過濾網)，可以有效的阻止空氣中的小顆粒灰塵物質，除塵率有90%之高，而且濾網水洗就可以實現清潔，晾干后很方便的能裝回空調中，其凈化功能也獲得了韓國凈化協會CAC認證。同時，Memory系列還配有了三星獨創的Virus Doctor除菌技術，它能有效去除過敏原，H1N1流感病毒，細菌，霉菌等有害物質。還有值得提的優點么，就是Memory系列有三個360°旋轉風門，都是可以獨立開啟的，能很好的配合它自帶的睡眠模式和各種送風模式。”
A： “三星Smart智能空調Memory系列三個風門能獨立開啟，很高科技!而且啟動時候，風門四周會有冰藍光環的，超贊!”
A： “三星Smart智能空調Memory系列是帶有超節能智能變頻技術的，能根據室內溫度和環境自動調節電量使用，一旦達到設定的溫度，即會以耗能最小的方式運行，大幅降低電費。還有個風門調節功能，也就是根據室內溫度，調節獨立的三個旋轉風扇的開啟和關閉。這樣一來，很節省電費。另外，三星Smart智能空調Memory系列還裝有四季凈化過濾網(聚塵電吸附過濾網)，它可以有效的阻止空氣中的小顆粒灰塵物質，保持室內潔凈空氣，其凈化功能獲得了韓國凈化協會CAC認證，而且過濾網也無需更換，水洗保養就可以了。”
A： “三星Smart智能空調Memory系列三個風門可以分別獨立開啟，還帶有空氣凈化功能，這些就和別的品牌空調有很大的不同了。”
好的產品體驗才會激發用戶進行更多的了解與評論——三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列于2013年在中國市場正式上市以來，憑借顛覆性的外觀設計，以及先進的專利技術、產品功能，不僅在終端賣場引起了轟動，引發了消費者的超高關注度，更是在互聯網引發了一場關于高端家用空調的口碑風暴。
實地探訪——
三星專賣店“風之交響”(Memory ，KFR-72LW/EMC1)真機試用體驗實錄
在“智能化”已經成為當今世界的消費趨勢，綠色健康、節能環保的家電產品成為消費主流的今天，三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列一經推出，就因其卓爾不群的外觀設計，以及突破性的創新技術，引發了消費市場的強烈關注。
為了更加清晰地了解三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列的功能特點、產品優勢，記者日前走訪了頗具代表性的區域市場進行實地探訪，進行真機試用體驗。 在三星品牌專賣店，熱情的導購員特意就三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列產品的相關信息做了一番詳盡的介紹與講解，并就產品在使用過程中呈現的特點和需要注意的細節都逐一進行了細致的使用示范。三星專賣店導購人員專業、熱情的服務，不僅讓記者在賣場實地體驗到三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列產品的獨特優勢，導購人員通俗易懂的講解，更是讓消費者從看到它的第一眼，便能簡單、快速地了解風之交響，重新定義現代居家品質生活。
記者：這款產品就是三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列吧，外觀看起來很像音響啊，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)問的人多嗎?
導購：問的人特別多，我們就放在三星智能電視跟前，和智能電視一起展示，實景模擬居家環境，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)是原裝進口產品，外觀設計非常具有顛覆性，很多人都誤以為是音響，其實真的是空調，擺在家里特別時尚。
記者：那您給我們介紹一下吧，這個風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)，我看到有3個獨立的旋轉風扇，這樣的設計有什么獨特的功能嗎?
導購：這個設計非常人性化。3個旋轉風門是否同時開啟，起到的作用是不一樣的。比如說，剛從外面回來，非常悶熱，3個旋轉風門同時開啟，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)獨有的360°旋轉風，可以為房間迅速降溫，并且風力強勁，覆蓋面更廣，幾分鐘就可以讓房間變得非常涼爽。
記者：風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的3個旋轉風扇，是有獨立開關的嗎?
導購：那當然了，這是風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的賣點之一，每一個風口都有它獨特的用處。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的高度將近1米95，出風口的設計位置也是充分考慮到風速和溫度對人體造成的影響，為保證最佳的舒適度，特意考量了人體的身材比例，以及在居家生活中不同的生活狀態對溫度和風量的不同需求。
記者：這種設計有什么好處?比如說，我只開最上面的風口有什么好處?
