電子商務是互聯網時代的第五波浪潮,并且比網絡門戶、無線、網游和web2.0的前四大浪潮規模更大、影響更深,誰能在電子商務領域搶占先機,誰就能在市場上搶得一席之地,從書籍、服裝到電子產品、食品、日化,再到家具,如何應對這席卷而來的“第五浪潮”,是擺在企業面前的最重要課題。
電子商務發展前景樂觀
縱觀全球電子商務市場,歐美電子商務發展程度遙遙領先,亞洲作為后起之秀發展速度較快,市場潛力大,中國更是電子商務持續發展的關鍵地區。中國2010年中國電子商務市場交易額為4.5萬億,同比增長22%,2011年這一數字飆升至6萬億,同比增長33%,整體保持穩定的發展態勢。在2013年中國電子商務市場交易額6.25萬億中,網絡零售交易規模達1.32萬億,同比增長64.7%,電子商務戰勝整體并不十分景氣的大市場環境,呈現出巨大發展潛力。
與此同時,傳統家具賣場陷入經營困境,自2008年全球經濟危機以來,各行各業都受到波及,家具業作為房地產下游產業首當其沖。遭遇生存威脅的傳統家具企業與新興快速發展的電子商務相遇,迸發出前所未有的發展活力,傳統家具企業逐漸嘗到電商的甜頭, 家居 電商化開始成為趨勢。
行業大佬觸網 順勢“第五浪潮”
電子商務的興起對很多行業都產生了極大影響,同樣也成了傳統家具賣場的“救命稻草”,以2012年雙十一為契機,傳統家具品牌全友、顧家,網絡家具品牌林氏木業等都在這一天以高銷售額引發關注,讓 家居 業意識到電子商務“第五浪潮”的強大。傳統賣場開始齊齊投入電商,但在電商化的磨合探索中,很多企業初期就被淘汰,一些則因動作滯后、觀望懈怠、實力不足等倒在轉型的路上,而以金海馬 家居 為代表的少數家具電商新軍成功殺入電商領域,一步步攻克商品、技術、物流、體驗等難題,成為第五浪潮中的幸存者并逐漸煥生機。
2012年,金海馬商城正式上線運營,網上商城依托線下22省市實體賣場進行服務,全國五大中心倉閃電發貨,從大眾民用家具切入,以辦公家具、廠商直供的特有商品來細分市場,增強客戶粘性,同時涉足B2C和B2B市場。2013年,金海馬 家居 正式入駐天貓,搭建首個第三方平臺。2014年初,其京東官方旗艦店上線,開辟了網購家具又一專業渠道。近日,為徹底解決體驗難題,金海馬打通線上線下——金海馬商城O2O體驗店面世,以“線上展示,線下體驗,同款同價”為經營模式,為消費者提供透明公平的家具購物體驗,將O2O模式落地,開行業先河,引發廣泛關注。
體驗大落地 弄潮O2O
據了解,金海馬首家O2O體驗店位于深圳,其體驗店占地面積逾5000平方米,是全國最大的 家居 電商專業化體驗大賣場。消費者光臨這家體驗店,可以在57個情景體驗展廳自由選購,其家具包羅中韓美歐各式時尚風格,上千件家具滿足不同消費需求,也有幾大系列環保型辦公家具支持集團訂單。
金海馬通過連通線上線下兩個渠道,實現優勢互補、資源互通,金海馬商城O2O體驗店是其順勢發展,應對電商第五浪潮的關鍵一步。通過金海馬商城線上平臺,隨時隨地瀏覽比對商品,不受時空限制,便捷快速,而通過線下體驗店,金海馬解決了令 家居 電商頭疼的體驗問題,消費者在網上看中家具后,可以選擇親自到店內查驗實物,親眼看到家具的款式、材質、大小,再決定是否購買,消除了網購的風險,讓購物變得更加透明公平。在支付上,可以選擇線上下單或店內直接下單,均可享受金海馬專業的“三包”及售后服務,有了體驗,網購家具從此有了保障。
如果說電商是 家居 業不可回避的話題,如何推進電商化進程則是所有企業的發展要義,順時而動還要順勢而動,以消費者和市場為基礎,面對轉型大膽變革,無論是觸網還是O2O,都需走在前列,走穩走順,做市場的弄潮兒。
金海馬商城O2O體驗店地址:深圳市南山區沙河東路255號歐洲城3棟百安居2樓