發(fā)布時(shí)間:2014-6-17 16:01:17 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
——歷時(shí)8年的奮斗,為為網(wǎng)建配龍的O2M逆襲
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開啟了移動(dòng)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,一時(shí)間,全新概念漫天飛舞,大家似乎都想在這個(gè)領(lǐng)域里搶得先機(jī),但又不知道哪里才是真正的著力點(diǎn)和爆發(fā)點(diǎn)。而為為網(wǎng)建配龍卻在此時(shí),創(chuàng)造了一個(gè)神話和奇跡。領(lǐng)先全國,率先進(jìn)入了O2M移動(dòng)電子商務(wù)時(shí)代。
但是,O2M到底是什么,它和現(xiàn)在非常熱門的O2O的區(qū)別又在哪里。為為網(wǎng)建配龍這樣一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),用什么來當(dāng)今的電商寡頭來競爭呢?他又是如何在同行業(yè)當(dāng)中領(lǐng)先于別人的呢?
這里我們就來做一個(gè)深度的剖析:
一、 如何與電商寡頭競爭
眾所周知,電商寡頭的財(cái)力雄厚,只要是全新的領(lǐng)域,其必然涉獵,且必花重金,占領(lǐng)行業(yè)高點(diǎn),爭取擠垮所有競爭對(duì)手。而在 家居 建材O2M這個(gè)領(lǐng)域,這些電商寡頭卻只能畫虎畫皮難畫骨了。究其原委,是因?yàn)殡娚坦杨^畢竟還是從電商起家的,做網(wǎng)站、做線上平臺(tái)可能是行家里手,但是做線下商城卻是門外漢。而電商寡頭們大力宣揚(yáng)的,所謂已經(jīng)實(shí)現(xiàn)O2O,也只是依靠一些便利店,賣一些標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。用戶一旦有個(gè)性化的需求,就完全不知所措。這個(gè)用為為網(wǎng)董事長鄭良賢的話來說:這哪是電子商務(wù),這個(gè)只是商務(wù)電子化而已。而像為為網(wǎng)建配龍這樣的傳統(tǒng)企業(yè),早已從線下龐大的場所優(yōu)勢上超越了這些電商寡頭。舉個(gè)簡單的例子,建配龍線下的 家居 商城,從08年就開始O2O的嘗試,時(shí)至今日,已經(jīng)經(jīng)歷了6年的運(yùn)營,O2O的成熟模式數(shù)不勝數(shù),包括團(tuán)購會(huì)、異業(yè)合作、相親會(huì)等等等等。而電商寡頭即沒有線下的場所,又沒有線下的品牌合作,如何能夠跟傳統(tǒng)企業(yè)來競爭。所以,電商寡頭所說的O2O,僅僅是把線上平臺(tái)的產(chǎn)品,在線下擺了個(gè)地?cái)偠选?/p>
二、 O2O模式的全渠道化
大家都時(shí)常聽到,很多企業(yè)宣傳自己企業(yè)是O2O,但是,誰又有真正的標(biāo)準(zhǔn)呢?其答案是,只有為為網(wǎng)建配龍掌握的O2O的實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),即,O2O應(yīng)該包括B2B、B2C、O2O、P2P、聯(lián)營商城等全面的渠道,再加上方便快捷的投訴渠道,比如為為網(wǎng)的“投訴一路通”。為何投訴中心也會(huì)成為O2O的關(guān)鍵環(huán)節(jié)呢?是因?yàn)橹灰巧婕熬€下的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售,用戶必然對(duì)投訴渠道尤其關(guān)注,特別是在家具建材行業(yè),消費(fèi)者在裝修時(shí)遇到的任何問題,都希望在最短時(shí)間內(nèi)解決。而只有傳統(tǒng)企業(yè)具備這樣的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@已經(jīng)是日常的工作了。全面的渠道再加上順暢的投訴和物流渠道,這樣的無縫對(duì)接才能稱得上真正的O2O模式。而不是隨便有個(gè)門店就是O2O了。
三、 如何面對(duì)同行的復(fù)制和競爭
有人不禁要問,如果說O2O必須要求有線下大型的商城的話,那在全國也有很多知名品牌,甚至有很多品牌的連鎖店遍布各地,那他們比為為網(wǎng)要有競爭力的多了。其實(shí)不然,要實(shí)現(xiàn)O2O不是只要在線上開一個(gè)網(wǎng)站那么簡單的,他不僅要包含所有的電子商務(wù)模式即(B2C\B2B\O2O\P2P)。還需要具備整合線上線下的ERP系統(tǒng),而且,這種整合必然是從線上向線下整合,而無法通過線下向線上整合。為為網(wǎng)建配龍的ERP系統(tǒng)完全自主開發(fā),最適合為為網(wǎng)建配龍的自身情況。正因?yàn)槭沁@樣,即使在線下的實(shí)力再雄厚,不具備線上的系統(tǒng)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),談O2O也只是紙上談兵,不具備實(shí)際操作意義和競爭力。即使這樣的線下大型商場已經(jīng)開始進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),那也必須花上三-五年時(shí)間,屆時(shí),為為網(wǎng)建配龍?jiān)缫颜紦?jù)了行業(yè)至高點(diǎn),這樣的線下大型商場也不會(huì)具有競爭力。而且,為為網(wǎng)建配龍更有云計(jì)算大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)作為支撐,使得同行競爭對(duì)手更顯捉襟見肘。更有甚者,為為網(wǎng)建配龍所覆蓋的業(yè)務(wù)范圍包括日用百貨、建材 家居 、機(jī)票旅游等等,只要是消費(fèi)者所需,為為網(wǎng)都能夠滿足。這一點(diǎn),同行競爭對(duì)手更是無法滿足。因此,為為網(wǎng)建配龍的O2M全渠道模式,是完全無法復(fù)制的。
四、其他優(yōu)勢與未來方向
以上是一些最為核心的優(yōu)勢。為為網(wǎng)建配龍?jiān)谄淙繭2M模式中,還有一些不得不提的亮點(diǎn)。比如P2P會(huì)員賬號(hào),這在 家居 建材行業(yè)當(dāng)中也是全國第一家,VIP會(huì)員任意消費(fèi)返利5%的概念,P2P賬戶利率獎(jiǎng)勵(lì)等舉措均為全國第一。還有就是WMS\TMS的物流配送系統(tǒng),即可以使用自有物流也可使用第三方物流,使得物流變得更加快捷,高效。未來,為為網(wǎng)的一切都會(huì)使用二維碼實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,那時(shí)O2M,將做到“一指搞定、一拍即合”