導購：首先，人覺得舒服，其次非常省電。總的來說，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)有7種可選擇的舒適模式。剛才咱們說了3個風門同時開啟的情況，這是其中的一種模式。那么，什么情況下可以開2個風門呢?你可以根據自己在家里的生活狀態，任意選擇開啟2個不同位置的風口，這里分3種比較舒適的搭配形式：比如，第一個，你在家里吸地的時候，可以開啟最上面的和中間的這2個風口。這樣你在吸地的時候，地面上的很多浮土、浮沉，就不會被風揚起，也能避免對家里的空氣環境造成二次污染。這一點，傳統的老式空調，就是那種大個兒的柜機，它是沒有這種功能的，那種空調很多人都用過，也都知道，它都是一個風向直吹的，就是去調整扇葉，也達不到風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)可以實現的這種程度。因為風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)是360度旋轉風，不是那種360度對著一個方向猛吹。我說的這個搭配形式，只給你開上面的兩個風口出來的風，它雖然是360度的旋轉風，但只是將風團匯聚在上空的位置，不會旋轉到地面來。你可以來體驗一下，你膝蓋以下甚至到腳面，這個距離是感覺不到風的。
記者：確實如此!真的是很妙的感覺!這樣的搭配形式首先能保證咱們做家務的舒適度，其次也是為了防止吸地的時候，風吹造成的室內揚塵對居家環境造成二次污染。確實是非常人性化的設計，為實際生活中遇到的各種情況考慮了很多。
導購：在家做飯的時候，你可以開最上面的最下面的這2個風口。一般咱們做飯的時候，就得開抽油煙機去吸附因為烹飪產生的油煙，但抽油煙機吸附不徹底，就會有油煙竄到屋里去。最上面的風口，可以將房間殘留的油煙味吹散，保持空氣清新。再就是，在家做運動的時候，可以開啟中間的和最下面的2個風口，大汗淋漓也不覺得熱，很舒服。
記者：我來體驗一下。開啟不同位置的風口，出風位置與高度的不同，帶給人的感受真的非常不一樣。您剛才向我們介紹了3個風口同時開啟，以及分不同情況開啟2個風口的搭配方案，那我在家里使用風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的時候，什么時候只開一個風口就可以了?
導購：只開一個旋轉風門，最大的特點就是節能舒適。家里有老人，孩子，孕婦，這些特殊人群的時候，只開一個風門就可以了。再就是讀書，學習，休閑放松的時候，睡覺的時候，也可以只開啟一個風門，就能保證理想的舒適度。另外，就是換季的時候，比如夏天快過完了，沒那么熱了，但是家里想來點自然風，更換新鮮空氣，那么可以開啟一個風口吹一吹。同樣，夏天剛來的時候，剛熱起來，也可以開一個風口來享受享受。核心就一點，要保證使用者的舒適度。
記者：360°旋轉風是風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)獨有的特點嗎?除此之外，還采用了哪些先進技術?
導購：嗯。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的旋轉風扇，采用的是飛機噴氣式發動機氣流控制技術，能提供更強大、更新鮮的空氣。3個獨立的旋轉風門之所以能夠實現瞬間將旋轉風送到房間的每個角落，也是因為采用了直接吸入排放空氣的即吸即排的方式。家里用的如果是以前那種老式的空調，它排出來的風不會像風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的風這么柔和，都是直吹，還特別容易得空調病。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的360°旋轉風相當柔和，能給人一種夏威夷的感覺。咱們也不是經常有機會去夏威夷，但是有了風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)，我可以在家里體驗夏威夷的沙灘帶給我的愜意感受。吹著柔和的海風，多舒服啊，然后你坐在沙發上再看個電視什么的，相當享受了。
記者：我突然發現，這個風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)開機運行半天了，基本聽不到機器運轉的時候產生的聲音。
導購：風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)可以實現真正意義上的靜音。你開機以后，幾乎聽不到機器運轉的任何噪音。它不會像別的機器噪音特別大。尤其現在的孩子、老人、孕
婦就不喜歡這種噪音，而且很多年輕人工作生活的壓力也特別大，家就是個放松身心的地
方，就要個舒適愜意，我回家是來享受的，一開空調，噪音就來了，人就容易心煩。湊合
一時可能感覺不出來，但是時間一長，對身心健康都不好。又省電又靜音不影響你休息，
咱們風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)都能達得到。另外，不知道你剛才注意到沒有，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)不但沒有噪音，甚至還會發出好聽的聲音。旋轉風扇側邊位置開關的按鈕，開關機的時候，點一下會播放好聽的音樂。
記者：風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)有幾種顏色?我挺喜歡這款白的。
導購：現在市面上有兩款顏色，白色和深棕色，一深一淺。其實都挺漂亮的，選什么顏色的機器，主要還是根據家里裝修的整體色調來進行權衡的。因為我們給顧客介紹風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)這款產品的時候，也非常看重房間整體的裝飾效果，會從顧客 家裝 的色調來推薦更適合家庭氛圍的是哪一款，白色的，或是深棕色的。你也看到了，我們在賣場的實景展示，特意在電視兩邊各自擺了一臺白色和深棕色的真機。這主要也是為了方便顧客進行效果對比，最終選出適合自己家里顏色的那款： 家裝 色調深，那就適合來個深棕色的;色調淺就適合來個淺色的。一般裝修色調喜歡深色的業主，基本上都是成功人士，偏好穩重大氣的風格。年輕白領都喜歡時尚的感覺，喜歡新潮的事物，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)外觀設計新潮，很像音響，而且白色是百搭款，在家里怎么放都漂亮。其實核心就一點，根據顧客的個性化需求給出搭配建議。
記者：風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的市場接受度怎么樣，相對來說哪一款好賣一點?
