家具業的分水嶺
2008年,對中國家具行業來說是一個分水嶺的年份。為什么說2008年是分水嶺呢?我們先來一組中國海關公布的數據:2008年一季度我國家具出口數量為6.59億件,較去年同期增長41.16%;出口金額為64.63億美元,同比增長30.34%;平均單價9.8美元,比去年同期(10.61美元)減少7.66%。有分析人士認為,這是因為中國家具業悄然走向高附加值之路,實際上并非如此,人民幣升值、國家政策、退稅率、人力成本等因素才是成功壓低家具產品單價的背后推手。
“2008年以前,賣家具簡直是在圈錢,只要有貨不管是不是品牌,放到店里很快就能熱銷出去,基本上做家具生意的都賺了錢。這兩年生意越來越不好做,天天在店里守著,打折促銷的活動也在搞,上門的客戶少之又少,”廣州一家具賣場經銷商王女士如此對筆者說道。在走訪多地的家具賣場時,筆者不時聽到多位家具經銷商持類似的說法。
家具市場終端的反應再次說明了,2008,是一個極具代表意義的數字。
中小型家具企業陷入困境,出路何在?
近年來,家具行業處于動蕩和調整中,相較之前的火熱當前市場愈顯慘淡,在收益抵不過人工和賣場租金等日常開銷的情況下,開一天店就意味著虧一天的錢,然而,如果不堅持下去,把店關閉,那么投下去的大筆錢就全都打水漂了。是堅守還是撤離?未來出路在哪?進退兩難的困境擺在全國數萬個大小家具經銷商面前。
陷入同樣困境的,還有處于上一環節的傳統中小微型家具廠商。大型家具廠商,資金強大實力雄厚,做出任何決定前都有一個緩沖的時間,而中小微型廠商則不一樣。在國外環境不利好、國家房地產政策調控以及生產的成本上漲,再加上這兩年家具線上銷售的沖擊的情況下,他們的既有市場陡轉直下,不少企業凄涼倒閉無聲消失。“去年3月份,因為公司的一個項目,我走訪了廣東地區六十多家中小微型家具企業,三個月后當我再次去聯系他們時,這其中一半的企業已經不存在了。”深圳家具電商雅堂之家負責人告訴筆者,中小微型家具企業正面臨著生死存亡的嚴峻考驗。市場在不斷變幻,無論稱之為行業“洗牌”還是“寒冬”,對于傳統家具廠商和經銷商而言,以賣家具來輕松圈錢的時代已經一去不復返,打破傳統單一的業務模式,變革和創新才是企業生存和發展的核心。
早年家具電商的失敗與誤讀
創新求變亦成為行業和眾多反應靈敏的家具企業的共識,近幾年一大批家具企業已經行動起來,進行了多種可能的嘗試和探索。他們有的實行地區性的抱團發展,類似泛 家居 聯盟、順德家具品牌聯盟、原輔材料聯盟等,以集體的智慧和力量應對市場變化和市場競爭;有的企業整合資源深挖市場,運用創新思維將手中已有的各種資源充分利用起來,對已有的市場進行深度挖掘,而不再從橫向的規模上進行擴張;還有的企業通過轉移生產基地或者開發新項目,通過降低生產成本以及增加多渠道的收益來抵抗市場風險;更多的企業則轉向新的領域嘗試,其中不能不提及被IT界領袖人物如張亞勤、陳宏等看好的 家居 垂直電商,這也是不少傳統家具企業的一個出路。
早在家具電子商務剛剛興起的前幾年,筆者在家具展會上采訪過多家企業負責人,他們就已表示正在布局電商這一塊。當時道路尚不明朗清晰,很多企業主甚至對此一知半解,但憑著直覺唯恐落后市場和競爭對手的想法,先做了這樣的動作,成立相應的電商部門,紛紛開拓天貓、京東、1號店等綜合性平臺旗艦店或建立自己的獨立電商網站。轉眼幾年過去,大浪淘沙,在這條道路上,尚沒有絕對的領導者,大多數家具企業的電商之路都折戟沉沙于痛苦的轉型中,甚至在家具行業還流傳了這樣一種聲音——所謂家具電商就是燒錢的,大把錢投進去連灰都沒有。
雖然此等說法某種程度上符合事實,但卻又進入了另一個誤讀區。
本地化 家居 垂直O2O模式崛起
事實上,根據筆者多年家具行業媒體的從業經歷和觀察, 家居 垂直電商毫無疑問是IT互聯網趨勢中另一波轉型浪潮,其產品和行業特性決定了電商企業要想做起來,其道路較為艱難,其周期之長可想而知。但從互聯網在各行各業的滲透速度和深度來看,傳統企業所為的嘗試是積極有意義的,線上市場空間巨大,眾人已有共識,且不限于家具業,但家具電商并不是開一個天貓或京東旗艦店這么簡單。在 家居 電商平臺已取得一定成績,并有自己一套路子的企業如居然之家、商品宅配、曲美和雅堂之家等企業,也許可以給其他家具企業以示范和啟發。
進入2014年,本地化 家居 垂直O2O模式崛起,逐漸成為家具行業的紅海,也是中小微型家具企業求變創新的一條光明大道。本地化 家居 垂直O2O模式,即擁有線上線下的雙向聯營渠道,通過統一價格,將線下優質服務和體驗,將消費者引入線上;另一方面,通過滿足消費者線上選購、線下體驗,及電商企業安裝配送服務做到極致的手段,可以獲得消費者青睞,因為良好的購物體驗,必將成為未來市場中的主流,這也間接為入駐電商平臺的中小型家具企業帶來更多的商機。
因此,未來幾年,家具線上線下整合發展是大趨勢,中小型家具企業宜結合自身企業、產品特點把握大趨勢,選擇一個合適的家具電商平臺是首選。選擇的前提,就要看清該平臺的運作模式,很顯然,本地化垂直O2O模式值得被關注。