2013年，華鵬陶瓷受集團投入3億資金實施全面改造，29°柔光石材作為拳頭產品橫空出世，成為陶瓷行業一支新秀，曾有人不斷追問：為何29°柔光石材會收獲如此多的追捧?華鵬陶瓷總經理姚松榕對此表示，華鵬陶瓷只做客戶喜歡的產品，所有產品的出現都是圍繞客戶需求為主。
陶瓷產品同質化嚴重 差異化滿足客戶需求
隨著陶瓷行業的不斷發展，產品同質化也變得越來越嚴重，通常各品牌樂于呼喊：以客戶需求為主導。可是，客戶到底需要什么呢?怎樣的花色?怎樣的品質?怎樣的性價比?怎樣才能克服選擇困難癥不再猶豫?為了尋找產品差異化，品牌必須經歷這樣幾個由小到大的問題。如何滿足客戶需求，首先需要找到客戶的痛點。29°柔光石材便是圍繞“客戶需求”做出創新思維改變的產物。
舒適、抗污、高質感 三大優勢成就29°柔光石材
憑借著強大的研發團隊，29°柔光石材采用了現代最先進的“2000目DP技術”，使磚面光澤度保持在人體視覺最舒適的29°，同時，接近天然石材的表面質感，實現直入光的漫反射，對空間光環境進行調節，有助于營造自然、舒適的空間感覺。
除了實現漫反射，防止光污染之外，29°柔光石材還選用精密數控雙重精拋，讓產品達到如同天然大理石的質感，促使表面紋理更逼真。由于采用了優質釉料高溫慢燒的方式，29°柔光石材表面形成了高致密層，使磚體更耐磨、跟抗污、更易打理。
追求創新、精益求精是未來發展重中之重
福特汽車公司創始人亨利·福特曾說：“不創新，就滅亡。”在市場競爭激烈、產品生命周期短、技術突飛猛進的今天，不創新，就會滅亡。創新能力已成了國家的核心競爭力，也是品牌生存和發展的關鍵，是實現跨越式發展的第一步。一個品牌要想做大做強，要想獲得長遠的發展，要想在激烈的競爭環境中屹立不倒，必須勇于突破創新。
全新的華鵬將品牌定位于“精英階層專屬品牌”，作為精英專屬，華鵬產品更加需要精益求精。聚集92位行業頂尖技術專家的華鵬陶瓷研發中心，憑借著強大的研發實力，于2013年開始相繼推出多款年度明星產品，而29°柔光石材作為代表作成為年銷量沖刺億元的重量級新品，熱銷并沒有秘訣，反向思維滿足客戶需求，持續創新、追求卓越，這就是29°柔光石材熱銷全國的內幕。
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