導購：首先是外觀設計比較吸引人，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)挺受歡迎的，咨詢的顧客也很多。再加上它是原裝進口的機器，采用的技術都是國際領先的，有些甚至都是三星獨家的專利技術，所以有些功能也是別的空調品牌所不具備的。整體來看，白色的賣的比較多，因為年輕的顧客偏多一些。
記者：我注意到風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的頂部，LED屏還能顯示溫度。這個溫度是當時房間的實時溫度嗎?
導購：對。這個是“彈出式顯示屏”，在風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)運行時，會彈出顯示屏信息。剛開機時，它顯示的是房間的實時溫度。制冷之后，房間的溫度會隨之下降，LED屏就會顯示下降后的實時溫度。這樣可以便于顧客根據房間和使用者的舒適度隨時對溫度進行調節，提升對風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的使用效率。比如一些特殊人群，老人，孩子，孕婦，或者家里有體弱多病的人，這類人群對溫度比較敏感，需求也是不一樣的，有著5-8℃左右的差異。電子顯示屏對房間溫度的實時調節與顯示，滿足了人體感官對舒適溫度的需求，這是一個非常人性化、智能化的功能設計。
記者：我剛才注意到，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)開機后，這3個獨立的旋轉風門外圍會閃現一圈淡藍的光圈，挺好看的，有什么作用嗎?
導購：這個藍冰光環是特別設計的，藍色誘惑，能為室內增添浪漫的氛圍。三星的智能空調，經常在國際上拿設計大獎，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)之所以很多人到店里問，也是因為外觀漂亮。現在市面上能有的空調，在外觀設計上，沒有可以與風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)相媲美的，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)已經就是個非常顛覆性的空調產品了。我們在賣場進行風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的真機展示，一開機，這個藍冰光環特別吸引顧客的眼球，因為它給你的感覺相當不一樣，市面上沒有空調是這樣的，擺在家里很高雅，視覺感受也相當舒服。
記者：這個藍冰光環能關掉嗎?
導購：關不掉，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)這款機器的亮點，藍冰光環是這款產品設計最成功的地方之一，藍冰光環可以帶來高雅的視覺感受，外觀沒特點，就跟一般的中低端空調沒什么差別了。目前在高檔柜機市場，三星絕對是占優勢的。三星是國際大品牌，它的白電系列整體都是定位高端的產品，顧客整體上對三星產品的滿意度都很高，我們有用過這款產品的顧客說，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)不是音響，也不是空調，就是個藝術品。
記者：這款產品的名字也比較浪漫，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)。
導購：對，產品在設計之初，也就是設計師在設計產品時，就考慮到怎么樣才能將音樂與產品完美結合起來。為了能將醉人的音樂長久地流轉在用戶家中，每當用戶開啟風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)時，都能使他沉浸在藝術的世界里，享受音樂帶來的愉悅感受。
記者：您也提到了，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)是原裝進口的機器，這么高端的空調，維護起來麻煩嗎?
導購：很簡單，沒有你想的那么復雜。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)這款產品本身就帶凈化功能，國內一般的凈化空調達不到理想的凈化效果，而且它的過濾網都是需要定期更換的。但風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的過濾網都是永久性的，而且可以有
效除去90%的灰塵。比如，臟了以后可以把這個過濾網取下來，只是拿清水清洗一下就可以，晾干后直接放回去就可以用了。而像以前的那種傳統空調，它也具備過濾功能，但是達不到這么多層，而且濾網時間一長就需要更換。
記者：您提到的濾網更換的問題，正常情況下，傳統空調需要多長時間更換一次?
導購：最多三年，一般都是一年到兩年就得更換。一個過濾網還是挺貴的，一般都是二三百塊錢。但風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的過濾網是永久性的，不需要更換，也不需要進行二次消費。自己在家就可以做到濾網清潔，而且非常簡單，把濾網像這樣抽出來，用清水沖洗干凈，晾干后就可以裝回去繼續使用了。記住，一定要晾干，不能放在太陽底下暴曬，要陰干，防止出現濾網變形等問題。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)使用的四季凈化過濾網，可以有效阻止空氣中的小顆粒灰塵物質，其凈化功能是獲得韓國凈化協會CAC認證的。除了灰塵，空氣中浮游的病菌，也能有效去除，像過敏原、H1N1流感病毒、細菌霉菌等，都可以一掃而光，更不會對家里的空氣與環境造成二次污染，這是風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)產品本身自帶的、可以實現的功能。而現在市面上的凈化器，給家里單配一個，想要實現這個標準的，一個最便宜也要4000塊錢，而且擺在家里也比較占地方，地上東西一多也顯得亂，不美觀。
記者：現在市面上也能看到一些產品宣稱可以除去甲醛，這是真的嗎?
