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　　廣東林海投資集團(tuán)董事長(zhǎng)王圖海先生

　　曾有人問(wèn)我，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商無(wú)孔不入，你建那么多店鋪還有意義嗎?商業(yè)地產(chǎn)還有生存的空間嗎?

　　是的，這是一個(gè)很值得探討的問(wèn)題。自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，它在很多領(lǐng)域以勢(shì)不可擋的氣勢(shì)“攻城略地”，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融，乃至互聯(lián)網(wǎng)媒體，都展現(xiàn)出了不可限量的生命力，并且對(duì)這些領(lǐng)域的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了顛覆性的改變。然而，這并不代表互聯(lián)網(wǎng)可以完全取代傳統(tǒng)行業(yè)，特別是商業(yè)地產(chǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，商業(yè)地產(chǎn)生命力依然頑強(qiáng)。

　　商業(yè)地產(chǎn)在整個(gè)城市商業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。為了響應(yīng)中央“積極發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)，做大城市產(chǎn)業(yè)，提高城市品味，解決更多人就業(yè)，幫助更多人創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召，我們廣東林海投資集團(tuán)秉著“推動(dòng)中國(guó)城市商業(yè)發(fā)展”的使命，堅(jiān)持“為創(chuàng)業(yè)者搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，幫創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，助更多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功”的核心價(jià)值觀進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，相繼和廣東潤(rùn)都集團(tuán)聯(lián)合開(kāi)發(fā)了紅都國(guó)際等多個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，在推動(dòng)城市商業(yè)發(fā)展、提升城市品味的同時(shí)，為數(shù)以千計(jì)的創(chuàng)業(yè)者們搭建了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，成就了創(chuàng)業(yè)者們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

　　世紀(jì)豪賭

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，商業(yè)地產(chǎn)不可避免地受到?jīng)_擊。在“2012CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典”上，因?yàn)槲磥?lái)電商發(fā)展與實(shí)體商業(yè)發(fā)展的話題，王健林馬云雙方約定10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)，整個(gè)大零售市場(chǎng)份額占50%，王健林將給馬云1個(gè)億，如果2022年電商份額占不到市場(chǎng)的50%，馬云給王健林1個(gè)億。中國(guó)兩大富豪一次并無(wú)約束力的調(diào)侃，被稱為“世紀(jì)豪賭”，成為網(wǎng)民茶余飯后議論的話題;2013年的“雙十一”，天貓支付寶成交額達(dá)350.19億元，支付寶成交額在第1分鐘即已過(guò)億元，6分鐘左右即突破10億元，這樣的數(shù)據(jù)令人驚訝，似乎也是互聯(lián)網(wǎng)完勝傳統(tǒng)商業(yè)的精彩典故。于是，有人悲觀地認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)這匹“狼”真的來(lái)了，互聯(lián)網(wǎng)將顛覆和取代傳統(tǒng)商業(yè)。然而，更多的有識(shí)之士卻在深思、探究因“世紀(jì)豪賭”所引發(fā)的深層次的問(wèn)題。

　　互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)顛覆了部分傳統(tǒng)行業(yè)。但是，互聯(lián)網(wǎng)真的會(huì)完全取代傳統(tǒng)商業(yè)嗎?先讓我們來(lái)看兩個(gè)數(shù)據(jù)：王府井百貨2013年?duì)I收增長(zhǎng)10%;銀泰在2013年雙十一期間營(yíng)收同比增長(zhǎng)11%;2013年12月“首屆紅都國(guó)際萬(wàn)人采購(gòu)會(huì)”在余干縣紅都國(guó)際商貿(mào)中心規(guī)劃館廣場(chǎng)盛大舉行，兩天累積到場(chǎng)采購(gòu)的客戶達(dá)1萬(wàn)人次，成交額超過(guò)3000萬(wàn)，紅都國(guó)際商貿(mào)中心的火爆與寒冷的鄱陽(yáng)湖畔“冰火兩重天”，在商業(yè)地產(chǎn)界創(chuàng)下奇跡……

　　數(shù)據(jù)是最好的證明，互聯(lián)網(wǎng)雖一路“攻城略地”，所向披靡，但大型傳統(tǒng)商超仍傲立潮頭，一枝獨(dú)秀;王健林和馬云“世紀(jì)豪賭”言猶在耳，萬(wàn)達(dá)和阿里的合作卻已拉開(kāi)序幕;王圖海O2O互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)新模式也正式浮出水面，短期內(nèi)即大見(jiàn)成效……

　　互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)地產(chǎn)同屬一個(gè)行業(yè)

　　從某種意義上來(lái)說(shuō)，商業(yè)地產(chǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)不是兩個(gè)不同的行業(yè)，而是屬于同一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)的商鋪、大賣(mài)場(chǎng)、店鋪等都是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，是互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，為什么阿里巴巴要去收購(gòu)大賣(mài)場(chǎng)和店鋪和一些流通企業(yè)，因?yàn)樗溃ヂ?lián)網(wǎng)必須要有這個(gè)平臺(tái)，阿里巴巴一天銷(xiāo)售幾百個(gè)億，如果沒(méi)有這樣的平臺(tái)，那它的商品怎么運(yùn)出去?怎么讓更多的人收到這些商品?這就需要物流體系，需要這些設(shè)施平臺(tái)，所以互聯(lián)網(wǎng)跟商業(yè)地產(chǎn)是分不開(kāi)的，也就有了萬(wàn)達(dá)跟阿里的合作。阿里巴巴集團(tuán)副總裁梁春曉曾在中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟年會(huì)上由衷地說(shuō)：“我是第二次參加商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的年會(huì)，我們是外行，這個(gè)領(lǐng)域完全是個(gè)外行，第一次參加是三年前在青島，當(dāng)時(shí)應(yīng)邀參加這個(gè)會(huì)當(dāng)時(shí)有點(diǎn)兒困惑，我說(shuō)為什么會(huì)邀請(qǐng)我們參加商業(yè)地產(chǎn)的年會(huì)，我們根本不是這個(gè)行業(yè)的人。當(dāng)時(shí)開(kāi)了一天會(huì)，結(jié)束以后我說(shuō)我明白了，搞了半天我們是同行，我們都是做商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的。經(jīng)過(guò)三年電子商務(wù)的發(fā)展，這個(gè)感覺(jué)尤其強(qiáng)烈了。實(shí)際上到去年我們就更進(jìn)一步意識(shí)到，一個(gè)新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施可能真的在形成了。”

