隨著家具網購人群不斷擴大，家具電商在體驗、物流、服務等環節問題更加明顯。家具電商興起比較晚，相應的配套服務及行業標準比較落后，家具非標及大件的特性決定了必須要有特殊的物流及配送安裝服務，家具電商與線下傳統經銷體系矛盾嚴重，線上依托線下門店解決服務問題舉步維艱。
那么，這個時代需要什么樣的家具售后服務?
創新O2O服務模式?一站式 家居 服務平臺?還是專業 家居 物流服務?又或是標準化服務體系?
萬師傅深知家具行業后續服務的痛點和困惑，因此希望通過利用互聯網信息技術的發展和線下資源的整合，去解決家具電商售后服務最大的難題。
萬師傅的核心競爭力在哪?
1、快速找師傅，萬師傅免費提供全國600多城市4000多位專業家具安裝師傅信息。
2、在線下單，用戶可以在萬師傅網站方便快捷提交家具安裝訂單，一對一專人受理安排師傅，貼心跟蹤服務。
3、服務商入駐，為具有家具物流配送、搬運安裝、維修保養專業技能的服務商提供免費入駐渠道。
解決家具電商的后續難題才是重點
1、快速找服務商難?
萬師傅網站免費提供全國海量專業家具服務商信息，幫助用戶就近找到最好的安裝和維護保養師傅。
2、高效服務難保障?
萬師傅提供專業客服全天候在線服務，滿足用戶的需求及反饋，不僅是為用戶提供配送安裝，更是為用戶傳遞售后體驗的價值。
3、服務需求形式多?
無論用戶是找到服務商單獨進行服務交易，還是直接在萬師傅網站下單，都能滿足用戶不同的個性化需求。
4、服務狀態跟蹤難?
訂單太多，跟進不易?用戶在萬師傅后臺都可在訂單管理系統實時了解最新服務處理狀態，省事更省心。
萬師傅憑借著創新的運營模式，豐富的師傅資源和優質的服務體驗，在家具業界贏得了眾多賣家、消費者和師傅們的口碑推薦，隨著服務的人群越來越廣，萬師傅從家具電商售后服務第一平臺轉變為家具服務行業第一品牌只是時間的問題。
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