導購：一般空調都會具備一定程度的凈化與過濾功能，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)本身也具備較強的凈化與過濾功能，但是客觀來說不能除去甲醛，這一點上不能對消費者進行夸大的虛假宣傳。現在生活水平都挺高的，有些顧客比較注重生活品質，也特別注重這些細節，要求也比較高，出現這樣的情況，我們也會推薦顧客再配置一臺三星等離子空氣凈化器，這款機器是可以去除甲醛的。三星等離子空氣凈化器都具備了三星電子全球專利-SPI殺菌技術。SPI不僅可以殺死常見的依靠空氣傳播的自然菌及白色葡萄球菌，還可對抗殺滅大家談之色變的SARS、H1N1等強致病性病毒。同時，除了具備抗過敏的功能以外，對于甲醛、苯、煙味及異味的去除率可達99%。
記者：省電是風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的一個突出特點，你能為我們介紹一下嗎，都在哪些情況下，或者它的哪些技術和功能，與傳統空調不一樣，可以實現省電的?
導購：變頻空調本來就比一般空調省電。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)采用的是超省電智能變頻壓縮機，可根據空調的實際使用情景，調節三個獨立的旋轉風門，用幾個就開幾個，智能化節能一目了然。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)可以根據室內溫度自動調節電量的使用情況，一旦達到理想的溫度，就會以最低能耗的方式運行，非常省電。
記者：既然風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)具備這么多優勢，那么，在操作上是否簡單便捷?
導購：在操作和節能方面，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列采用的是觸控式按鍵，它的按鍵在第一個風扇與第二個風扇的中間，按鍵上有三個風扇的獨立開關，用戶可以根據自己的使用需求，獨立控制三個風扇的啟動與關閉。當開啟一個風扇的時候，可以省電80%;當開啟兩個風扇的時候，可以省電60%;當開啟全部風扇的時候，可以使室內快速制冷制熱。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列內置了智能感應系統，可以根據室內的溫度對三個風扇的開閉進行調節。
記者：現在有很多人都在煩惱一個問題，夏季的夜晚非常燥熱，關掉空調太熱，整夜開空調又太冷，怎么辦?而且空調經常整夜整夜開的話，人也容易生病，尤其是對于那種體弱多病的人群。那么針對這個問題，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)是怎么來解決的呢?
導購：這個問題問的非常好。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)在產品設計的時候，提出了一個“新生舒適睡眠模式”，具體來說，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)為了保證使用者的能享有舒適的睡眠質量，特別設計了一種“三級睡眠模式 ”。現代人的生活節奏太快，很多人的睡眠質量都是非常差的，絕大多數人基本都處于亞健康的生活狀態。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的很多功能設計除了具備三星Smart智能空調共有的智能操作特點之外，還非常人性化。總的來說，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的睡眠模式，與一般空調的機械式睡眠模式完全不同。風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)采用了先進科學精密控制設計，始終保持智能波動，不僅能給使用者帶來舒適睡眠，甚至還更加省電，完全是一種智能波動睡眠模式。
記者：你剛才提到了風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)具備“三級睡眠模式 ”，這個模式能詳細說說嗎?都是哪三級，分別都是怎么實現的，有什么特點?
導購：風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的“三級睡眠模式 ”，具體來說是這樣的：首先是第一階段，“睡眠模式”。所謂“睡眠模式”是指，通過風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的快速制冷，帶來一種催眠微風，為使用者營造良好睡眠所需要的舒適環境。第二個階段，就是“酣睡模式”。酣睡模式會調節室內溫度，通過波浪式的氣流，提供皮膚表面的適宜溫度，從而有效促進使用者進入深度睡眠，提升夜間的睡眠質量。第三個階段就是“喚醒模式”。喚醒模式通過氣流轉換，提供可以調節使用者體溫的氣流，從而在清新舒適的狀態下喚醒使用者。這個“三級睡眠模式 ”也是風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列產品的獨特優勢，它的設計理念就是以人為本，非常人性化，不僅摒棄了傳統空調長期使用可能對人體健康造成的危害，更重要的是非常省電，可以說是一舉兩得。
記者：來到賣場的顧客，看到風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)后是什么反應?經過導購員的講解介紹后，會動心嗎?