　　商業(yè)地產(chǎn)無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)：用戶體驗(yàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)地產(chǎn)不僅同屬一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，而且商業(yè)地產(chǎn)有諸多互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。譬如用戶體驗(yàn)。

　　有一位老板曾說(shuō)：“我今年50多歲了，孩子們都長(zhǎng)大了，都有了各自的事業(yè)，很少回家，老伴也不在，現(xiàn)在就我一個(gè)人住在20多樓，我晚上喜歡喝點(diǎn)酒，當(dāng)然不是在家里喝，在家里喝，喝醉了就睡，這是酒鬼，我不是酒鬼，我要喝酒的時(shí)候，就跑到樓下的那個(gè)酒吧喝酒，酒吧有一種很好的氛圍，在這里可以邊喝酒，不僅可以欣賞音樂(lè)，還可以饒有興趣地觀看80后90后的愉快交談，自己的心情也跟著愉快起來(lái)，這種感覺(jué)，這種氛圍，在家里是沒(méi)有的，所以我不喜歡在家里喝酒。同時(shí)，我還喜歡去超市購(gòu)物，喜歡排除買(mǎi)單，因?yàn)槲蚁矚g跟年輕人在一起。”

　　其實(shí)，這位老板所追求所需要的，就是一種體驗(yàn)，這也是今天較為時(shí)髦的體驗(yàn)式消費(fèi)。這種體驗(yàn)式消費(fèi)，在互聯(lián)網(wǎng)上是找不到的，也是互聯(lián)網(wǎng)做不到的。體驗(yàn)式消費(fèi)不僅能讓消費(fèi)者滿足心靈的渴望，面對(duì)琳瑯滿目的實(shí)物，還能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。這就是商超、店鋪所體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法做到的優(yōu)勢(shì)。

　　商業(yè)地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)完美融合

　　可以毫不夸張地說(shuō)，現(xiàn)在人們已時(shí)入了“微”時(shí)代，微信滿天飛，微營(yíng)銷(xiāo)到處傳，微粉絲千千萬(wàn)。“微”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，猶如如虎添翼。商業(yè)地產(chǎn)本來(lái)就集商超、百貨、餐飲、影院、娛樂(lè)等功能于一體，缺的就是信息傳播。酒店香也怕巷子深，如今，商超、店鋪紛紛利用微信這個(gè)工具開(kāi)展“微”營(yíng)銷(xiāo)，向附近“粉絲”發(fā)送商品信息、新品宣傳、熱點(diǎn)話題互動(dòng)、優(yōu)惠政策、促銷(xiāo)活動(dòng)，在提高粉絲數(shù)量的同時(shí)提升粉絲質(zhì)量和粉絲活躍度。粉絲們?cè)诳吹阶约盒枰南嚓P(guān)信息后，可以第一時(shí)間上網(wǎng)查看，然后去實(shí)體店體驗(yàn)，再到線上下單完成交易，讓消費(fèi)者即享受到了線上的優(yōu)惠與便捷，又到實(shí)體店享受了購(gòu)物過(guò)程的體驗(yàn)，這種線上線下的完美融合，也是單純的互聯(lián)網(wǎng)所做不到的。因此，互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)之間的關(guān)系，有如高鐵和飛機(jī)，有了高鐵，飛機(jī)一樣有人坐;飛機(jī)速度雖快，高鐵還是成了許多人出行時(shí)所選擇交通工具。彼此之間，雖有競(jìng)爭(zhēng)，但并非可以取代，相反互補(bǔ)性更強(qiáng)。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛，從另一方面說(shuō)明了傳統(tǒng)商業(yè)模式存在諸如銷(xiāo)售不透明、銷(xiāo)售不便利、信息閉塞等問(wèn)題。現(xiàn)在，我們的商業(yè)地產(chǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，很好地解決了這些問(wèn)題。從紅都國(guó)際商貿(mào)的火爆中，更可以看出商家們對(duì)商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)的信心。

　　馬云與王健林的“世紀(jì)豪賭”結(jié)果如何，我們不得而知，但這場(chǎng)豪賭催生了“王圖海O2O體驗(yàn)式智慧系統(tǒng)”營(yíng)銷(xiāo)新模式，我們將互聯(lián)網(wǎng)非常完美地融入商業(yè)地產(chǎn)，服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有什么可怕的，互聯(lián)網(wǎng)只是商業(yè)地產(chǎn)的一個(gè)工具，是商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)。正如王石說(shuō)：“淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)，是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來(lái)……”

　　本文作者為廣東林海投資集團(tuán)董事長(zhǎng)王圖海