發(fā)布時(shí)間:2014-5-9 12:26:43 來源:中國(guó)網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
4月28日,由國(guó)家信息中心、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、中國(guó)家電網(wǎng)共同主辦的“中國(guó)智能熱水器高峰論壇”在北京召開。萬(wàn)家樂、海爾、美的等諸多知名企業(yè)參與此次論壇,并斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
突出用戶體驗(yàn) 萬(wàn)家樂智能浴熱水器成用戶心中的好產(chǎn)品
會(huì)上,萬(wàn)家樂熱水器憑借智能化、人性化的便捷操作以及舒適的用戶體驗(yàn),榮獲“2013-2014中國(guó)智能熱水器市場(chǎng)領(lǐng)先品牌(燃?xì)鉄崴黝?”和“2013-2014中國(guó)十佳智能熱水器(電熱水器類)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
業(yè)內(nèi)資深人士表示,“智能熱水器銷量占比提升明顯與消費(fèi)升級(jí)密切相關(guān),消費(fèi)者更注重舒適性、便捷性。這個(gè)過程中,萬(wàn)家樂等名企進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、突出用戶體驗(yàn),既引導(dǎo)了熱水器產(chǎn)品的升級(jí)換代,也迎合了消費(fèi)升級(jí)的需求,從而推動(dòng)了這種市場(chǎng)特征凸顯,成為用戶心目中的好產(chǎn)品”。
提升用戶體驗(yàn) 把“痛點(diǎn)”變“快感”
使用燃?xì)鉄崴鲿r(shí),用戶使用洗發(fā)水和沐浴露時(shí)一般會(huì)短時(shí)間關(guān)閉花灑,然后再開。但由于機(jī)器必要的保護(hù)功能的啟動(dòng)(煙氣的前清掃、后清掃功能),再次開機(jī)后,用戶會(huì)經(jīng)歷“先涼后燙”的痛苦過程,既可能受涼又可能被燙,堪稱“痛點(diǎn)”之王。萬(wàn)家樂智能浴熱水器中的余熱恒溫技術(shù)就是專門為解決這個(gè)“痛點(diǎn)”而研發(fā)的。其聰明的旁通管設(shè)計(jì),能夠在二次啟動(dòng)熱水器時(shí),將機(jī)器內(nèi)的冷熱水主動(dòng)循環(huán)混合,并自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度,徹底解決二次開機(jī)的“先涼后燙”問題。
電熱水器由于其結(jié)構(gòu)特點(diǎn),存在“內(nèi)膽儲(chǔ)水會(huì)產(chǎn)生水垢、滋生細(xì)菌,不利健康”的“痛點(diǎn)”。針對(duì)用戶對(duì)沐浴水質(zhì)的擔(dān)憂,萬(wàn)家樂智能浴電熱水器采用深層凈水系統(tǒng),通過5個(gè)環(huán)
節(jié)凈化水質(zhì),讓身體在沐浴時(shí)喝上新鮮水,給用戶帶來前所未有的純凈、新鮮、健康的沐浴體驗(yàn)。
萬(wàn)家樂通過對(duì)用戶體驗(yàn)的研究,頒布了廚衛(wèi)用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),推出了一系列基于用戶使用基礎(chǔ)的改善性產(chǎn)品。未來萬(wàn)家樂將繼續(xù)運(yùn)用先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù),打造更好的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對(duì)熱水、采暖、廚房生活的各種需求,提供超凡出眾、舒適便利的用戶體驗(yàn)。