導購：其實顧客能來專門咨詢風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)，他已經動心了。只是看他有沒有需求，或者他需要了解這個產品之后，你能給他一個消費的理由。了解產品的過程，其實就是一個需求匹配的過程。一般來說，顧客都是看到風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)之后就會馬上產生興趣，會向我們咨詢它的相關情況。我們賣場擺放的都是真機，消費者自己親身體驗之后，也很滿意，他會說回去再考慮一下，這個產品確實挺好。基本上會再看一兩次，才會下單購買，或者剛好趕上節慶活動，有優惠價格，或者心動贈品，馬上也能拍板。一線城市已經完全習慣了品牌化消費，也比較講究生活品質，所以風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)在一線城市的接受度是最高的。
據了解，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)自去年首次在中國市場亮相以來，經過一年的市場推廣與賣場真機展示，消費者對風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)的認知度已經有了很大的提升，一線城市的部分地區甚至都出現了賣斷貨的現象。但受限于實際的消費能力，二三線城市的購買力還沒有被完全釋放出來，但市場數據和消費者調研反饋的信息顯示，絕大多數城市消費者對于國際品牌高端家電的認可度和消費意愿正在逐年提升，整個市場趨勢呈積極的良性發展態勢。
終端賣場，體驗式銷售——
三星專賣店遍布全國，為消費者提供專業、高端的配套服務與解決方案
從手機、電腦等消費類電子產品，到電視、洗衣機、冰箱、空調等黑電、白電產品，無論在國內市場還是海外市場，三星電子一向重視終端賣場帶給用戶對旗下產品的體驗——“它是用戶跟企業產品、服務人員和流程互動的總和”。讓用戶充分體會到享受三星每款創新產品的樂趣，從線下終端賣場的細致服務，體驗到消費三星產品的樂趣，從而形成“以自己希望的價格，在自己希望的時間，以自己希望的方式，得到自己想要的東西”的強烈消費欲望。
三星專賣店分布在全國各大區域與城市，每個月都會有新的賣場開業，品牌輻射范圍越來越廣泛，也為更多的消費者帶來了解三星品牌、體驗三星服務、擁有三星產品、享受三星價值的終端渠道。目前，三星專賣店在全國共有1200多家門店，廣泛分布在北京、天津、上海、廣州、鄭州、青島、信陽、許昌等大中型城市。
“大家都是想要趕在夏季來臨之前裝上空調，享受涼爽夏日，所以整體上空調產品的銷售十分火爆。而且現在消費者的購機需求都很實際和具體，不但要求產品質量好，對產品的外觀和性能也有著很高的要求。”據導購人員介紹，目前，節能舒適的高端變頻空調正在逐漸成為一線城市主流的消費家電，三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列一經推出就引發了強烈的市場關注。除了在賣場擺放真機，模擬 家居 實景，便于消費者進行實地體驗之外，由于賣場遍布三星品牌的高端家電產品，電視、洗衣機、冰箱與空調產品相得益彰，還可相互拉動產品銷售。
三星專賣店是三星品牌在中國市場上能為消費者提供專業、高端服務的銷售渠道之一。正品的保障，優質的服務，舒適的購物環境，以及專業的運營管理，三星專賣店一方面為消費者提供了美好的購物體驗，同時也是三星品牌開拓中國市場，提升銷售業績的重要陣地。三星專賣店獨到的體驗式消費，從黑電到白電，促進了三星全產品線的銷售，成為業界的典范。
核心優勢，產品細節展示——
揭秘：三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)
——風之交響
360°旋轉風的全新體驗
7種可選擇的舒適享受
——智慧節能
超省電智能變頻壓縮機調節3個旋轉風門，讓您電費無憂
風門調節據室內溫度調節風量
根據室內溫度，獨立調節三個旋轉風扇，營造舒適的室內環境，同時節省電費。
省電高手 超節能智能變頻
根據室內溫度和環境自動和調節電量使用，一旦達到希望的溫度，即以耗能量最小的方式運行，大幅降低電費。
作為空調的核心，三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列搭配了超節能直智能變頻技術，能效級別達到了一級，節省電費開支。高效智能熱交換器，加大冷觸媒流動量，實現快速制冷。三星Smart智能空調Memory系列具有超節能變頻技術，根據室內溫度和環境自動智能調節電量的使用，一旦達到設定的溫度，即以耗能最小的方式運行，不會徹夜強風制冷，做到大幅度降低能耗，為您打造體感舒適的環境，也為您帶來更節能的綠色健康生活。
