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海爾大屏智能電視“闖入”央視世界杯
發布時間:2014-6-19 15:01:35   來源:齊魯網   編輯:中國家裝家居網

  如果論市場營銷上的關系,家電業一定是與世界杯最有緣分的行業之一,尤其是電視制造業。因為全球絕大多數球迷無法親臨現場,這注定電視將承載最重要的傳輸工作。因此每屆世界杯,都會掀起一場電視產品的更新換代潮。以新潮的4K電視為例,今年巴西世界杯有3場比賽會采用4K信號進行轉播的消息,就直接刺激了4K電視的異常火爆。

  盡管近幾年,由于互聯網的崛起,電視制造業正在日益智能化、互聯網化,但萬變不離其宗,用戶兩眼所直視的,依舊是“電視”這個廣義的物體,至少在可預見的時間里,電視仍將是客廳之王。哪家企業能夠借助世界杯從“電視”上--無論是電視本身還是電視內容--成功攫取到觀眾的注意力,其品牌傳播都將獲得一個大躍進。要知道,在福布斯發布的最具價值體育品牌中,世界杯排名第三,2014年世界杯的品牌價值為1.6億美元,累計觀看人次260億人次、全球共198個頻道轉播,這樣的影響力和傳播價值,媒體和品牌自然不會放過。

  身為中國最大的家電企業,海爾自然也不會錯過這四年一遇的品牌傳播良機。海爾電視出現在億萬球迷眼前的方法非常之巧妙。6月13日,世界杯開幕賽,無數觀眾注意到,在央視特別節目《我愛世界杯》節目直播中,央視直播間里的電子沙盤竟是通過海爾大屏智能電視實現的,只要有沙盤戰術講解,“Haier”的標識必赫然出現。

  海爾大屏智能電視“闖入”央視世界杯,是因為海爾被央視授予了“2014年CCTV激情巴西互動合作伙伴”稱號,這整個“互動合作”中,海爾的空調、電視等產品不是再以粗暴的“硬廣告”形式出現,而是通過與電視觀眾的密切互動進行品牌傳播,在互動中引導用戶了解、體驗海爾產品,潤物細無聲地實現了品牌的傳播與購買的轉化。

  盡管世界杯是營銷的黃金地段,但作為一家巨無霸式的家電巨頭,海爾的產品線很長,選擇哪一款產品還是必須有所取舍的,就像海爾空調一樣,海爾電視之所以被送上央視,也是經過仔細甄選的,深具象征意義,仔細分析,其中有三點原因值得一提:

  其一,這次世界杯是傳統營銷的重點賽場,更是營銷變革的試驗場,海爾在今年的世界杯中,踐行“交互為王”的營銷變革與營銷創新是其策略重中之重,強調與用戶零距離,強調用戶體驗,強調價值交互,強調產品的互聯網化,只有符合這些要素的產品,才值得被拿到世界杯這個極端重要的試驗場進行測試;

  其二,海爾的電視產品是能夠在上述規則下與央視世界杯直播節目完美融合的產品。它在形態上最適合被無痕融入節目內容,由海爾大屏智能電視承擔多媒體沙盤和球隊戰術講解的重任,雖然凸顯了海爾的標識,但在觀眾方卻是即實現了“零距離”,又沒有違和感。

  在新的傳播思維下,絕對不能把用戶只當作被動的信息接受方而粗暴的植入產品進行互動,如果產品本身不能切合場景,很容易給受眾帶來強烈的違和感,這樣的互動只能是偽互動,根本無法觸動消費者。而在世界杯直播節目中融入電視產品則是非常自然之舉。球迷們盯著《我愛世界杯》節目中的“海爾沙盤”,發現這款60寸的電視比家里正在看的電視屏幕大,更智能,在呈現比賽陣容的架構時,畫面表現無拖尾、不晃眼......這些都能引發用戶主動搜索海爾電視更多信息的好奇心。

  其三,海爾一直希望通過有溫度的體育營銷方式和人性化的產品,與消費者進行互動、溝通,分享精彩智慧生活。而海爾電視正是符合這樣特性,值得拿到世界杯中進行營銷和推廣。比如在收看《我愛世界杯》的同時,不少球迷也想兼顧其他頻道的世界杯節目或其他節目,海爾模塊化電視就為球迷提供了解決方案,其“電視聚”功能可以實現同屏瀏覽多個頻道當前播放內容,不用來回換臺也能同時收看多個感興趣的節目。不僅如此,模塊化電視還能夠主動推送世界杯熱播節目,省掉觀眾自己查找頻道的麻煩。

  海爾近年來一直在推進其產業與互聯網的深度融合,傳統的以產品和市場為中心的戰略正轉變為以用戶為中心的戰略,其表現方式是“滿足用戶個性化需求+構建平臺化生態圈”。一方面,在互聯網時代,產品和服務不再是分開的,而是一個有機的生命體,在功能都能被滿足的情況下,消費者的需求是分散的、個性化的,產品設計也需要更個性化、更貼合實際需求,而模塊化電視就是海爾以用戶需求為中心戰略上的一次重要實踐;另一方面,平臺化是互聯網時代的驅動力,未來的商業競爭不再只是企業與企業之間的競爭,而是平臺與平臺之間的競爭。單一平臺是不具備系統競爭力的。自提出網絡化發展戰略以來,海爾在轉型平臺化企業的道路上不斷進行著全新的產業實踐,而模塊化電視即是一款海爾平臺化戰略的落地產品。

  海爾模塊化電視采用了獨有的OSIF標準接口設計,通過標準化設計搭建起集用戶、生產商、內容商、芯片商等產業角色于一體的綜合型開放平臺,這顛覆了傳統整機電視行業的發展邏輯,用戶可以根據自己的需求定制差異化的產品功能模塊,通過更換功能模塊來進行電視硬件升級,真正意義上做到了以用戶需求為中心,結束了整機功能綁架時代,實現了個性化定制,讓用戶為自己所需而買單。而對產業角色來說,所有參與的利益相關方都被捆綁在一起,更容易實現互利共贏。海爾模塊化開放電視也不再僅僅是一款電視產品,而更像是一個以滿足用戶需求為中心的平臺化生態圈。

  彩電產品的任何創新最終都要用消費者的體驗來說話,只有這樣具有開放創新意義的產品,拿到世界杯上,才配得上“2014年CCTV激情巴西互動合作伙伴”稱號,因為它本身就是為用戶而生,是海爾“用戶交互”模式的創新結果,是交互所創造的價值。

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