現如今,"從賣產品轉向賣服務"已經是眾多燈具企業的共同認識。在如今以個性化為主流的燈具行業之中,從消費者選擇樣品到樣式、到產品瓦數、安裝配送等環節中,無不和市場服務掛鉤,這其中服務的優劣,對于燈飾品牌有著最為直接的影響,也對消費者的觀念有著深遠的影響。
大市場經濟到高端大型綜合體的轉變
最能代表北京燈飾城大市場經濟的非十里河燈飾城莫屬。大市場經濟到高端綜合體的轉變,見證了十里河燈飾城從萌芽到茁壯成長的歷程。眾所周知,十里河燈飾城是老牌燈飾賣場,有“中國精品燈飾第一城”的美譽。十幾年前裝修過得市民朋友對十里河燈飾城有著深刻的印象,就像一個大的集貿市場,產品類型因需求注重功能性而類型單一。十余年的發展如今,燈飾照明的首要功能正在弱化,消費者更注重燈飾在居室中所營建的氛圍,在選購燈飾時首先會考慮燈飾在造型或材質上與自 家裝 修風格是否相匹配。消費者在選購燈飾時必然更加注重燈飾的品牌和質量,對決定燈飾內在價值的材質和工藝水平要求會越來越高。
這些也是十里河燈飾城在發展中,不斷根據市場需求的轉變,滿足市場需求的動力所在。現如今發展成規模大、檔次高、環境優美、購物體驗和享受與一身的超級燈飾賣場,也代表了中國燈飾賣場在發展壯大中的一次完美升級。
超前發展,勇開先河,完善專業化市場需求
新對手不斷的涌入,十里河燈飾城并沒有籠罩在“精品燈飾第一城”的光環下不思進取,而是積極變革,迎接新的挑戰,戰略眼光始終行業的最前端。2003年率先開辟mall精品館,滿足高端客群的需求,開辟首個工程專區,滿足普通消費者的同時滿足專業領域的需求。隨著經濟發展、消費水平的提高,賣場再次升級2011年北京最大的燈MALL已經布局完成,2012年十里河燈飾城工程大樓正式落成開業,成為國內一個工程燈專營大樓。與此同時開辟環保節能的LED燈專區;2013年開辟專業舞臺燈光、音響、展覽燈具等產品在內舞臺燈專區,滿足各類專業人士的需求,同時填補了北京舞臺燈專業賣場的空白。2014年賣場硬件設施全面升級,內外購物環境煥然一新,極大的改善了顧客的購物體驗。
以積極的眼光看待市場,敏捷的市場嗅覺應領著十里河燈飾城的發展,隨著燈飾市場競爭的不斷白熱化,燈飾賣場的競爭也必然加劇。無論是哪方面的競爭,“有競爭才有轉變”是不變的真理,穩中求變,變中求穩,敢于變革,勇于創新,與商家、廠家共發展,給消費者提供完善的購物環境,才能在賣場中脫穎而出,長興不衰,說到底,就是戰略的競爭,行業領路人的競爭。