三級睡眠模式 保證舒服的睡眠
Good sleep 新生舒適睡眠模式
先進科學精密控制設計，與一般機械式睡眠模式完全不同，始終保持智能波動，不僅給您舒適睡眠，還更加省電。炎熱夏季夜晚的難題，關掉空調太熱，整夜開空調又太冷，怎么辦?三星空調帶給你更節能, 體感更舒適的智能波動睡眠模式。
——四季凈化
看得見的潔凈 怡人的清爽
空氣凈化、 除臭、 除菌樣樣俱全、創造潔凈的環境， 調節適宜的溫度， 四季享受潔凈舒爽的理想環境。
四季凈化過濾網 保持室內潔凈空氣
四季凈化過濾網，又名聚塵電吸附過濾網。四季凈化過濾網可以有效地阻止空氣中的小顆粒灰塵物質，其凈化功能獲得韓國凈化協會CAC認證，過濾網無需更換，水洗保養即可，節省了更換濾網的費用。
FULL HD filter 超高密度過濾網
可以有效除塵90%，當過濾網積累一定灰塵時，您可以方便的將過濾網拆卸下來，用清水沖洗即可實現清潔，曬干后方便的裝回空調，清洗不再復雜。
Virus Doctor 去除空氣中浮游的病菌
有效去除過敏原，H1N1流感病毒，細菌，霉菌一掃而光，可以始終保持潔凈的空氣，營造健康的生活環境，呵護您和家人。
三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列搭配了四季凈化過濾網，可永久使用，無需更換，水洗即可實現保養，操作簡單便捷。擁有高效除菌功能，99%去除空氣中的流感病毒和引發呼吸道疾病的浮游有害物質。活性炭濾網，消除空氣中的異味，還原室內清新空氣，保持室內干燥、潔凈。
——典雅韻致
融合現代簡約裝修風格
時尚新潮的簡約設計
真正的簡約設計，最大限度降低寬度和厚度，進一步提高客廳的有效使用面積，精致的設計，使產品得到了完美的升級。
彈出式顯示屏
在空調運行時會彈出顯示屏信息。
旋轉式風門
啟動時在3個獨立風門上出現的柔美藍冰光環，為客廳增添了浪漫的氛圍。
圓潤底座
穩定而彰顯高雅風格的鋼化玻璃圓形底座，為客廳增添了雅致元素。
旋律波紋
旋律波紋設計，讓縫在音樂般的韻律中飄蕩，為客廳打造獨特的風格。
華麗上市的三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列，它在外形上就采用了顛覆性的設計，時尚前衛，尤其贏得了眾多年輕時尚人群的青睞，一見傾心。融合現代簡約裝修風格的“典雅韻致”，線條柔美雅致，且富有節奏感的外觀設計，整個立體形式有條不穩，在典雅中輕松調節風量，巧妙的寬幅與高度設計，簡約時尚，將室內裝飾藝術引入新境界。此外，風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)還采用了旋律波紋設計，讓風在音樂版的韻律中飄蕩，為客廳打造獨特的風格。自風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)進入中國市場以來，銷量一路走高，局部地區甚至出現了“斷貨”的情況，供不應求。
三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列，尺寸規格為360*1948*269毫米，有白色和深棕色兩種顏色可供選擇。
品質卓越，全球認可——
三星Smart智能空調系列獲獎展示
畫廊創新獎2009
在歐洲最大的空調展會“Glimaizaion”上，三星智能空調憑借卓越的設計和創新的功能，獲得“Galeria de Innovacion”獎
IF產品設計大獎2009
2009年，三星智能空調獲得了全世界最久負盛名的獎項之一“iF Product Design”獎，充分證明了其美感和功能兼備的高品質
舒適 家居 設計大獎2009
本獎項是2010年第37界Mostra Convegno Expocomfort/Expobagno頒發給對環保做出巨大貢獻的產品，三星智能空調憑借出色產品贏得了最具專業性的獎項
三星白色家電 引領高端家電消費時代
近幾年來，隨著國內居民生活水平的提高，家電消費日益向中高端市場集中。據家電行業市場研究公司監測數據顯示，今年上半年以來，高端家電的表現顯得尤為突出，尤其是外資品牌。在一、二線城市，基于更新換代需求的增長，高端產品比重仍在持續提升，品質過硬、設計新穎、節能環保、綠色健康的高端家電產品已經成為市場焦點;而過去在低端產品為主流的三、四線城市，在家電日益普及的情況下，高端家電的消費能力也開始逐漸釋放。
對開門冰箱、滾筒洗衣機等高端節能型產品零售額同比增長50%以上，由此可見，高端化將成為未來帶動家電市場增長的主要動力。中國家電協會相關負責人也曾表示，產業結構升級將成為未來支撐家電行業增長的主要動力，2014年家電市場的高端產品將繼續成為值得期待的熱點。
在此背景下，國際化電子產業巨頭三星電子自2012年開始，便陸續將其最具有競爭力的智能產品源源不斷地引入中國市場，為更多的中國用戶帶來全新的生活體驗。三星也通過持續不斷的技術創新，其家電產品在高端市場上也贏得了用戶的認可與青睞。
據悉，最新的節能產品領跑政策也將要實施，和之前的家電下鄉與節能補貼的普惠制不同，該領跑者制度覆蓋的范圍僅僅是市場上能效等級較高的產品，這也正是國家要偏向高端產品發展的信號。依據國家發布的節能領跑者制度，擁有技術優勢沉淀和高端產品系列的白電巨頭或將受益，節能環保、智能化的高端產品發展形勢被各界看好。
盡管今年高端家電市場大顯蓬勃之勢，但目前有些高端家電在標準上尚未統一，有些消費環境還沒有真正建立起來，這既需要市場進行引導和支持，更需要以三星為代表的高端家電品牌整合現有渠道資源、深入市場研究、不斷進行科研創新，帶領整個產業健康發展。
三星電子全球消費電子事業部總裁尹富根先生表示：“三星電子很榮幸能夠在這個時代走在尖端科技的前沿，同時把科技以人為本的理念落實到產品應用中。未來三星會繼續努力，保持領先。”
三星Smart智能空調洞悉用戶需求 成就高端空調市場領先品牌
中國家電行業競爭激烈，國內生產廠家多年來深陷價格戰的低端競爭之中，缺乏核心技術及品牌推廣意識，高端產品缺位，造成企業經營后繼乏力，缺乏持續發展能力。而外資品牌，尤其是三星電子，依靠領先的技術優勢實現了企業的可持續發展，不斷提升品牌附加值，領航家電產業發展潮流。
縱觀家電市場，大容量、帶有烘干功能的滾筒洗衣機受到顧客的青睞;3D電視、云電視已經成為市場的新寵;空調產品中，空氣凈化、節能省電性能是消費者選購的首選項;冰箱功能方面，制冷效果、語音提示被看重;小家電領域，全自動咖啡機、機器人式吸塵器嶄露頭角，廚房家電產品也在朝向人性化、嵌入式發展。
三星電子敏銳洞悉到市場需求的未來趨勢，早在十年前便已著手布局高端家電市場，經過多年的技術創新與品牌積累，三星電子的黑電和白電產品在全球均處于領先的地位——電視產品連續6年蟬聯全球市場占有率第一;在中國市場上，三星在46寸以上高端電視領域保持絕對領先的優勢。在白電領域，三星在北美、歐洲、獨聯體、東南亞等7個地區保持市場占有率第一;在中國市場，三星的高端大容量對開門冰箱市場份額居于首位。三星官方宣布：2012年在全球冰箱市場占有率排名第一，洗衣機市場占有率排名第三，預計到2015年，三星洗衣機市場占有率也將排名世界第一，全面領跑高端家電市場。
為了在中國的高端市場占得先機，自2012年開始，三星電子便陸續將其最具有競爭力的智能產品源源不斷地引入中國市場，從空間效率、卓越性能、時尚設計和節能環保四個方面為消費者帶來驚喜。高端產品是以科技含量、個性化設計為消費者帶來差異化的享受，不僅為企業帶來了較高利潤，也是企業實現產品結構轉型升級、體現領先實力的重要支撐。2013年在中國市場面世的三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列這一革命性的高端創新產品受到消費者的廣泛喜愛就恰恰證明了這一點。
作為三星高端家電頗具代表性的產品，從Garden到威尼斯，再到風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)，不在低層次競爭中靠低價格吸引用戶，而是以超前的產品利益為用戶創造價值，細分用戶需求點，充分滿足了各類消費者對空調個性化功能的需求，實現了時尚美學設計與節能環保科技的完美結合，這是三星Smart智能空調領先行業、引領市場消費潮流的關鍵，而這些創新技術與產品，均已成為目前空調市場高端消費的代表。
市場需求回升 高端化成為白電產品發展方向
從去年下半年開始，白電企業都在積極布局高端產品，無論是國內品牌還是外資品牌，高端產品的產品線在擴充，產能也在進行提升。從消費者的關注情況來看，冰箱、洗衣機、空調、電視機的高端產品，以35.5%的關注占比成為消費者關注的主流。消費者對于高端產品的普遍認可，在中低端家電市場增長乏力的環境下，產品結構升級、高端化發展正成為高端家電市場增長源動力。消費者對于高端家電的關注點也聚焦在節能、環保、綠色、智能等精細化功能上。
品質上乘、國際品牌、設計時尚的高端家電同時也意味著更高的零售價格。以往，消費者選擇一款家電產品，做出購買決定的過程，實際就是一次“價值”與“價格”博弈的過程。實際上，近年來，消費者對于高端家電產品的價格敏感度已經下降，對高端家電的預期價格甚至有所提高。調查數據顯示，2010年，23.3%的消費者認為高端家電就等同于“高價格”，高質高價應該相互匹配。2012年，這一數據已經提升至38.5%，越來越多的消費者開始認同、接受并享受高端家電。中國家電市場是一個充分競爭的市場，另一方面，消費者對家電消費也日趨成熟和理性，消費者逐漸認同“一分錢一分貨”，不再以價格因素作為購買的核心因素;此外，高端家電市場的競爭也不是以價格取勝，而是要凸顯高端產品的“物有所值”。
報告顯示，2013年，中國消費者傾向于購買占地面積更小、外觀設計更時尚、技術更領先、更具品質感的家用空調產品。據中怡康時代市場研究有限公司的調查數據，目前，1900元以下的空調市場份額已不足10%，而6000元-8000元以上的高端產品份額正在逐步增加，已占到37.58%，居于各價格段首位，成為新的消費趨勢。
在新的消費需求的推動下，智能化 家居 越來越受到廣泛地關注，綠色健康、節能環保的家電產品逐漸成為市場上的主流選擇。在高端空調市場中，三星智能空調以滿足不斷變化的消費需求為導向，堅持技術持續創新，實現服務的盡善盡美，全面樹立了中國高端空調的價值標桿，自然成為了高端空調市場的領導者。2013年正式推向中國市場的高端空調產品——三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列，在三星專賣店的空調銷售區域一經展出，就吸引了眾多消費者駐足圍觀，咨詢產品功效性能的顧客更是絡繹不絕。上市一年以來，三星Smart智能空調風之交響(Memory ，KFR-72LW/EMC1)系列在銷售市場上表現良好，局部地區甚至出現賣斷貨的情況。目前，產品消費人群依然以中高端人群(收入較高、注重生活品質、注重環保、向往健康的生活方式)為核心，但市場區域正在持續擴充，由一線市場向二三線市場輻射，以滿足“空調更新換代”、“新婚新居添置空調”、“關注室內空氣質量”等多元化的消費需求。
三星電子大中華區總裁樸載淳表示：“三星始終堅持‘以消費者為中心’，為用戶展現未來生活的愿景，憑借堅持不懈地努力，為消費者帶來領先的產品和服務，不斷讓消費者體驗到驚喜和愉悅，從而贏得消費者的認可和喜愛，這也是三星事業保持穩定增長和發展的基礎。”
未來，除了將全新的智能化產品不斷引入中國市場之外，三星還將通過一系列豐富多彩的品牌推廣活動，通過創新的方式持續拉進消費者與三星的距離，讓消費者感受到三星產品帶來的IT技術的便利，進一步鞏固三星品牌的高端定位，彰顯三星品牌的年輕活力。
三星智能 家居 整合三星智能家電，進入智能 家居 時代
無論從家電消費升級的趨勢來看，還是從產業轉型的角度來看，高端家電市場向來都是國內外家電廠商的“必爭之地”。在這場爭奪戰中，三星早在十年前就開始未雨綢繆，并接連推出了一系列符合市場需求的高端產品，在消費市場占據了一席之地。現如今，三星電子又劃時代地提出“智能 家居 ”的概念，將旗下智能化系列的全產品線進行整合，致力于將 家居 生活整體智能化，為消費者開啟了未來智能化 家居 生活的典范。
三星智能 家居 設備是當下科技圈的熱門話題之一。互聯網巨頭入侵、傳統 家居 設備商積極求變，一場關于智能 家居 的市場搶奪戰一觸即發。而作為全球最大的智能設備生產商，三星的一舉一動更是頗受關注。
三星智能 家居 能為你做什么?
比如，你可以通過手機遠程控制提前打開你的三星智能空調，無需等待，一到家中便能享受到舒適的清爽溫度。
在三星的智能 家居 (Smart Home)概念中，空調、冰箱、電視機、洗衣機等各種電器都可以通過一個應用程序進行操控。比如，你要外出時，對手機(或其他安裝有智能 家居 應用的設備)說一句“外出”(Going out)，家里的燈將自動調暗，空調溫度也將進入省電狀態。或說句“晚安”(Good night)，將可一步關閉家中所有非必要家用電器。
這個名為“三星智能 家居 ”的平臺將于2014年在拉斯維加斯國際消費電子展(CES)上亮相，預計將于明年上半年上市。
向高端市場進軍已經成為當前整個行業不可逆的發展趨勢。隨著生活水平和收入水平的提高，中國消費者對于高品質家電產品的需求也將隨之提高。高端家電正好能夠滿足消費者日益提升的消費需求，尤其是最近幾年消費者對于“節能、智能化”等方面的功效認知有所提升，而且高端家電在這些方面的研發和開拓也卓有成效，順應了消費需求的升級。從長遠來看，高端家電市場將繼續穩定增長，并伴隨一二級市場的升級換代，以及三四級市場城鎮化推進的提速，高端家電將會迎來消費井噴的廣闊發展前景。
未來，三星電子仍將持續不斷地向中國市場引進最新的產品和服務。這些產品不僅匯聚了行業內最領先的創新技術，幫助消費者提高生活品質，在人性化應用方面也有新突破，以全新的產品形態改寫市場格局，搭載更多智能技術的產品也會給億萬消費者帶來更多的驚喜和震撼。這也充分詮釋了三星在消費電子領域的未來愿景——讓創新技術幫助消費者一起探索未來的無限可能。
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